総合4
キートダイさんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- キートダイさん [50代/男性] 2023年10月23日 20:27:09
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年10月28日 13:53:28
-
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
快適に過ごせたとのお言葉を頂戴出来ましたことは、働いている全てのスタッフにとって、大変励みになります。今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セールプラン】シンプルステイ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(140cm幅・多機能シャワーブース)】
総合4
投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 18:22:16
-
きれいで立地もよく、ゆっくり休めました。朝食がご飯党の私にはちょっと不満でした…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年10月22日 18:30:24
-
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ゆっくりお休みいただけたご様子で、大変安心いたしました。
ご朝食につきましても、お客様にいただきました貴重なご意見をもとに朝食責任者と協議をしてまいります。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルゴールドアワード受賞記念】ポイント10倍!朝食付きプラン/チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(140cm幅・多機能シャワーブース)】
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Bonnie9321さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- Bonnie9321さん [70代/男性] 2023年10月22日 17:39:22
-
加湿器使ったが水を入れるキャップが汚いのはいかがかと思います。
それ以外は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年10月22日 18:27:16
-
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、加湿器のキャップについてご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、早急に清掃責任者にも共有し、改善してまいります所存でございます。
何卒ご海容いただき、次回も弊ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】元町駅すぐ!15時~22時の間ドリンクサービスあり!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(140cm幅・多機能シャワーブース)】
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投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:18:47
-
立地がよく、気持ちのよい部屋でした。ベッドの寝心地もよかったです。朝食も美味しかったです。特にクロワッサンが絶品でした。ただ、もう少し生フルーツがあるなど品数があるとよりよかったです。
神戸へ行くときはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年10月17日 16:58:21
-
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、フルーツなど品数についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、お客様から頂いたご意見をもとにスタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅セール】元町駅すぐ!チェックアウト11時【朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン(23平米/120cm幅/ユニットバス)】
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投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 09:11:53
-
南京町入口のすぐそばにあります。都会ですが、思ったより静かでよかったです。スタッフの方が丁寧で親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年10月18日 07:05:43
-
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適なご滞在をご提供出来ますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。
再びお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】元町駅すぐ!15時~22時の間ドリンクサービスあり!【素泊まり】
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- 【禁煙ハリウッドツイン(23平米/120cm幅/ユニットバス)】
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ちんた8813さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- ちんた8813さん [70代/男性] 2023年10月14日 10:10:20
-
環境も良く神戸の常宿にしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年10月18日 07:02:25
-
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
神戸の常宿にしたい、とのことで大変光栄に存じます。
これからも皆様に快適なご滞在をご提供出来ますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。
再びお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
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- 【楽天月末セール】直前予約OK・元町駅スグ!15時~22時ドリンクサービスあり(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(140cm幅・多機能シャワーブース)】
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投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 16:34:42
-
駅から少し歩きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年10月10日 19:43:42
-
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは神戸のターミナルステーションであるJR三ノ宮駅、または阪神三宮駅から歩かれた場合、徒歩約15分の立地となっており、少し歩いて頂く必要がございます。三宮駅の一つ隣の駅であるJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄海岸線旧居留地・大丸前駅から徒歩約3分の距離となりますので、そちらのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 16:04:33
-
携帯の充電器が各機種用で標準装備されてあり便利でした。机が広く椅子も大きくてPC作業が楽でした。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年09月30日 07:15:43
-
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
客室についてご満足頂けました様で、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルシングル、ダブルのお部屋には大きめの作業用デスクを設置しており、PC作業などでご利用頂けます。またすべてのお部屋にマルチタイプの充電器を付け備えております。
今回のご宿泊に関して、「また利用させて頂きます」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セールプラン】シンプルステイ(食事なし)
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- 【禁煙シングル(140cm幅・多機能シャワーブース)】
