最初「苦情」にチェックをいれて投稿しましたが、
それでは、普通にクチコミを見る人に見てもらえないので
「感想・情報」に変えました。
苦情は、見る方も、チェックを入れないとみれないのですね。
宿泊前にクチコミを色々見ていましたが、その時点では気付かなかったので、良いクチコミばかりをみていました。。


エスパーニャでたっぷり遊べるので、立地的にはとても良いホテルでした。
今回のプランは小学生の子供も大人と同じ料金なのは、ちょっと不満。

ホテルの夕食バイキングには、ちょっと、いや、すごくがっかり。
バイキングだけだと、大人4,620円。
今回は子供も宿泊代金同じなので、すごく割高に感じました。
しっかりした料金を取っていますが「ホテル」のバイキングと、
期待しないほうがいいです。
はっきり言ってお値段以下です。

焼きホタテ、エビのてんぷら、ステーキを実演していましたが
食べた焼きホタテは冷めていたし、ステーキは、固いしいいお肉じゃないなあと思いました。
エビのてんぷらだけは、なかなかおいしかったです。

いいお値段のバイキングなのに、ソフトドリンクは別料金300円取られます。
テーブルに案内されるとすぐにその説明をされるし、テンション下がります。
これは、とってもケチな感じがして、とってもいやです。
それならバイキング5,000円にして、全部込みにしておいてほしい。

食事以外では、駐車場を翌日移動させないといけない。
チェックアウト後もひまわりの湯に入れるのに
移動した駐車場から歩いてお風呂に行くか、
車ごとまたホテルに移動することになります。
駐車場は、翌日もホテル周辺に置けるようにするべきです。

車の移動は子連れにはとても不便です、
ホテルの方はこの点、軽く考えていませんか？

食事と駐車場はネックですが、
遊園地で遊ぶには、とても便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

ホテルの朝食の割りに種類も少なくパンもパサついていた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

まわりゃんせを使っての家族旅行に利用させて頂きました。
とにかく立地は最高です！館内の雰囲気もスペインっぽく!?とても楽しげで子供が非常に喜んでおりました。ただ、部屋は少し古めでサイドテーブルに埃が積もっていたのが残念でした。あと従業員の方々は非常に人柄は良いのですが、あまり臨機応変には対応して頂けなかったかと思います。
バイキングの内容も含めた全体的なコストパフォーマンスとしては少し高めかな？といった感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

スタッフの皆様は、到着から出発まで親切に丁寧に対応してくださいました。気持ちよく過ごせました。
食事は、夕食も朝食もホテルでバイキングでしたが、どちらも、お値段のわりにあまり食べられず、もう少し種類があったらいいなと思いました。キッズコーナーも設けていただいておりましたが、もっと色々選べたらいいなと思いました。あと、食事会場も宴会場ではなく、外の景色が見えるようなリゾートっぽい雰囲気だと良かったなと思いました。ホテル全体が異国情緒漂う素敵な雰囲気なのに、食事会場だけが宴会場だった事が残念でした。
夜の温泉はゴールデンウィークで大混雑でしたが翌朝は、気持ちよく、ゆっくり入らせていただけました。チェックアウトの後、車をホテル駐車場からパークの駐車場に移動させるのがちょっと面倒でした。
しかし、スタッフのかたはどのかたも、ゴールデンウィークの大混雑にもかかわらず本当に丁寧に対応してくださり、とても感謝しております。
ぜひまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ホテル外観が南国リゾートを思わせる印象で、部屋も広く、非常に心地よかった。ただ、夕食が内容の割りには金額が高い為、残念であった。
志摩スペイン村へは徒歩圏内と非常に便利、志摩自体にもいろいろ、観光スポットが存在し、有意義な時間を過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

夕食のスペイン料理、前菜まではおいしかったですが、メインのパエリアはちょっとさびしいかったです・・・　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

お部屋、スタッフの対応なども満足です。
建物自体はちょっと古いかなと思ったけれど、清潔でした。
朝食が宴会場で、コーヒーなどもセルフサービスだったのがちょっと残念。
けれども、スタッフの方は皆さん親切・丁寧で特に言うことはありませんでした。
一番良かったのは温泉でした。とても清潔で、泉質がとても気持ちが良かった事と、4歳の子供がいるのですが、今まで温泉や大浴場など温度が高すぎて入れないことが多かったのですが、露天風呂の温度は子供にとっては高めではあるものの、半身浴も出来るくらいに浅いところもあるし、子供も無理なく入れ、また色が変わるライトなどのおかげでとても楽しめたようです。
全体的に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

