この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時にはお待たせしてしまい申し訳ございません。当ホテルでは非接触型のチェックイン機の導入に伴い皆様にご協力を頂いております。ご理解頂けますと幸いです。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。フロント黒田

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。せっかくお選び頂いたにもかかわらず、ご不便をお掛けし心苦しく思います。当館の客室は環境に配慮したコンパクトな造りとなっており、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。これからも選ばれるホテルを目指し、過ごしやすい空間の提供が出来る様日々尽力して参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　金子

この度はアパホテル（京成成田駅前）にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をお掛けし心苦しく思います。当館の客室は環境に配慮したコンパクトな造りとなっておりますゆえ、ご理解頂けますと幸いでございます。頂いた貴重なご意見を大切に、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また成田周辺にお越しの際には当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　金子

この度は、アパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけた声を聞けまして、大変嬉しく存じます。
立地面に関しましては、京成成田駅まで徒歩1分、JR成田駅までは徒歩3分程のアクセスとなっております。
成田山新勝寺周辺には、お食事処をはじめ、お楽しみいただける施設が多数ございますので、
また成田にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　岡島

この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面や大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらチェックインの際はお客様の貴重なお時間をお掛けし申し訳ございません。
頂きましたご意見につきましては今後の検討課題にさせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント　高橋

この度はアパホテル(京成成田駅前)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご期待にそえず誠にもうしわけございませんでした。
頂いた意見を真摯に受止め、レストランと共有して改善し更なるサービス向上に努めさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　峯川

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館をお選び頂き大変光栄でございます。
最近はすっかり寒くなりましたので大浴場で体を温め疲れを取って頂けましたら幸いでございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中より当館をお選び頂き大変光栄でございます。

しかしながら、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまいました事この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
この度頂きました内容は、清掃責任者へも伝えスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂ける様改善へと努めて参ります。

今後も、お客様のお声を真摯に受け止め精進して参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の件に関しましてご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
今回お客様より頂きましたご感想は、レストランスタッフへ伝え情報を共有し、よりお客様がご満足頂けるサービスを心がけて参ります。

また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、喫煙室へのご案内になり、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく感じております。
当日、お部屋の空きがあれば禁煙室への変更も可能かと存じますのでフロントスタッフへお知らせ頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご感想お寄せ頂きありがとうございました。
また、成田周辺にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、環境に配慮した客室設計を採用しております。コンパクトな客室の中にも、満足度を追求した大型液晶テレビや、上質なアメニティを採用しております。

大浴場をお褒めいただき誠にありがとうございます。旅で疲れた体に癒しを感じて頂けた事、誠に嬉しく思います。

また、成田にお越しの際はぜひアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申上げます。

宿泊課　川添

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

京成成田駅からＡＥＯＮまで直通バスが運行し、また成田山へ行く参道などでもお土産がお買い求めいただけます。
　
お部屋に関しまして1名様ご利用のお客様でもツインシングルユースのプランなどもご案内してございます。

次回ご宿泊の際は
是非ご検討いただけましたら幸いでございます。

また、テレビは迫力があって見やすいと多くのお客様からご好評頂いております。
お客様にもお気に召して頂けまして大変光栄でございます。

本日はお忙しい中貴重なご意見・ご感想投稿していただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　白木

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食でございますが、和食が中心のバイキングスタイルとなっております。
何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。

また、騒音に関しましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望がございましたらルームチェンジといった対応をさせて頂きますので、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

本日はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　滝野

この度は、アパホテル＜京成成田駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地、並びにサービスにつきまして、お褒め頂き、ありがとうございます。

ご利用時、エレベータが混んでいたとのこと、大変ご迷惑をおかけしました。

また、階段室のほこりについて、ご不快な思い並びに、ご心配をおかけし申し訳ございません。

今後、こまめな清掃を徹底してまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　市原

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館２階の大浴場は多くのお客様にご好評頂いております。
お客様にもご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
日頃の疲れは癒して頂けましたでしょうか。
次回のご来館もスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地や大浴場についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お部屋はとてもコンパクトに造られておりますので、荷物の多いお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
１名様ですと、ツインルームのシングルユースという宿泊プランもございますので、次回ご利用の際は是非一度ご検討頂ければ幸いでございます。
また、大きな荷物はフロントでもお預りさせて頂きますのでお気軽にお問合せくださいませ。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高松

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

遠方より私共のホテルへお越し頂き光栄でございます。
シャトルバスの降車場所ですがロータリーとの事もあり市営バスや数々のホテルバスが次々と侵入してくる関係でホテルとは離れた場所になっております。
お疲れのところお手間をお取りし申し訳ございませんでした。
何卒、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

ホテルへ到着後はごゆっくりご滞在頂けましたでしょうか。
大浴場が非常に気持ち良い季節となりました。
次回ご宿泊時も大浴場やお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石橋

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地やサービス面についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　高松

この度は、アパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きありがとうございます。

３度もリピートしていただいているにも関わらず、この度はお客様対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

お客様対応の向上は、今後もスタッフで話し合いを行い、お客様にとって心地よい対応を目指してまいります。

客室に関しては、ご投稿の通りコンパクトな造りとさせて頂いており、ゆったりとした大浴場や24時間営業のコンビニエンスストア等にスペースを当てさせていただいております。

建物の構造上、窓が少ないタイプの客室もございますが、ツインルームの一部は二面窓とさせていただいております。ツインシングルユースプランもございますので、ぜひご利用くださいませ。

駅からの階段に関しては、ご不便をおかけしますが、行政で所有している施設の為、私共だけの力では、改善が難しい状況でございます。
何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。
なお、若干遠回りとなりますが、階段を回避するルートもございます。フロントでご案内しておりますので、ご希望の際お問合せ頂ければ幸いでございます。

多くのお客様に、コストパフォーマンスの良いホテルとして、評価をいただけるように、全スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

次回ご利用の際に、「良くなった」とお声を頂けるように、改善してまいります。

この度は、誠にありがとうございました。


宿泊課　市原

この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回お泊り頂いたシングルルームは１１㎡と大変コンパクトな造りになっております。
広めのお部屋ですと、ツインルームのシングルユースというプランがございますので次回お越しの際は是非一度ご検討頂ければ幸いでございます。

またお部屋に入りきらない荷物はフロントでもお預かりできますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
大浴場で日々の疲れを癒して頂けたようで安心致しました。

次回ご来館も際も是非ご利用下さい。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　高松