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投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 16:00:18
-
繁華街に近くショッピングは非常に便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年09月30日 06:27:26
-
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテル近辺には神戸大丸をはじめ元町商店街や三宮本通商店街、三宮センター街といったショッピングエリアがあり、お客様の目的に合わせたお買物を楽しんで頂く事が出来るようになっております。その他当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置している為、こちらの散策にも大変便利な立地ともなっており、多くのお客様にご好評を頂いております。
今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル(160cm幅・多機能シャワーブース)】
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yamada036miranさんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- yamada036miranさん [50代/男性] 2023年09月29日 10:54:28
-
清潔感があり、快適に過ごす事が出来ます。
朝食のパンは焼きたてで、クロワッサン等美味しくいただく事が出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年09月30日 06:12:38
-
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
朝食についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルではフランスのAOPバターを贅沢に利用したクロワッサンなど毎朝ホテルで焼き上げたパンや、ご注文を頂いたその場で焼き上げるオムレツなどを提供しており、多くのお客様にご好評頂いております。
その他ホテルの清潔感に好印象を持って頂けたこと、嬉しく思います。今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川
- ご利用のお部屋
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ちんた8813さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- ちんた8813さん [70代/男性] 2023年09月23日 11:14:40
-
久しぶりの利用させてもらいましたが潔感が有り、他ホテルに比べ割安感が有り、リピート利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年09月26日 19:36:38
-
この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊に関するご意見を頂けましたこと、重ねて御礼申しあげます。
清潔感やお値段につきまして、お客様にご満足頂けましたこと、嬉しく思います。「リピート利用したい」とのお言葉を頂戴出来ましたことは、働いているすべてのスタッフにとって大変励みになります。
今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 11:10:32
-
部屋は広く綺麗に清掃されており、とても快適に過ごせました。
シャワーブースは、扉下のカビが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年09月26日 19:14:36
-
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
客室の清掃につきまして、お客様にご満足頂けましたこと、嬉しく思います。しかしながら、シャワーブースの清掃につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
そのような中でも「とても快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川
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総合4
おさるさんみたいさんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- おさるさんみたいさん [60代/男性] 2023年09月09日 09:24:26
-
初めてお世話になりました。立地は元町駅から徒歩圏内で中華街の入口脇ですが、フロントが2階、しかも入口が日中でも暗くて少々分かり辛いと感じました。チェックインはスムースで、アメニティは必要なものを自らピックアップする最近多いシステム、そして支払いは機械で行います。ロビーも広く、なかなかいい雰囲気です。
客室は清潔で、コップもガラス製で好印象です。暑い日でしたがエアコンも強力で、快適に過ごすことができました。今回はバスタブなしの部屋でしたが、1泊なので問題ありません。そして、ベッドが低いことが印象的でした。某チェーンホテルが荷物をベッド下へ収納する方式をとっていますが、腰かけたときに踵が浮いてしまうことがあり、個人的にとても落ち着きません。よってこれは何気に嬉しい点でした。
敢えて言えば、テレビのリモコンが反応しないことが多く困ったこと。そしてせっかく用意されていた電話等の充電ケーブルですが、iPhone用のライトニング端子は機能しませんでした。
朝食は、料理の種類は多くないのですが、オムレツはライブでご用意いただけます。プレーンでしたがふわふわで、ソースは3種類から選択可能でおいしく頂きました。なおオリーブオイルとコショウが備わっていたのは高ポイントです。またコーヒーフレーバーが3種類あり、こちらも楽しませてもらいました。
次回もお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年09月18日 17:00:00
-
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する多くの感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。また当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地となっております。その他にも神戸大丸、元町商店街といったショッピングエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
また、お部屋についてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。しかしながら、テレビのリモコンの反応、及び充電ケーブルについてお客様のご期待に沿う事が出来なかった事、大変申し訳なく思っております。こちらについては早急に改善いたします。
また朝食やチェックインについてもお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思います。「次回もお世話になります」とのお言葉は働いているすべてのスタッフにとって大変励みになります。
今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】★ポイント20倍★楽天ポイントが貯まる!レイトアウト13時/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(140cm幅・多機能シャワーブース)】
総合4
投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 16:47:32
-
大丸の向かい、南京町の入り口、と最高の立地です。猛暑の中、途中で荷物を置きに戻ったりできました。
15時~22時に、レストランをあけて、ラウンジとして、飲み物をいただけるのが嬉しかったです。コーヒーマシーンもよかった。
残念だったのは、客室フロアのエレベーターを出たところに、掃除用具や交換したリネンの袋がドサっとおいてあるのは、ちょっとがっかりします。物陰にするとか。。。客室階に到着して、部屋まで行くときって、皆、嬉しい気持ちだと思うのに。。。
チェックアウトの時刻に、外出から戻りが遅れてしまうので、15分ほど遅れます、と外から電話をしました。
担当の方は、「今回は、特別に無料で対応します」と言いました。もちろん、遅れる私が悪いのですが、他のホテルは(ビジネス系でも)、「大丈夫ですよ。慌てず、お気をつけて帰ってきてください」と言うので、ちょっと驚きました。 10分でも遅れたら、料金を絶対とるホテルなのであれば、それはそれで仕方ありませんが、そうでなければ、感じの良い対応をされたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年08月26日 06:02:45
-
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。
チェックアウトの際の対応について、ご不快の念をおかけしましたこと、深くおわび申し上げます。お寄せいただきましたご意見は、早急に全スタッフに共有し、サービスレベルの向上に努めてまいります。
