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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
リピーターです。家族3人(うちこども1人添い寝で利用)で車で利用しました。駐車場は契約駐車場でホテルまで信号を横断しなければいけませんがそんなに遠くではないので苦ではありません。むしろ契約駐車場の下にローソンがあるのでそこで買い物をしてホテルを利用できる利点もあります。前回、苦言を書き込みしたのが、添い寝する子供のバスタオルの件ですがお返事をいただいた通りのサービスが徹底されていたのか、フロントで申し出たら、快くバスタオル1枚多く貸していただき大変たすかりました。サービス改善されているところも、また自分の中での評価UPでした。また今回ツインを利用しましたが若い方の利用が多いからでしょうがベッドがくっついた状態でとても良かったです。こどもの添い寝にも(笑)前日、神戸東急インを利用しましたが古いホテルほどツインを利用するとベッドとベッドが離れているのでくっついているのは家族や恋人で利用する方には嬉しいと思います。もちろんベッド同士を離せる事が可能な点もよいです。シャワーも水圧がよく、シャンプーも良いシャンプーなのかすごい泡立ちがよくてビックリしました(笑)ただ私どもは家族で東急系のホテルをよく利用するのですがアメニティグッズは持参するので、あまりホテルで準備されたアメニティグッズは使わずグリーンコインに貢献させてもらうのですが、どこを探しでもグリーンコインが見当たらず・・・入れ忘れかな?もしよかったらフロントさんの方でグリーンコイン2枚追加しておいて下さい(笑)やはり全体を通しても立地や施設、サービス改善の点も含め平日の早期予約の割引も大きく、東急系のホテルではピカ一かと思います。また神戸や関西に旅行した際は、こちらを利用したいと思います。
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先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、「東急系のホテルではピカ一」というお言葉をはじめ、多数のお褒めの言葉をお寄せ頂き大変ありがたく拝見させて頂きました。お客様よりのお褒めの言葉が、何よりも励みになります。今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力してまいります。まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも、ホテル東急ビズフォート神戸元町をご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。追伸:グリーンコイン2枚追加させて頂きました。ご協力、ありがとうございました。
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神戸元町東急REIホテル(兵庫県)
5.0
投稿日:2013-08-06 10:26:29
神戸三宮東急REIホテル(兵庫県)
2.0
投稿日:2013-08-06 10:08:11
大阪東急REIホテル(大阪府)
4.0
投稿日:2013-08-06 09:54:15
伊豆・伊東 金目鯛の宿 こころね(静岡県)
投稿日:2012-02-20 22:04:21
ロッテシティホテル錦糸町(東京都)
投稿日:2011-08-13 18:19:51
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総合5
gamiliaさんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
リピーターです。
家族3人(うちこども1人添い寝で利用)で車で利用しました。
駐車場は契約駐車場でホテルまで信号を横断しなければいけませんが
そんなに遠くではないので苦ではありません。
むしろ契約駐車場の下にローソンがあるので
そこで買い物をしてホテルを利用できる利点もあります。
前回、苦言を書き込みしたのが、添い寝する子供のバスタオルの件ですが
お返事をいただいた通りのサービスが徹底されていたのか、
フロントで申し出たら、快くバスタオル1枚多く貸していただき
大変たすかりました。
サービス改善されているところも、また自分の中での評価UPでした。
また今回ツインを利用しましたが若い方の利用が多いからでしょうが
ベッドがくっついた状態でとても良かったです。こどもの添い寝にも(笑)
前日、神戸東急インを利用しましたが古いホテルほどツインを利用すると
ベッドとベッドが離れているので
くっついているのは家族や恋人で利用する方には嬉しいと思います。
もちろんベッド同士を離せる事が可能な点もよいです。
シャワーも水圧がよく、シャンプーも良いシャンプーなのか
すごい泡立ちがよくてビックリしました(笑)
ただ私どもは家族で東急系のホテルをよく利用するのですが
アメニティグッズは持参するので、
あまりホテルで準備されたアメニティグッズは使わず
グリーンコインに貢献させてもらうのですが、
どこを探しでもグリーンコインが見当たらず・・・入れ忘れかな?
もしよかったらフロントさんの方でグリーンコイン2枚追加しておいて下さい(笑)
やはり全体を通しても立地や施設、サービス改善の点も含め
平日の早期予約の割引も大きく、東急系のホテルではピカ一かと思います。
また神戸や関西に旅行した際は、こちらを利用したいと思います。
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先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、「東急系のホテルではピカ一」というお言葉をはじめ、多数のお褒めの言葉をお寄せ頂き大変ありがたく拝見させて頂きました。
お客様よりのお褒めの言葉が、何よりも励みになります。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力してまいります。まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも、ホテル東急ビズフォート神戸元町をご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
追伸:グリーンコイン2枚追加させて頂きました。ご協力、ありがとうございました。