楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.18
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.06
  • 食事4.31

総合4

海老団子さんの グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) のクチコミ

海老団子さん [30代/女性] 2018-09-28 13:49:34

8月18日から2泊でお世話になり、直ぐに両親を連れて来たい!と思い今回は両親と娘を連れて来ました。

父は左半身が不自由なので温泉には入れない代わりにビューバスのお部屋を予約し、少しでもリラックスしてもらいたいと。
お部屋に着くと、家族みんな大喜び!洗い場・浴槽も広く見晴らしもgood
本当に良かったです。
父もお風呂からあがって「とても気持ちが良かった」と喜んでおりました。

いつもは食事制限があるのですが、この日の為にかなりセーブして、朝夕のバイキングを楽しんでいました。
食事の量を自分でコントロールが出来るのが助かります。

気になった事が2つ、部屋のお手洗いにスリッパはあった方が良いと思いました。部屋は和洋室で靴を脱ぐ為、ちょっと抵抗がありました。もちろん、お掃除されているのはわかりますが。

もう1つは和室のベンチ?に座布団のような物があると良いと思いました。
長時間座っているにはお尻が少し痛い感じです。

長くなってしまいましたが、我が家では大好きなホテルになりました。
本当にありがとうございました。また伺う日を楽しみにしています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) 2018-10-02 10:05:48

この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただき、ご両親とご一緒に再びご来館いただきまして、今回のご滞在ではお父様にもお喜びいただけたご様子、大変嬉しく思います。
私どもにとりましても、お客様にご満足いただき、お喜びいただけますことは何よりもありがたく、嬉しいことでございます。

お食事もお楽しみいただけて嬉しく思います。
当ホテルのバイキングは夕朝食とも、豊富なメニューをご用意しておりますので、様々なお客様にそれぞれお楽しみいただけると思います。

お部屋に関しましての貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後の見直し、改善の参考とさせていただきます。

当ホテル周辺ではまもなく、美しい紅葉の時期を迎え、例年は10月中旬から11月中旬頃までお楽しみいただけます。ご来館いただいたばかりではございますが、機会がございましたらぜひご両親様とご一緒に八ヶ岳の美しい紅葉をお楽しみいただければと思います。
また、他の季節でも、それぞれに美しい自然、美味しい食材をお楽しみいただけますので、いつでもお気軽に遊びにお越しください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ロイヤルホテル 八ヶ岳

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】30日前のご予約でお得にStay!楽しく♪美味しくディナーバイキング☆《夕朝食付》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆富士山側ビューバスツインルーム】