また、客室フロアのリネン等につきましても、清掃スタッフに共有し、今後の参考とさせていただきます。
大変勝手なお願いではございますが、次回神戸にお越しの際も当館をご検討くださいますと幸いでございます。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
小橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル(160cm幅・多機能シャワーブース)】
総合4
投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 16:13:05
-
良い点
◎大丸、中華街、コンビニが近くてとても便利でした。夜景も歩いて行けて最高です
◎ドリンクサービスがあり、暑い中外から帰ってきてちょっとした休息にとても嬉しかったです。子供はコーヒーや紅茶で飲めなかったので、オレンジジュースなどがあれば尚良かったです(他のお子様連れのご家族も仰っていました)
改善してほしい点
◎チェックインの際に女の方が無表情で怖くぶっきらぼうすぎで声も小さかったです。アメニティどうぞと言うので頂いたのですがジロジロ見てきたのも不快でした。最初から全て部屋に置いてほしいです。
◎エレベーター横のミネラルウォーターも紙コップを置いてほしいです。なかったので不便でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年08月26日 05:56:07
-
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。
チェックイン時の対応について、ご不快の念をお掛け致しましたこと、深くおわび申し上げます。
お寄せいただきましたご意見は、早急に全スタッフに共有し、サービスレベルの向上に努めてまいります。
その他ドリンクサービスや紙コップにつきましても、今後の参考とさせていただきます。
大変勝手なお願いではございますが、次回神戸にお越しの際も当館をご検討くださいますと幸いでございます。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
小橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】元町駅すぐ!チェックアウト11時【朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン(23平米/120cm幅/ユニットバス)】
総合4
投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 19:48:38
-
神戸には良く来るのでこちらのホテル利用は3度目です。元町駅からすぐ、南京町も近く便利です。ワンフロアにツインは3部屋あるのですが、唯一の海が見える側の部屋だったので良かったです。近くにコンビニも数軒あるし、朝ご飯は1階にあるエクセルシオールカフェを利用するとお安く済みます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年08月26日 05:28:03
-
いつも神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご利用についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めて参ります。
また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
小橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★<早期販売30日前>シンプルプラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン(23平米/120cm幅/ユニットバス)】
総合4
投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 16:40:10
-
静かでいいホテルです 忘れ物してこれから取りに行くところです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年08月16日 17:16:13
-
この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
「静かでいいホテル」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。今後とも全てのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川
- ご利用の宿泊プラン
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kaka0811さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- kaka0811さん [50代/女性] 2023年07月29日 17:49:26
-
毎回出張で使用させて頂いています。部屋はいつもきれいですがタオルについて。バスタオル一枚と手拭き用?タオル一枚が常備されています。部屋に入って手を洗い手拭き用タオルでふきます。お風呂に入りバスタオルで身体をふき、髪の毛をタオルで拭きたいのですが手を拭いたタオルで拭きたくない、ましてや頭に巻きたくないのです。正直手拭き用は小さなタオルを用意していただけたらと毎回思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年07月31日 15:37:13
-
日頃より神戸元町東急REIホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
この度は客室アメニティにつきまして、ご期待に沿えず大変心苦しい限りでございます。
次回ご宿泊の際には、事前にフェイスタオルを多めのリクエストを承る事も可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も当ホテルでのご滞在を存分にお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 野里
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 22:01:54
-
集中して作業したいときに使わせていただいています。
立地もよく、部屋も広くて窓の外の景色も開放感があるのでゆったりできます。
お水がペットボトルではなくウォーターサーバー(常温、冷水)なのもよいと思います。
しいて言えば、ベッド脇にライトがあればいいなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸元町東急REIホテル 2023年07月30日 18:53:32
-
日頃より神戸元町東急REIホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
ご投稿いただきましたとおり、東急ホテルズでは、地球環境に負荷の少ない「地球にやさしいホテル」を目指し、当ホテルではペットボトルの飲料水の導入を廃止し、各フロアにウォーターサーバ—を設置しております。お客様にご満足して頂けましたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
また、この度頂戴した照明に関するご意見は今後の設備更新並びにサービスの向上の参考にさせていただきたく存じます。大変貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、また神戸にお越しの際には是非当ホテルでのご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 野里
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- 【【高層階フロア】禁煙レディスシングル(多機能シャワーブース)】
総合4
AISANCEさんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
場所はとても便利でした。大丸の斜め前で、出て左に行くと南京町の入口です。買物してもすぐに置きに戻れるし、夕食も色々買って部屋で食べました。のんびり出来ました。
美味しいパン屋のRIKIも近いです。
部屋は静かで良く寝れました。
シャワーも気持ち良く使用
朝食のパンも美味しかったです。
フルーツがあったら嬉しかったかな
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この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地についてご満足頂けました様で、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルは神戸大丸に対して道を挟んだ南西側にあり、また南京町東側出入口にあたる長安門のすぐ南側に面しているため、ショッピングや食べ歩きにたいへん便利な立地となっており、お客様にご好評頂いております。
またお部屋や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。今後ともすべてのお客様に快適に過ごして頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川