このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

お食事に関しましては、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。

お客様への対応にも御褒めの御言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これを励みに、今後一層、努力して参りたいと存じます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂きまして有難うございます。

ご指摘頂きましたバイキングの件でございますが、今後頂戴致しましたご意見を参考に工夫をして参りたいと思います。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

是非、又のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂きまして有難うございます。

又、旦那様のお誕生日にグリーングリーンをお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きましたお風呂の件でございますが、露天風呂に関しましては、現在改修工事中のため、ご利用頂けなくなっております。何卒、ご容赦頂けます様、お願い申し上げます。

そのほかお客様の視点からの貴重なご意見の数々、1つ1つ有り難く拝見させて頂きました。頂戴しましたご指摘は、今後の管理・運営のご参考とさせて頂きます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

是非、又のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂きまして有難うございます。

ジェットバス、エアバスの動かなかった件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

早速、関係者間に報告し、メンテナンスしたいと存じます。

お忙しい中、ご指摘まことに有難うございました。

次回ご利用頂ける際は、心からご満足して頂ける様、日々努力して参ります。

又のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂きまして有難うございます。

お客様への対応に関しましては、身に余る程の御褒めの御言葉を頂きまして、心から御礼申し上げます。

施設面のご指摘についても、一つ一つ有り難く拝見させて頂きました。

早々には着手しかねます部分もございますが、色々と検討し、出来るかぎり修繕を進めていく所存でございます。

又、ご夕食時のお皿の配備の件ですが、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

早速、関係者間に報告し、今後の確認に注意をしていく所存でございます。何卒ご寛容賜ります様、お願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

又のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂きまして有難うございます。

温泉に関しましては御褒めの御言葉を頂きまして大変感謝しております。

ご夕食の牛たんと蟹に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。早速、調理担当者に報告致します。

喫煙所の件につきましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

頂きましたご指摘は真摯に受け止め、今後一つ一つ改善出来る様、努力して参りたいと存じます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

又のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂きまして有難うございます。

今回のご滞在では、ご夕食、接客共に満足して頂けたご様子で、わたくし共も大変嬉しく思っております。

頂きましたご指摘は、今後の施設管理の課題として有り難く頂戴致します。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

又のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂きまして有難うございます。

今回のご宿泊では大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。

頂きましたご指摘は、早速清掃担当のスタッフに報告し、今後清掃終了後の確認により注意を払う様心がける所存でございます。

次回ご利用頂ける際は、お客様が心からおくろぎ頂けます様、日々精進して参ります。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

又のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂きまして有難うございます。

今回のご滞在では、ご家族の楽しい時間をお過ごしになられたご様子で安心致しました。

部屋からの眺望にも満足して頂けた様で、わたくし共も大変嬉しく思っております。

頂いたご意見・ご感想は、今後の課題として一つずつ検討して参りたいと存じます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿まことに有難うございました。

又のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

このたびは、当館を御利用頂きまして有難うございます。

お部屋とお布団につきましては、御不快な想いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
今後は、お部屋の消臭対応や清掃終了後の確認、備品等のチェックにより一層注意するよう努めて参ります。

お風呂の件でございますが、『天空の湯』、『洞窟風呂』、『ジャグジー』は女性風呂限定となっております。
何卒、ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

フロントの対応に関しましては、お褒めの御言葉を頂きまして有難うございました。
待ち時間も苦にならなかったとおっしゃて頂けると、わたくし共も嬉しいかぎりでございます。

ご朝食のお餅はつき立てとなっております。「美味しかったです」との御言葉はスタッフの励みになります。

お忙しい中のクチコミへのご投稿、まことに有難うございました。

またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

恐れ入りますが、当館では部屋タイプの選択はご人数に合わせておまかせとなっております。
しかしながら、今回の様にお客様によっては狭く感じられる方もいらっしゃると思われます。
今後は頂いたご意見を参考に、ご要望に応じ広いお部屋をご用意するランクアッププラン等を検討して参りたいと思います。

バンキングのメニューにはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉を頂けましたお餅はつきたてとなっております。「美味しい」の一言はわたくし共にとっても嬉しいかぎりです。

接客に関してもお褒めのお言葉を頂き有難うございました。対応させて頂いたスタッフにも大変励みになります。

プレイランドやマジックショーは、お子様達の楽しい思い出になった様でなによりでございました。
是非、次回はちびっこプールの営業時期にお越し頂ければ幸いに存じます。

これからもご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

夏休みイベントやマジックショーにつきましては、お子様にご満足頂けたご様子でなによりでございました。

また、お部屋からの眺望にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

ご指摘頂きました料理の件ですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お料理内容に関してはお子様にも美味しく頂けるように検討して参りたいと存じます。

恐れ入りますが、温泉の温度差につきましては、お客様それぞれの体感の温度差があり、皆様にちょうど良い温度というのは、非常に難しい問題でもあります。
何卒ご寛容賜ります様、お願い申し上げます。

頂きましたご意見は真摯に受け止め、これからの課題と致したく存じます。

是非、またの機会がございましたらお越し下さいますようお願い申し上げます。

このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

まことに恐れ入りますが、当館ではお部屋までのご案内は致しておりません。
何卒ご寛容賜ります様、お願い申し上げます。

お客様には気兼ねなくお過ごし頂けたご様子で、とても安心しております。

夏休みのお子様向けのイベントに関しましては、存分にお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思っております。

間近でみる花火にもご堪能頂けたご様子で、私共も嬉しいかぎりでございます。

是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館にご宿泊頂き有難うございます。

お料理に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心しております。

花火大会にも、存分にお楽しみ頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にお喜び頂けるサービスを考えて参りたいと思っております。

是非、またの機会がございましたらご利用下さいます様、お願い申し上げます。