いつもホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているのにも関わらず、お部屋が埃っぽくお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいで申し訳ございませんでした。再度確認をさせて頂きます。それにも関わらずご意見を頂きましてありがとうございます。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。