12/31から２泊で宿泊しました。温泉のお湯はぬるっとして好かったです
夕食は大人６０００円のバイキングを別予約しました。
しかし、会場には長蛇の列！洋食で並び和食で並び家族でウンザリ。
食べてみても、冷めている、何を食べても美味しくない！とブーイング。
とても６０００円のバイキングには思えませんでした、残念。
２日目のバイキングはキャンセルしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

夕食のスペイン料理、前菜まではおいしかったですが、メインのパエリアはちょっとさびしいかったです・・・　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

お部屋は大変広く生活感がありよかったです。
広いせいか客室まで遠く感じました。小さいおこさまでしたら食事やフロントまで遠く感じるかもしれません。
立地条件についてですがやはり遠かったです。
お食事もバイキングでしたが，ここまで来て海の幸がしくないのにはがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

エレベーターから部屋までの道のりが少し長すぎ。でも部屋はきれいだった。
禁煙室が禁煙室らしく、たばこの臭いが全然しなくて、非常に良かった。
他のホテルだとこうはいかない。禁煙室を頼んでもたばこ臭い。このホテルは非常に良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

6/4(土）に宿泊しました。口コミを見て期待して行ったのですが、それほどでもありませんでした。特にバイキングが・・・。スペイン村だけあって、パエリアに期待したのですが、山菜がはいっておもいっきり和風だし、お肉もカチカチでした。席も通路になっている場所で、通る人にいちいちぶつかられ、食事を楽しめませんでした。
子供が添い寝だったのですが、ベッドガードもなく、仕方なくベッドを寄せると、ベッドの下にはごそっと埃が。。。値段を考えるとこんなものかなあって感じでした。スペイン村に行くなら立地的にはとても便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

パスポート付きでお得なプランでした。二部屋予約したのですが、廊下に出ずに行き来できる部屋を用意していただけて、とても便利でした。フロントの方には、丁寧な説明で翌日のバスや電車の時間の相談にのっていただきありがとうございました。
一方、レストランでの接客では、もう少し小さな子供に対する気配りがあると助かります。（客側にリクエストされる前におしぼりや取り皿、箸を用意するなど。）
また、パンが硬いパン一種類でしたが、お年寄りや子供の事を考えると、柔らかい口あたりのパンの方が良いのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

　周辺には様々な宿がありますが、今回はスペイン村に重点を置いたので、こちらのホテルに宿泊しました。
　プラン自体は１泊朝食付きですが、ホテルにて夕食のバイキングを別途申込しました。が、このバイキングに相当な問題がありましたので、それをメインに書きます。

　通常の時期はバイキングを開催していないようで、宴会場(結婚式などを行う部屋)での食事でしたが、やはり通年で行っていないだけあり、同等、あるいは同等以下クラスのホテルのバイキングの食事に比べると相当劣ります。むしろ、ひどくて食べるものに困るレベルです。スペイン料理(もどき)もありますが、うん、はっきり言ってまずいです。
　4620円の価値は全くなし。パーク内でも2000円弱のバイキングを利用しましたが、こちらもかなりひどかったのですが、まだマシかな、と。
　また、フリードリンクの場合は、別途450円が必要となります。ドリンクの内容は、いたって普通です。ガスト並みです。
　ホテルの格でなのか、繁忙期特別(ぼったくり)価格なのかはわかりませんが、その価値のある内容にしてほしいところです。
　ホテル内で食事しないかぎりは、パーク内、もしくはかなり遠い所まで出て行くしかないので、泣く泣くここで、という感じです。

　それ以外の点では、普通です。
　料金、立地などから考えると、普通です。
　特別悪くもなく、よくもなく、というところです。
　テーマパーク併設だとやはりディズニーあたりと比較したくなりますが、それは酷でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

こちらのホテルに宿泊するのは、今回で２回目です。
前回宿泊した時のイメージがよかったので、もう一度泊まりたいと思い選びました。

今回はゴールデンウィークと言うこともあり、車の渋滞を考えて、まわりゃんせの切符を購入し初めての電車旅行でした。

まわりゃんせは、ホテル志摩スペイン村宿泊客に、ホテルの２ＤＡＹパスを追加料金なしで変更してもらえる、お得な切符なので、利用させている宿泊客も沢山いらっしゃることと思います。

私の勉強不足が一番悪いのですが・・・・

まわりゃんせには、帰りの荷物をホテルから無料で自宅まで送ってもらえるサービスがあったんですね・・・・。

二日目、チェックアウトの後、ホテルで荷物を預かってもらい、スペイン村に行きましたが、その時にホテルの方が、無料宅配のことを一言教えて下さってもよかったのに・・・と思います。

チェックアウト後に荷物を預ける人は、ほとんどが電車旅行の人でしょう・・・。
車があれば、そこに荷物を置いておくことができますから・・・。


残念ながら、天気も雨・・・傘はいるし、幼児二人を連れた家族旅行でしたので、大きな荷物といっぱいのお土産。

抱っこしたり、手を引いてあげなければいけない小さな子供を連れて、帰りの電車は大変でした・・・。

私と主人のまわりゃんせ切符２枚で、二つの荷物をホテルから送っていたら、もっと身軽で楽しい旅行の思い出になったのに・・・と悔やまれます。

ホテルには、スペイン村の２ＤＡＹパスをもらう時に、まわりゃんせで来たことを言いますので、その時点でそういうサービスがあることを最初にお客に言ってあげる親切さが必要ではないでしょうか。

