5000弱の夕食にしては残念過ぎます。
サービスというサービスは受けていないので、なかなか評価はしにくいです。
お風呂が多いのも面倒です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

子供がスペイン村を気に入ってしまった為、10日も経たない間にもう一度宿泊しました。前回は部屋の場所が悪く、かなり歩かないと行けなかったのですが、今回は最高な場所でした。朝食はブッフェスタイルなのだと期待してたのですが、平日はブッフェ無しとの事で同じ料金を払うなら平日には行かない方が良いと思いました。最低でもブッフェ無しならおかわりをしてもいいとかでないと量的に全然足りません。これなら朝食無しでの予約をした方が良いと思います。相変わらず、温泉入り放題は◎ですが、ブッフェスタイルで無い時の朝食料金の見直し、もしくはおかわり自由にして頂けない限り、近くのホテルにお世話になった方が得策です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2022年５月２８日土曜日に家族4人で２daysパスポート付きプランで宿泊しました。三重県割でかなり安く泊まれました。子どもの２daysパスポートが1人１４００円だったのは大変満足です。
チェックインのときに前日に取得したコロナ陰性証明を持っていきました。
カウンターにはパーテーションがあり、飛沫防止対策がされていました。
私はノーマスクだったのでホテルマンの女の子からマスク着用お願いしますと言われました。陰性証明とパーテーションの意味とは。パーテーションがあるのにマスクするんですか？と言ったらマスク無しokになりました。
客をバカにしすぎです。
チェックイン早々気分が悪くなりました。
部屋はマットレスが硬めで
背中の上が痛くなりました。
朝食バイキングは種類はそこそこあったけどそんなに美味しいこだわりの感じるものではなかったです。
ビジホに毛が生えたレベル。
今後もパスポート付きで格安に泊まれればこれらを我慢して宿泊しようと思います。
子供のために

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

咳出てる子供居たから不快でした。美味しい朝ごはんだいなしですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

キャラクタープレゼンは良かった。しかし、部屋まで荷物を運んでほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

全般に普通でした。朝食の品数が、少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

スペイン村に行くなら、もちろん便利。　ホテルは、至って普通でした。悪いところはありません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

建物が荘厳で、手入れも行き届いていて、散策も楽しめた。
売店がもう少し充実していたら尚いいかな。
部屋は普通、寝るだけなら十分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ感染が気になるため部屋のお風呂を使用したが、混みあった時間かは分かりませんが水圧がなさすぎてシャワーに時間かかった。
子供がいる人は困ると思います。あとチェックアウトの手続きが、並んで遅すぎた。
部屋や朝のバイキングは、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

エレベーター、お風呂まで遠い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

平日の利用という事もあってか、少しさみしい印象でした。
お部屋はキレイで広々としていて良かったです。
夕食はなしにして、ホテルから車で10分程にある道の駅で食事を済ませました。車があれば、コンビニやスーパー、ファミレスなどが10分前後走ったところにあるので、夕食を安く済ませる事が出来ます。
朝食がビュッフェスタイルではなかったので残念でした。
1歳と3歳の子供を連れており、朝食時にグズってうるさくしてしまいましたが、従業員の方は優しく対応して下さいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

スペイン村直結で便利でした。海側でしたので眺望もよく花火も部屋から見えてよかった。スペイン料理は、焼き立てパンもおいしく堪能しました。日本料理は、懐石料理でしたが唖然としたことがあります。最後のご飯・味噌汁左右逆に出されました。町の定食屋でもあまり見たことありませんよね。ショック！そのまま全員分出し終わっても全く気が付かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

暑い中、子供たち家族とスペイン村で遊んできました。
ホテルからスペイン村へは連絡通路から行けるのでとても便利です。
ホテルの部屋も広いしきれいだし満足しました。
又、温泉もとても気持ちよかったです。
何より孫たちが喜んでくれたのが一番！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月4日から三重旅行2泊目の宿。夏休みの平日ですが朝食バイキングは並ぶ時間が長くストレス、部屋は1階で眺めは良くないがひまわりの湯に近く助かった。テラスはイスやテーブル1つ無くスペースが広いのに勿体ないなと感じた。意外に部屋の風呂が広く快適。とにかく混雑してる印象大。夕方ひまわりの湯を利用した旦那はあまりの混雑ぶりに驚いていた。朝食バイキングは特筆すべきものは無し。
夕飯は車で数分の地元の店を利用。
2dayパスは1人3300円で購入とかなりお得ではありますが2日目を利用しない場合の1day価格もほしいところです。確か1day価格はあったが2dayより高い設定だったと記憶。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月21日に宿泊させて頂きました。
フロントの方の対応がすごく丁寧で、夕食も日本料理を選択させて頂きましたが、とても美味しかったです！
パークへも連絡通路がありとても便利でした。

ただ、残念なのが部屋に無線LANの案内があるものの部屋によっては、使い物にならないくらい電波が弱い…弱すぎて結局、部屋で無線LANの使用は、諦めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

床がタイル張りだったが絨毯の方が良かった。選べるようにしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

朝晩バイキング付きのプランでしたが、料理が連日同じで代わり映えしなかったのが残念。

刺身が冷凍で、結局食べ終わるまでに解けず、半分凍ったまま食べました。
バイキングであっても、もう少し美味しい魚介類が食べたかったです。

キッズ料理のコーナーや、ソフトクリーム機などあり、子どもはよろこんでいましたが、このような内容では値段が高すぎるように感じます。

禁煙部屋を希望しましたが空いておらず喫煙部屋を予約。においは全く気にならなかったのは良かったです。

１つの階が広いので、どこに行くにも少し遠く、迷いがちですが、子供は迷路みたいと楽しんでいました。

温泉は、軟らかいお湯でお肌に優しく、ツルツルになり気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

１２月２９日から２泊利用しました。
連泊だったので室内の風呂に置いておいたクレンジングのボトルが無くなっていました。２０ｍｌほどのサンプルサイズだったので、清掃の方は空だと思われたのでしょうか。
また、ベッドの下には私たちの前に宿泊した方が落としたと思われるスタンプラリーのカードや歯磨き粉、子供用のシールなどが落ちていました。
室内清掃の方は廊下ですれ違っても挨拶もされないし、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

異国情緒満点で良かったです。が夕食朝食ともにレベル以上の値段、の割に質素でまずかったです。いかが臭いと思ったことは初めて、マグロの色も赤とか黒とか、、、コーヒーもポットタイプでまずい、牛乳が無いのでラテが出来ない、天ぷら2種類、パエリア今日作ったの？朝はもっとひどくコーヒー同じくポット、まずいパンばかりだったので食パン、フランスパンにと思ったら無い、、、夜約5千円、朝約2千５百円有り得ない質です。周りに食べる所が無いのでホテル内で食べましたが、種類も少なく食材も古い感じでした。
お風呂も噂通り部屋からは迷路のようで遠い。部屋はベッドメイク以外掃除していない感じでコーナーやベッド下ではなく目立つ所に前のお客様のお菓子の袋とかゴミがありました。マンモスホテルなので仕方ないかな？
上記以外はとても快適で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

予約しているのに朝食またされた。何か改善を！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月