　周辺には様々な宿がありますが、今回はスペイン村に重点を置いたので、こちらのホテルに宿泊しました。
　プラン自体は１泊朝食付きですが、ホテルにて夕食のバイキングを別途申込しました。が、このバイキングに相当な問題がありましたので、それをメインに書きます。

　通常の時期はバイキングを開催していないようで、宴会場(結婚式などを行う部屋)での食事でしたが、やはり通年で行っていないだけあり、同等、あるいは同等以下クラスのホテルのバイキングの食事に比べると相当劣ります。むしろ、ひどくて食べるものに困るレベルです。スペイン料理(もどき)もありますが、うん、はっきり言ってまずいです。
　4620円の価値は全くなし。パーク内でも2000円弱のバイキングを利用しましたが、こちらもかなりひどかったのですが、まだマシかな、と。
　また、フリードリンクの場合は、別途450円が必要となります。ドリンクの内容は、いたって普通です。ガスト並みです。
　ホテルの格でなのか、繁忙期特別(ぼったくり)価格なのかはわかりませんが、その価値のある内容にしてほしいところです。
　ホテル内で食事しないかぎりは、パーク内、もしくはかなり遠い所まで出て行くしかないので、泣く泣くここで、という感じです。

　それ以外の点では、普通です。
　料金、立地などから考えると、普通です。
　特別悪くもなく、よくもなく、というところです。
　テーマパーク併設だとやはりディズニーあたりと比較したくなりますが、それは酷でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

評価が低くなって申し訳ありません。
スペイン村まで徒歩５分以内だったので場所的には問題ありません。
部屋も広くホテルの対応も不満はありません。
ただ、ホテルの造りが迷路のようにグルグル回る感じというか、曲がっても曲がってもなかなか部屋に辿り着けずとても疲れました。この印象がかなり強いのでマイナスさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

朝食　バイキングの種類が少ない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

志摩スペイン村の横にある立地でホテルを決めました。
夜のバイキングは、まぁまぁ満足
夜部屋が暑くて冷房入れようと思ったら一括空調？みたいな感じで
暖房しかだめみたいで、大変暑い思いしました。扇風機持ってきてくださりました。
ひまわりの温泉まで少し歩きます。
家族で行き、部屋のベッドは、くっつけてほしかったです。
会計のとき、ありがとうございましたの言葉はなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

隣のパルケエスパーニャ利用の為宿泊させていただきました。
オフィシャルホテルなだけあって、立地は良かったです。
大浴場もひまわりの湯を翌日一杯利用できて、翌日の帰る前にも利用できたので帰路も非常に快適でした。
朝食付きプランでしたが、バイキングは手抜き感が拭えず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

施設や設備は古いが汚さは感じさせない。
お風呂は遠かった。
夕食はスペイン風のものやイカ墨カレーやガーリックスープなど攻めていて良かったが、朝食はシンプルでいまいち。
気分であまり食べてくれない3歳児がいたのだがバイキングを付けなければならず、子どもメニューもあったがでも一口も食べなかった。これで2,400円とはどうだろう？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝食付きプランで宿泊しました。
正直、今まで泊まったどこのホテルよりおいしくなったです。
とても残念でした。
お風呂はよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

元旦に宿泊しました。コンビニが近くにあるので助かりました。
レストランは正直高すぎでした。
部屋は値段通りですがWiFiが弱すぎて使えません。
遊園地はひとが少なく待ちはありません。子供にはいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

リゾートの雰囲気が感じられ、まずまずのホテルです。
ただ、朝食の温度管理に問題を感じます。
冷製スープ、ヨーグルトは常温で出され、食パンやソーセージはぬるく、ワンプレートなので、かなりの時間放置された感じです。
ノロウイルスが心配したほどです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

かなりややこしい建物で、お風呂もご飯に行くのも全て遠い。
部屋からエレベーターも遠いので、もうひとつ欲しい。
また、朝ごはんのバイキングがびっくりするくらい酷かった。全てインスタントで見るからに添加物まみれ。手作りはひとつもなく、パンもパサパサで喉が通らない。長芋の梅和えも不味くて食べられなかった。これまでのバイキングのなかでも最低ランクでした。。。せめてフルーツぐらいは充実したものを入れて欲しかった。焼き鮭とご飯は美味しく頂きました。
しかし、レストラン志摩の晩ごはんはとてもおいしかったです。接客もにこやかで気分良く過ごせました。
お風呂も満足です。
今回は子どもが小さいので、スペイン村に来ましたが、ホテルのリピートはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

志摩スペイン村に行くならとても便利でした！
大浴場は遠いです。
ホテルは古い感じですが清掃は行き届いてました。
朝食はブッフェで普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月