まわりゃんせを使っての家族旅行に利用させて頂きました。
とにかく立地は最高です！館内の雰囲気もスペインっぽく!?とても楽しげで子供が非常に喜んでおりました。ただ、部屋は少し古めでサイドテーブルに埃が積もっていたのが残念でした。あと従業員の方々は非常に人柄は良いのですが、あまり臨機応変には対応して頂けなかったかと思います。
バイキングの内容も含めた全体的なコストパフォーマンスとしては少し高めかな？といった感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

スタッフの皆様は、到着から出発まで親切に丁寧に対応してくださいました。気持ちよく過ごせました。
食事は、夕食も朝食もホテルでバイキングでしたが、どちらも、お値段のわりにあまり食べられず、もう少し種類があったらいいなと思いました。キッズコーナーも設けていただいておりましたが、もっと色々選べたらいいなと思いました。あと、食事会場も宴会場ではなく、外の景色が見えるようなリゾートっぽい雰囲気だと良かったなと思いました。ホテル全体が異国情緒漂う素敵な雰囲気なのに、食事会場だけが宴会場だった事が残念でした。
夜の温泉はゴールデンウィークで大混雑でしたが翌朝は、気持ちよく、ゆっくり入らせていただけました。チェックアウトの後、車をホテル駐車場からパークの駐車場に移動させるのがちょっと面倒でした。
しかし、スタッフのかたはどのかたも、ゴールデンウィークの大混雑にもかかわらず本当に丁寧に対応してくださり、とても感謝しております。
ぜひまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

部屋は広くて快適でゆったり過ごすことができました。ホテルの通路は入り組んでいて大浴場に行ったりレストランに行ったりするのに少し迷うこともあったが、これがスペイン風のホテルの個性なのかどうかはわかりません。サービスは特に不快になるようなこともなく問題はなかったと思います。食事はスペインレストランにしましたが・・・美味しくなかったです。無難にバイキングにしておけば良かったのかな？志摩スペイン村があまり面白くなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

　周辺には様々な宿がありますが、今回はスペイン村に重点を置いたので、こちらのホテルに宿泊しました。
　プラン自体は１泊朝食付きですが、ホテルにて夕食のバイキングを別途申込しました。が、このバイキングに相当な問題がありましたので、それをメインに書きます。

　通常の時期はバイキングを開催していないようで、宴会場(結婚式などを行う部屋)での食事でしたが、やはり通年で行っていないだけあり、同等、あるいは同等以下クラスのホテルのバイキングの食事に比べると相当劣ります。むしろ、ひどくて食べるものに困るレベルです。スペイン料理(もどき)もありますが、うん、はっきり言ってまずいです。
　4620円の価値は全くなし。パーク内でも2000円弱のバイキングを利用しましたが、こちらもかなりひどかったのですが、まだマシかな、と。
　また、フリードリンクの場合は、別途450円が必要となります。ドリンクの内容は、いたって普通です。ガスト並みです。
　ホテルの格でなのか、繁忙期特別(ぼったくり)価格なのかはわかりませんが、その価値のある内容にしてほしいところです。
　ホテル内で食事しないかぎりは、パーク内、もしくはかなり遠い所まで出て行くしかないので、泣く泣くここで、という感じです。

　それ以外の点では、普通です。
　料金、立地などから考えると、普通です。
　特別悪くもなく、よくもなく、というところです。
　テーマパーク併設だとやはりディズニーあたりと比較したくなりますが、それは酷でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

ひまわりの湯への行き方や朝のバイキングの場所は自分たちで調べて行かなければならなかった。
２日目の朝チェックアウト後、車を別の駐車場へ移動して下さいと言われ、第二駐車場に停めてシャトルバスに乗らなければならなかった。乳児がいるのでシャトルバスにベビーカーを乗せるのが大変だった。子供に合わせてスペイン村に歩いて行けるこちらのホテルを予約し、朝もチェックアウトを遅めにしたらこんなことになったので、とても残念な気持ちになった。
ホテルに宿泊しているのにも関わらず、２日目は車を移動させないといけないなんて納得できません。しかも移動させるならチェックイン時に伝えるべきではないですか？それなら朝早くに近くの駐車場へ移動できたはずです。
フロントの方も申し訳ないような言い方でもなく、当たり前のように言われて本当にがっかりです。
朝食は美味しく、部屋も広かったのでまた利用したいと思う反面、またこんな思いをするのかと思ってしまいます。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天1000ポイント付＆直前割】春のスペインを満喫！　朝食付プラン
ツインルーム（シーズン）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

評価が低くなって申し訳ありません。
スペイン村まで徒歩５分以内だったので場所的には問題ありません。
部屋も広くホテルの対応も不満はありません。
ただ、ホテルの造りが迷路のようにグルグル回る感じというか、曲がっても曲がってもなかなか部屋に辿り着けずとても疲れました。この印象がかなり強いのでマイナスさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