そして、チェックアウト後に荷物を預ける人に、まわりゃんせで来られていたら無料宅配が利用できますよ・・・と一言教えてあげる心づかいがあってもいいのではないでしょうか・・・。


少し、文句になってしまいましたが・・・

お部屋も広く、お庭も本当に素敵なホテルだと思います。
それだけに今回は残念な気持ちです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

スペイン風の建物で、いい感じです。
パルケ・エスパーニャも、含めて、美観上のためか、案内表示が、少なすぎ解りずらい。また、レストラン等、食事する店が、少なすぎ、おまけにステーキ店が、お休み！！
最悪でした。

【ご利用の宿泊プラン】
びっくり！なんとパスポートがついて1日5室限定でこの価格！夏休み満喫
ツインルーム（シーズン）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

先日1才の娘と家族3人で1泊しました。
着いた時間がとても遅かったのですが、すぐ近くにパルケがあるので閉園時間まで遊べました。立地は本当にいいです！
残念なのは、お風呂の滑り止めマットに髪の毛がついてて嫌でした。
チェックアウトを済まして駐車場を出る時に駐車料金が発生するのでおかしいと思いフロントまで行って話してもなかなか伝わらず従業員の方ももじもじして時間かかりました…。チェックアウトの時に駐車券の事を言って下されば暑い中二度手間にならなかったのに残念です…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

設備、遊びは十分楽しめたが、レストランフレンチとスペイン料理しかなく高い。市内までタクシーで2500円牡蠣が食べたくて市内まで行きました。コンビニも近くにありません。先に用意すべきでした。食事以外はまぁまぁ満足。閉園まで遊びましたから。

【ご利用の宿泊プラン】
開業15周年志摩スペイン村パスポート付プラン！
ツインルーム（シーズン）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

パルケエスパーニャに行く度にお世話になっています。
パークに隣接しており子連れにとって大変満足度の高い立地です。パークチケットもオフィシャルホテル宿泊ですと大変リーズナブルですしありがたいサービスです。
ひまわりの湯も気に入っております。
ただ朝食バイキングメニューが何年経過しても変化がない件については非常に残念です。パークの特色を生かしてスペイン料理を取り入れるなどの工夫がほしいところです。

宿泊年月

2009年09月

子供らが居たので、スペイン村に近くて非常に助かりました。強いて言えば、（部屋もエレベーターから遠かったので）お風呂まで少々遠く感じました。あと、売店にパンなど小腹が満たせるものがあると助かります。



【ご利用の宿泊プラン】
夏だパルケだ！お得な朝食付★
ツインルーム（シーズン）

宿泊年月

2009年08月

8月14日に子供2人（3歳児、0歳5ヶ月）と宿泊しました。部屋も使いやすく、食事も美味しかったです。部屋の場所によっては、フロントから遠くて迷う人もいるかも・・。温泉施設も別館なので、遠くて行きにくかったです。実際迷いました・・。宿泊するときは、部屋の場所を指定して、温泉は考えないほうがいいと思いました。

宿泊年月

2009年08月

7月15日～16日と2泊しました。
室内全般の清掃が行き届いてないです。
特にバスには毛髪が残ってたりカビが目についたりでした。
フロントの方々は、どの方に当たっても親切・丁寧でした。
朝食時に孫がテーブル・椅子に派手に水をこぼし、係の方が椅子交換などスマートに対応してくれまして、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋は広く、トイレ、お風呂、洗面化粧台が分かれているのが便利でした。温泉も施設自体はとてもよかったです。しかし、宿泊客が温泉に行くには部屋のタオルを持参して、また持ち帰らねばなりません。しかも、部屋にはバスタオルとフェイスタオルがひとり1枚ずつしかありません。せっかくの温泉なので朝晩利用したかっだのですが、濡れたタオルを使い回すのに抵抗があり、諦めました。タオルが少ないので洗面化粧台で手や顔を洗っても拭くことができず、私物を使っていました。大人2人の部屋に子ども用浴衣や踏み台を設置しているのも無神経。
朝食は洋食にしました。コーンポタージュはスーパーのチルド品が生温い状態で出され、ミルクティーのミルクはコーヒーフレッシュ、トーストはガチガチ、パサパサ。最近はビジネスホテルの無料サービスでももっと質の高いものが供されます。今回はキャンペーンで2人で11000円弱でしたので、値段相応、評価3ですが、定価であれば評価1.5位です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

5000弱の夕食にしては残念過ぎます。
サービスというサービスは受けていないので、なかなか評価はしにくいです。
お風呂が多いのも面倒です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

全般に普通でした。朝食の品数が、少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

パルケエスパーニャがすぐ横にあり、往復もラクでした。バイキングの料理も美味しく、コロナ予防の為の手袋も準備されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

スペイン村に行くなら、もちろん便利。　ホテルは、至って普通でした。悪いところはありません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月