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ホテルサンルートソプラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートソプラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:5091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.91
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.73
  • 食事4.50
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51件中 41~51件表示

総合4

eikotjpさんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

eikotjpさん [60代/男性] 2023年07月12日 18:43:17

母親の病院の検査に時間が朝早かったため、前日泊しました。いつも眠りの浅い母が、よく寝むれたようです。朝食もこだわりのご飯が特に美味しく、ぼっかっけと一緒に、朝からしっかり食べられました。カレーもお代わりしてしまいました。来月も検査があるのでまた、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月17日 16:52:25

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館は人生の三分の一は費やされている睡眠に対して力をいれてございます。英国王室御用達スランバーランド製マットレスを全客室に導入し、1Fロビーにて多種多様な枕を取り揃えた枕コーナーを設置してございます。よく眠れたとの嬉しいお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
朝食に関しましては、当館自慢の一品ぼっかけをはじめ、ご飯の食べ比べなど和食・洋食共にさまざまなメニューをご用意してございます。来月お越しになる際にも、是非ご賞味下さいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿で和洋バイキング朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 13:00:45

部屋をグレードアップしていただき部屋が広々と使えました。

アメニティは必要な分だけ貰っていけます。
フロント付近に種類が選べるシャンプーバーがあったのでそちらも活用しました。
また、そこにはベビーシャンプーもあったので家族連れでもいいですね。

ホテルでの宿泊では、いつもドライヤーで残念なときが多いのですが、こちらはSALONIAのドライヤーだったので風量もあり髪がサラサラで良かったです。

また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月11日 16:22:02

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館都合でのグレードアップとなりましたが、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ご利用いただきましたシャンプーバーは6月より新たに開始致しました。
お客様の仰る通り、男性向け、女性向けのシャンプーはもちろん、ご家族連れ様も安心してご利用いただけますようお子様向けの全身シャンプーも取り揃えてございます。ラインナップは変更になる場合もございますが、来店の都度お楽しみいただければと存じます。
また、ドライヤーも高層階のみのご用意ではございますが、SALONIAのドライヤーをご用意しております。風量もあり、女性の方でもしっかり乾くとご好評いただいております。
是非また神戸へお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様とまたお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿で和洋バイキング朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 23:37:10

綺麗なお部屋にアメニティも最低限用意があり、禁煙の部屋は匂いもなく問題なく泊まることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月11日 15:05:51

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく思います。
ご滞在中もご満足して頂けたようで安心いたしました。
これからも快適なお部屋をご提供出来る様に努めて参ります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】今だけお得!早いもの勝ちの特別割引プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 08:41:38

部屋もきれいで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月10日 16:24:11

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく思っております。
引き続き館内全スタッフ一丸となりまして、
清潔で快適にお過ごし頂ける客室作りに取組んで参ります。
是非また神戸へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿で和洋バイキング朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 16:21:17

べットの寝心地が非常によい。疲れが癒される。ポートライナーの駅や、ファミマが近くにあり、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月10日 15:12:01

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当館は睡眠環境に力を入れており、マットレスは英国王室御用達スランバーランド社による32cmの極厚な内部に7.8インチのポケットコイル式を採用しております。、程よい反発力と体にフィットするように沈み込み、体の負担を軽減した上、寝返りを自然にサポートする為、極上の寝心地を体験して頂けると存じます。
是非次回神戸にお越しの際も当館でごゆっくりお休み頂ければ幸いでございます。
お客様とまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿で和洋バイキング朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 21:32:54

三宮駅からは少し距離がありますが大通り沿いでわかりやすかったです。室内は新しく綺麗で浴槽は広めでバスタイムもゆっくり過ごせました。ホテルのマットレスは私には柔らかすぎることが多いですが、高さのあるマットレのお陰で体が沈みすぎず快適でした。ドライヤーは普段使っているSALONIAのものが置いてあるのも嬉しかったです。朝食は期待した程ではなかったですがスムージーが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月04日 13:38:22

