建物が荘厳で、手入れも行き届いていて、散策も楽しめた。
売店がもう少し充実していたら尚いいかな。
部屋は普通、寝るだけなら十分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ感染が気になるため部屋のお風呂を使用したが、混みあった時間かは分かりませんが水圧がなさすぎてシャワーに時間かかった。
子供がいる人は困ると思います。あとチェックアウトの手続きが、並んで遅すぎた。
部屋や朝のバイキングは、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月11日に素泊まりしました。

大浴場から見える景色は絶景でまた利用したいと思いました。

お部屋は広くはありましたが汚れや傷など目立つところがあり少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

7月21日に宿泊させて頂きました。
フロントの方の対応がすごく丁寧で、夕食も日本料理を選択させて頂きましたが、とても美味しかったです！
パークへも連絡通路がありとても便利でした。

ただ、残念なのが部屋に無線LANの案内があるものの部屋によっては、使い物にならないくらい電波が弱い…弱すぎて結局、部屋で無線LANの使用は、諦めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

朝晩バイキング付きのプランでしたが、料理が連日同じで代わり映えしなかったのが残念。

刺身が冷凍で、結局食べ終わるまでに解けず、半分凍ったまま食べました。
バイキングであっても、もう少し美味しい魚介類が食べたかったです。

キッズ料理のコーナーや、ソフトクリーム機などあり、子どもはよろこんでいましたが、このような内容では値段が高すぎるように感じます。

禁煙部屋を希望しましたが空いておらず喫煙部屋を予約。においは全く気にならなかったのは良かったです。

１つの階が広いので、どこに行くにも少し遠く、迷いがちですが、子供は迷路みたいと楽しんでいました。

温泉は、軟らかいお湯でお肌に優しく、ツルツルになり気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

食事が…
もっと三重らしいものが食べたかった。ファミレスのバイキングみたいな感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

他にもあるように、食事は価格に見合ったものは出ないと思います。
夕食はスペイン村で食べましたがこちらの方が、
一人５０００円以下で色々食べれました。（アルコールも含み）
子供なら２０００円のパエリアとデザートでいいと思います。
素泊まりでしたが、朝食を試しに取りましたが失敗でした。
テーブルを見ると、半分は朝食無しのプランでした。
（入口にレジがあり、朝食券の色で分かりました。）
ひまわりの湯は、泊まりなら良いですが１０００円払うような
風呂ではないと思います。

外観はきれいで、スペイン村に行くならお勧めのホテルです。
スペイン村は、子供から大人まで、
乗り物・ショー・博物館など２日間楽しめる遊園地でお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

子供の喜ぶ顔が見れて良かったです。
宿泊は二回目ですが、今回は初めて楽天トラベルから申し込みました。

壁にキャラクターが貼ってあったり、専用のプレゼント(ぬいぐるみ×２、オルゴール)を見つけた子供は大はしゃぎ。

ただ、毎回のことながらホテルの出迎えや、ホテルマンの所作はイマイチです。
まぁ、子供や家族連れが多いホテルですので、その部分が疎かになりがちだとは思いますが、、、。
客室係(ルームキーパー)のおばちゃんの方が、よっぽど礼儀正しく、とても気持ちがよかった。

食事は割高感が否めない。
ホールスタッフ、食事の提供の仕方がもう少し上手だと美味しく食べれるのに(笑)

子供が大きな露天風呂を嬉しがるので良かった。
お風呂のスタッフは〇

不満が多いが、総合評価が普通なのは子供が喜ぶから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

スペイン村のロストレジェンドは今までで1番のショーでした！どちらかと言うと、子供を対象にしたホテルだとよかった。ロビーも素敵ではありますが、売店にしてもお風呂にしても、子供向きではなく、朝食も品数も少なく、子供向きではないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

何回も宿泊しているけど、泊まる部屋によって大浴場や食事会場まで近かったり遠かったりする。今回はかなり遠くて移動が大変だった。通路は冷房が効いていなくて暑かった。
チャックアウト後は駐車場の利用ができず、パルケエスパーニャの駐車場に移動しなければならず面倒だった。
あと、他の方の口コミを見てるけど、宿泊施設からのコメントが毎回ほとんど同じ内容なので、投稿するのをやめようかと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

