この度は、チサンイン姫路夢前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりおくつろぎいただけましたご様子も拝見し大変安堵しております。
当ホテルではダブルサイズのベットを全客室で使用しておりますので、１名様でのご利用の際にも同ベットを使用となっておりました。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン姫路夢前橋
岡本　真治

この度は、チサンイン姫路夢前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかし、ご滞在中の客室の設備が悪くご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
至急確認の上、調整・修理致しました。
今後はこのようなことが発生しないよう客室のチェックを強化いたします。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。

チサンイン姫路夢前橋
岡本　真治

この度はチサンイン姫路夢前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかし、客室の清掃に不備があり、折角ご利用いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
このようなことがなきよう、再度メイクスタッフへの改善を進めて参ります。
またのご利用がございましたら挽回できますよう努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。


チサンイン姫路夢前橋
岡本　真治

この度は、チサンイン姫路夢前橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてお礼申し上げます。
ご指摘の手洗い用などの石鹸でございますが、当ホテルではご用意しておりませんでした。
今後のフロント備品の追加に検討させていただきたいと思っております。
また是非、ご利用頂ければ幸いでございます。

チサンイン姫路夢前橋
岡本　真治

この度は、チサンイン姫路夢前橋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
大型のお車に関しましては、事前の御予約を頂戴しており、空車スペースの関係上確実にご用意できませんが、早めの御予約をいただければ調整させていただいております。
また当ホテルはお車で来られるお客様が多く利用できますよう駐車スペースを敷地内でご用意させていただいておりますので、今後も是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン姫路夢前橋
岡本　真治

この度は、チサンイン姫路夢前橋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
しかし、部屋にタオルがなかったとの事で、大変御迷惑をお掛け致しました。
また、朝食に関しまして、御説明不足で申し訳ございませんでした。
2015年6月1日より料金を改定させていただき、その際にお子様無料より変更とさせていただいておりました。

今後は、せっかくチサンインを気に入っていただいているお客様に引き続きご利用いただけるよう大切な御案内はしっかりさせて頂き、より良いサービスを御案内致します。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

チサンイン姫路夢前橋
岡本　真治

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、高速道路のインターチェンジ付近や主要道路沿いに位置するロードサイド型ホテルでございます。
その為、お車での旅行やお車で各拠点を動き回りたいというビジネスパーソンに最適なロケーションでございます。

しかしながら、お客様に関しましては、ご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。
市街地より少し離れてはおりますが、その分、自然の美しさをお楽しみ頂ける利点がございます。
ホテル横を流れます、夢前川沿いの桜は、当ホテルの自慢でございます。
機会がございましたら、またご来館下さいますこと、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますので、お体ご自愛下さいませ。

チサンイン姫路夢前橋
國好

いつもチサンイン姫路夢前橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中におかれましては、おくつろぎ頂けました様子で、大変嬉しく思っております。
朝食に貴重なご意見をいただきありがとうございます。料金設定や品揃え、スペースと色々要件があり、ご不便をお掛け致しておりますが、できうる限りとはなりますが改善をして参ります。
またしっかり今後の貴重なご意見として賜らせて頂きます。
近日は雨も多く、寒くなってきておりますので、ご自愛いただきますようお願い申し上げます。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン姫路夢前橋
岡本　真治

この度は、チサンイン姫路夢前橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかし、ご滞在中にメイクスタッフの清掃時の音、雑談の声など、ごゆっくりおくつろぎいただけず、ご不快の念を与えてしまい、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

お客様のご指摘の通り「起こさないでください」との札があるにもかかわらず、このようなことが発生致しましたこと、お客様の立場にたったサービスや対応ができませんでしたこと、お恥ずかしい限りでございます。

対象のスタッフには注意をし、今後はこのようなことが起きないよう再度清掃時のルール設定、確認を致しました。

もし、またのご利用をご検討いただけるのであれば、是非、挽回のチャンスをいただきたく思っております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。


チサンイン姫路夢前橋
ホテルマネージャー
岡本　真治

この度は、チサンイン姫路夢前橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用のスーペリアダブルの部屋はこれまでご利用のお部屋と比べますとソファーが無い分少し狭く感じられたかと思います。また枕の硬さも含め、今回ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、近日は影響も若干ではございますがあったと思われます。その為、いつもご利用いただいておりますデラックスダブル+ソファベッドの部屋が完売するペースが速く、料金もこれまでより少しでございますが上がっておりました。
来年は姫路城もリニューアルオープン致します。
是非またのご利用の際には、デラックスダブル+ソファベッドの空室、料金をご検討いただきご利用をしていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

チサンイン姫路夢前橋
岡本　真治

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

清潔感や浴室の広さなど、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝見致しました。

しかしながら、破損したLANケーブルを備え付けておりました事、深くお詫び申し上げます。
早速、全室、点検を行い、備品の管理を徹底して参ります。
また、お客様にご宿泊頂きましたフロアは禁煙フロアでございました。
ご迷惑をお掛けし、心苦しい限りでございます。
快適にお過ごし頂けますよう、館内巡回を強化し、改善に努めて参ります。