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は各種沿線三宮駅から徒歩10分圏内とはなりますが、
コンビニエンスストアは最寄り徒歩1分圏内にございますのと、
夜は閑静なオフィス街になる為、繁華街の喧騒から離れごゆっくり休める立地にございます。
また、朝食に関してお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
日替わりメニューの強化や、お客様にご好評いただきましたスムージー等、更においしくご提供できます様努めて参ります。
また、神戸にご来館の際は当館をご用命下さいませ。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、
より良いサービスがご提供できる様に努力を尽くしてまいります。
またの機会にお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿で和洋バイキング朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 16:47:25

ダブルをトリプルユースでしたが、十分な広さでした。明るい部屋で好感です。
朝食のビュッフェも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月04日 13:33:39

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのトリプルルームは約26㎡のスーペリアツインタイプのお部屋にエキストラベッド1台配置したお部屋でございます。ご満足いただけたご様子で一同大変嬉しく思います。証明に関してもお部屋毎に調光して頂けるように個別にリモコンを設置致しております。
また、朝食ビュッフェに関しても当ホテルイチオシの「ぼっかけ」はご賞味いただけたでしょうか。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿で和洋バイキング朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 17:08:11

駅から近くて迷わず行けました。近くにコンビニもあってよかった。お部屋は空調が中央で管理されていて調整できずちょっと蒸し暑かった。概ね研修の夜の宿泊には問題なしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月03日 14:55:49

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら空調の件に関してご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
お客様のご指摘の通り空調に関しては一括で管理致しております。
温度設定に関してはお部屋毎に設定して頂けますが、ご説明が出来ず申し訳ございません。
今後の改善点の1つとさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】神戸名物「ぼっかけ」がオススメ☆和洋バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 17:24:53

三宮駅から少し離れているので歩きの方はちょっと疲れると思います
コンビニは近くにありますが、飲食店は近くだと少ないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023年07月02日 06:15:51

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は各種沿線三宮駅から徒歩10分圏内とはなりますが、
コンビニエンスストアは最寄り徒歩1分圏内にございますのと、
夜は閑静なオフィス街になる為、繁華街の喧騒から離れごゆっくり休める立地にございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、
より良いサービスがご提供できる様に努力を尽くしてまいります。
またの機会にお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】今だけお得!早いもの勝ちの特別割引プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 15:39:52

朝食バイキングを楽しみにここに決めました!
朝食は和洋選べたのと兵庫県のお米などこだわりもあり良かったです!

部屋も綺麗でベッドマットもこだわっており、ぐっすりと寝れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023年06月28日 05:24:17

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館が力を入れております朝食他、客室にもご満足頂けたご様子に一同嬉しく拝読致しました。
地産地消として兵庫県産のお米をご提供しております他、栄養価の高いタズミの卵等ご飯に合うメニューや、
バランス良く和洋を取り揃えております。

また全客室導入の32cmの極厚マットレスは7.8インチのポケットコイル式を取り入れており
程よい反発力と体にフィットするように沈み込み、
体の負担を軽減した上、寝返りを自然にサポートする為
極上の寝心地を体験して頂けると存じます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿で和洋バイキング朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 17:01:57

仕事で利用させていただきました。予約内容をグレードアップされていて大変満足でした。特に内装・浴室の広さ・清潔感など女性には嬉しいお部屋でした。ありがとうございます。
チェックインが23時を過ぎていたのにフロント対応は2人いらして手厚く感じました。
ただ三ノ宮駅からホテルまでが予想より遠かったです。夜道は暗くて人通りも少なく不安でした。ホテル到着は明るいうちがお勧めです。コンビニは何軒もありましたので深夜でも不自由はしませんでした。
朝食は決して種類が多いわけではありませんが工夫されていて美味しかったです。手づくりスムージーは特にありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023年06月26日 08:10:13

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご満足頂ける滞在になりましたご様子に、嬉しく拝読しております。

また、ご朝食、お部屋の構造や清掃、フロントスタッフの姿勢に関して、お褒め言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく存じます。

ご存知の通り、当館はビジネス街に位置しており、
夜間は人の往来も少なく、閑静な環境となっております。

今後も現状に満足することなく、全スタッフがお客様に心を込めたおもてなしが出来ますよう、日々努力を積み重ねて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミ投稿のご協力頂きまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定モニタープラン】口コミ投稿で和洋バイキング朝食付きプランがお得に♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

51件中 41~51件表示

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