この度は申し込み後 確認電話の時 キャラクタールームに変更して下さりありがとうございましたm(__)m 申し込みの時は喫煙ルームだったので大変助かりました
利用した感想…
(1) 一番嫌だったのは 朝食にて この日は混雑していたせいか 丸テーブルでも 隣の方との距離がなく 椅子を動かすのも気を使う状態でした。 そんな中でも やはり人は狭くても 通ろうとする方がいて ちょうど隣の方が椅子から立ち上がるのと 食事を持って席へ戻る方とがぶつかり 持っていたお茶(熱い)が座っていた子供のひじ掛けと そこにかけていたカバンにかかりました。幸い子供がタイミング良く動いたので かからず助かりましたが もう少し幼い子供の顔に熱いお茶がかかるところでした。かかっていたら大事です
もちろん食事を持っていた方の手にもかかっていましたし 椅子から立とうとしていた方は 食事を持っていた方に注意され 我々３組は かなり嫌な朝食になりました。
お願いしたい事は 休前日等 混雑する時は 食事の場所をもう少し広くする 時間は大変だけど長くする等 考えてはいただけませんか？
私達だけではなく 食事をとりに行く親のあとをついて走り回る小さな子供たちもいて 狭いとぶつかる可能性もあるので
(2)お風呂は 皆さんが書き込みされている通り 遠く 私は帰り迷いました…
洗い場の数が少ないので混雑時は入浴時間を伸ばして欲しい。 スペイン村へ行き→ホテルにて決まった時間に夕食→ロビーにてフラメンコショーを見て→入浴 だったのですが
このような順序で行動されていた方も多かっのでは？
私が行った時は全然ゆっくり温泉に入れなかったので残念でした。ドライヤーも一杯で使えなく 部屋で乾かしました
夕食はスペイン料理を選択…口コミ通り少なかったですが スタッフの方々の接客は良かったです。若手の方に忘れられていた物を私達が注意する前にベテラン風のスタッフの方が気づいてフォローされていたので 嫌な空気にならず良かったです。パンが凄く美味しかったです
総合的には スペイン村等 子供たちも喜んでくれたので再び訪れたいです。お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

連休最後の2日間に宿泊しました。
ホテルの施設、サービスはリゾート気分を感じられましたが、食事が残念。
朝晩ともバイキングにしましたが、志摩らしい食事が出てきませんでした。
パルケエスパーニャに行くようであれば便利なホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

家族旅行でクルマで行けるところのレジャー施設として利用しました。
あえて不満だった点を挙げると・・・
1)温泉がぬるくて入った気がしなかった。
2)今時の宿泊施設でLANが無かったのには驚いた。
3)スペイン村がこれほどショボイとは大変驚いた。
今後スペイン村にはもう行かないと思いますが、1)と2)が改善されれば
宿泊施設としてホテルはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

とっても空いていて遊園地も待ち時間なしでした。子供とたちと旅行に出かけるのが６年ぶりで成人した子供との旅行でした。部屋は広めのツインルームでした。夕食は、スペイン料理のコースで前菜からデザートまでゆっくりと頂きました。ホテル内の従業員の愛層のないのには不満が残ります。リゾートであの暗さはないでしょう。全体の評価は３点です。パルケエスパーニャは２日間大人のはしゃぎで楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

部屋の床がレンガのようなものでできており、くつろぐにはちょっと硬いイメージがありました。子供も小さいのでベッドから落ちたら大けがにつながる可能性もあるので。雰囲気を楽しむ方にはいいかもしれませんが。お風呂は立ち寄りもOKのようで、ごったがえしていたので落ち着いて入れる雰囲気ではありませんでした。食事は夕食は付けなかったので直接レストランで注文しましたが、値段は結構張りますが味は良かったかと思います。朝食はバイキングですが、かなり広い場所で人も多かったので落ち着いて食べれなかったと言う記憶しかありません。2dayですが2日目は駐車場を移動する必要があり、少し煩わしさを感じました。パーク自体は子供も小さいので楽しめたかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

まわりゃんせを使っての家族旅行に利用させて頂きました。
とにかく立地は最高です！館内の雰囲気もスペインっぽく!?とても楽しげで子供が非常に喜んでおりました。ただ、部屋は少し古めでサイドテーブルに埃が積もっていたのが残念でした。あと従業員の方々は非常に人柄は良いのですが、あまり臨機応変には対応して頂けなかったかと思います。
バイキングの内容も含めた全体的なコストパフォーマンスとしては少し高めかな？といった感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

スタッフの皆様は、到着から出発まで親切に丁寧に対応してくださいました。気持ちよく過ごせました。
食事は、夕食も朝食もホテルでバイキングでしたが、どちらも、お値段のわりにあまり食べられず、もう少し種類があったらいいなと思いました。キッズコーナーも設けていただいておりましたが、もっと色々選べたらいいなと思いました。あと、食事会場も宴会場ではなく、外の景色が見えるようなリゾートっぽい雰囲気だと良かったなと思いました。ホテル全体が異国情緒漂う素敵な雰囲気なのに、食事会場だけが宴会場だった事が残念でした。
夜の温泉はゴールデンウィークで大混雑でしたが翌朝は、気持ちよく、ゆっくり入らせていただけました。チェックアウトの後、車をホテル駐車場からパークの駐車場に移動させるのがちょっと面倒でした。
しかし、スタッフのかたはどのかたも、ゴールデンウィークの大混雑にもかかわらず本当に丁寧に対応してくださり、とても感謝しております。
ぜひまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

12/31から２泊で宿泊しました。温泉のお湯はぬるっとして好かったです
夕食は大人６０００円のバイキングを別予約しました。
しかし、会場には長蛇の列！洋食で並び和食で並び家族でウンザリ。
食べてみても、冷めている、何を食べても美味しくない！とブーイング。
とても６０００円のバイキングには思えませんでした、残念。
２日目のバイキングはキャンセルしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

夕食のスペイン料理、前菜まではおいしかったですが、メインのパエリアはちょっとさびしいかったです・・・　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月