またお部屋の広さでございますが、デラックスダブル＋ソファのお部屋がございまして、こちらのお部屋は少し広くなっておりますので、よろしければご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お会いできます日を、心よりお待ち致しております。

チサンイン姫路夢前橋
國好

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用いただき誠にありがとう御座います。

しかし、私共の不手際により不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いません。
快適な空間とお時間をご提供する立場でありながらこの様な不手際、お恥ずかしい限りでございます。
お客様のお言葉を胸に刻み、スタッフ一同また一から精進を重ねて参ります。貴重なご意見を有難うございます。

またお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

恐縮では御座いますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン姫路夢前橋
瀧山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとう御座います。

お客様の仰います通り、当ホテルのお風呂は足を伸ばしてお入り頂ける少し広めのバスタブが自慢でございます。

ご満足頂けた様で何よりでございます。これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける空間造りをお約束できます様、スタッフ一同、サービス向上に向け、日々精進致して参ります。

この度はご多忙の中、ご投稿賜りありがとうございました。

またの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

チサンイン姫路夢前橋
瀧山

この度はチサンイン姫路夢前橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さ、清潔感ともにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける空間造りをお約束できます様、スタッフ一同、サービス向上に向け、日々精進致して参ります。

この度はご多忙の中、ご投稿賜りありがとうございました。
夢前川の桜も美しく花開いてまいりました。
お部屋から見る桜の美しさも、また格別でございます。

姫路にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

チサンイン姫路夢前橋
國好

この度は当ホテルを御利用いただきまして、ありがとうございました。

数あるホテルの中よりお選び頂きました事、光栄でございます。
また、お部屋の広さをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは足が伸ばせるゆったりとしたバスタブが自慢でございます。
お仕事の方だけでは無く、ご旅行に来られたご家族様の疲れを癒すひと時をお楽しみ頂いております。
しかしながら、お褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、ご満足頂けなかった面もございました様で申し訳ございません。
今回御指摘頂きました点につきましては、今後の課題とし改善して参ります。

恐縮ながら、またのご利用をお待ち申し上げております。
　
チサンイン姫路夢前橋　　永井

この度は、チサンイン姫路夢前橋をご利用いただき誠にありがとう御座います。

客室、浴室共に快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルの浴室におきましては、お客さまにゆっくりとおくつろぎしていただく為に、全室足が伸ばせるゆったりとしたバスタブになっております。その点も含めましてをお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかし、お褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず
、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
アメニティーのクシの件に致しましては導入予定でございます。ご宿泊日に間に合わず、大変申し訳ありませんでした。
近辺の情報としましては、薬局が24時まで開いております、又、お食事につきまして遅くまで開いているお店や、無料で送迎していただけるお店をフロントにて紹介させていただいておりますのでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

チサンイン姫路夢前橋
フロントスタッフ

この度は、チサンイン姫路夢前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金・サービスをお褒め頂き大変嬉しく思います。
ご指摘のお部屋の広さですが、禁煙・喫煙でお部屋の広さの差はございません。
確認したところ、以前宿泊されたお部屋と今回ご利用されたお部屋は同タイプのお部屋で御座いました。ただ、階が違ったのと浴室等の配置が違う部屋でしたので、異なる印象をうけられたのではないかと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また姫路に来られる機会がございましたら、チサンイン姫路夢前橋をご利用いただけましたら幸いでございます。
寒い季節が続きます。
風邪など召されませんよう日々をお過ごし下さいませ。

またにお会いできる日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

チサンイン姫路夢前橋　
瀧山

この度はチサンイン姫路夢前橋に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、御不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の声を励みに、快適に安心して過ごせるホテルを目指し日々努力して参ります。
館内での軽食・カップ麺などの販売についてですが、貴重なご意見参考にさせて頂きました。今後当ホテルでも販売を検討させていただきます。

またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

チサンイン姫路夢前橋
フロントスタッフ

この度はチサンイン姫路夢前橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく姫路にある数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はより予約管理に注力してこのような事がないように徹底してまいります。
これに懲りずチサンイン姫路夢前橋をご愛顧いただけますと大変幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
季節の変わり目でございますので、ご自愛の上日々をお過ごし下さいませ。

チサンイン姫路夢前橋
毛利

この度はチサンイン姫路夢前橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層禁煙のお部屋の消臭・清掃に努めてまいります。
機能的で利用しやすいとの身に余るお言葉を頂戴し、身が引き締まる思いとともに、禁煙のお部屋の維持・管理に努めてまいります。
これに懲りず、今後もチサンイン姫路夢前橋をご愛顧いただけますと大変幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
猛暑が続いておりますので体調をくずされませんよう、日々をお過ごし下さいませ。

チサンイン姫路夢前橋
フロント　毛利