最初から小学生同伴としているのに、部屋には大人用の浴衣しかない。はじめから整えてほしい。
チェックアウトに時間がかかりすぎ。
部屋はうるさかった。
食事の対応はよかった。
朝のバイキングはあまりおいしくなかった。種類は少なく、煮えたコーヒーはまずい。

【ご利用の宿泊プラン】
新アトラクション登場！志摩スペイン村パスポート付プラン！
ツインルーム（シーズン）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

パルケエスパーニャに行く度にお世話になっています。
パークに隣接しており子連れにとって大変満足度の高い立地です。パークチケットもオフィシャルホテル宿泊ですと大変リーズナブルですしありがたいサービスです。
ひまわりの湯も気に入っております。
ただ朝食バイキングメニューが何年経過しても変化がない件については非常に残念です。パークの特色を生かしてスペイン料理を取り入れるなどの工夫がほしいところです。

宿泊年月

2009年09月

子供らが居たので、スペイン村に近くて非常に助かりました。強いて言えば、（部屋もエレベーターから遠かったので）お風呂まで少々遠く感じました。あと、売店にパンなど小腹が満たせるものがあると助かります。



【ご利用の宿泊プラン】
夏だパルケだ！お得な朝食付★
ツインルーム（シーズン）

宿泊年月

2009年08月

朝食　バイキングの種類が少ない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

志摩スペイン村の横にある立地でホテルを決めました。
夜のバイキングは、まぁまぁ満足
夜部屋が暑くて冷房入れようと思ったら一括空調？みたいな感じで
暖房しかだめみたいで、大変暑い思いしました。扇風機持ってきてくださりました。
ひまわりの温泉まで少し歩きます。
家族で行き、部屋のベッドは、くっつけてほしかったです。
会計のとき、ありがとうございましたの言葉はなしでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年11月

隣のパルケエスパーニャ利用の為宿泊させていただきました。
オフィシャルホテルなだけあって、立地は良かったです。
大浴場もひまわりの湯を翌日一杯利用できて、翌日の帰る前にも利用できたので帰路も非常に快適でした。
朝食付きプランでしたが、バイキングは手抜き感が拭えず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

施設や設備は古いが汚さは感じさせない。
お風呂は遠かった。
夕食はスペイン風のものやイカ墨カレーやガーリックスープなど攻めていて良かったが、朝食はシンプルでいまいち。
気分であまり食べてくれない3歳児がいたのだがバイキングを付けなければならず、子どもメニューもあったがでも一口も食べなかった。これで2,400円とはどうだろう？

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

10/1に宿泊しました。クチコミを見て、料理がイマイチというコメントが多かった為、素泊まりプランを選択し、夕・朝食はチェックイン前に近くのコンビニで購入しました。着いたとたん、外観がリゾート地の様な綺麗なホテルで感動し最高！と思ったが、部屋に入ってみると年季の入った感じ。とても残念だったのがトイレ。いつのか分からない乾いた尿が便座に付いていて、掃除してるのか…？という感じで、普段気にしない主人も流石に居心地悪かったようです。外観はとても綺麗で素晴らしかったので、あとは部屋をもう少し清潔感のある部屋にして欲しいなと思いました。温泉は部屋から遠く、少し疲れましたがとても気持ち良かったし、チェックアウト後もスペイン村で遊んだ後に入れたのが嬉しかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋は広く、トイレ、お風呂、洗面化粧台が分かれているのが便利でした。温泉も施設自体はとてもよかったです。しかし、宿泊客が温泉に行くには部屋のタオルを持参して、また持ち帰らねばなりません。しかも、部屋にはバスタオルとフェイスタオルがひとり1枚ずつしかありません。せっかくの温泉なので朝晩利用したかっだのですが、濡れたタオルを使い回すのに抵抗があり、諦めました。タオルが少ないので洗面化粧台で手や顔を洗っても拭くことができず、私物を使っていました。大人2人の部屋に子ども用浴衣や踏み台を設置しているのも無神経。
朝食は洋食にしました。コーンポタージュはスーパーのチルド品が生温い状態で出され、ミルクティーのミルクはコーヒーフレッシュ、トーストはガチガチ、パサパサ。最近はビジネスホテルの無料サービスでももっと質の高いものが供されます。今回はキャンペーンで2人で11000円弱でしたので、値段相応、評価3ですが、定価であれば評価1.5位です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

リゾートの雰囲気が感じられ、まずまずのホテルです。
ただ、朝食の温度管理に問題を感じます。
冷製スープ、ヨーグルトは常温で出され、食パンやソーセージはぬるく、ワンプレートなので、かなりの時間放置された感じです。
ノロウイルスが心配したほどです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

5000弱の夕食にしては残念過ぎます。
サービスというサービスは受けていないので、なかなか評価はしにくいです。
お風呂が多いのも面倒です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋は清潔で、スタッフの方の対応も良かったです。和食レストランとバイキング利用しました。和食レストランは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

年末年始のためかフロントが慣れないバイトなのか、チェックイン時の対応が頼りなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

パルケエスパーニャがすぐ横にあり、往復もラクでした。バイキングの料理も美味しく、コロナ予防の為の手袋も準備されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月