投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
接客につきましてもご満足いただけましたご様子、大変ありがたく存じ上げます。お客様にお越しいただきました感謝とおもてなしの気持ちでいっぱいです。
土肥温泉バス駅からの近さもお気に入りいただきまして、本当にありがとうございます。
とても素敵なお客様でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。
西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
「海鮮、お肉などの素材やお出汁の味が良く、美味しくいただけました。」とのお言葉をいただき、大変光栄の限り、本当にありがたく存じ上げます。
「部屋付き露天風呂はゆったり入れる大きさで、温度もちょうどよく、夕陽も綺麗に見えました。」とのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変貴重なご意見もいただきまして、大変ありがたく存じ上げます。より快適にお客様にお過ごしいただけますように、日々精進してまいります。
とても素敵なお客様でした。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。
西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将

けんけん65 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めにつきまして、ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく存じ上げます。当館は海辺の宿ですので、海の眺めを楽しめると皆様に大変ご好評です。
お部屋の清掃もお気に入りいただきまして、本当にありがとうございます。
大変貴重なご意見もいただきまして、大変ありがたく存じ上げます。より快適にお客様にお過ごしいただけますように、日々精進してまいります。
とても素敵なお客様でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。
西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将

投稿者 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。とても素敵なお客様でした。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。

西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
大変貴重なご意見もいただきまして、大変ありがたく存じ上げます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
大変素敵なお客様でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。

西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の温泉掛け流し檜の露天風呂で、温泉もお楽しみいただけましたご様子、本当にありがとうございます。土肥の温泉は肌にやさしい温泉で、客室露天風呂はお部屋で何度もゆっくり温泉を楽しめると皆様に大変ご好評です。
大変貴重なご意見もいただきまして、大変ありがたく存じ上げます。至らぬ点につきましては、深くお詫び申し上げます。より快適にお客様にお過ごしいただけますように、日々精進してまいります。
とても素敵なご家族様でした。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。

西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将

投稿者様

この度は粋松亭にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お花のプレゼントをお気に入りいただきまして、本当にありがとうございます。大変貴重なご意見をいただき、大変ありがたく存じ上げます。掃除につきましては、お客様をお迎えするにあたり念入りに時間をかけて行っていますが、事前チェックをより細かく行っていきたいと存じます。とても素敵なご家族様でした。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。

西伊豆土肥温泉　粋松亭　女将・若女将

投稿者様

この度は粋松亭にご宿泊いただきまして、大変ありがたく存じ上げます。
お部屋の温泉掛け流し檜の露天風呂で、温泉をお楽しみいただけましたご様子、本当にありがとうございます。和室１５帖 露天風呂付きの樽風呂につきましては、本年 平成３０年に改装いたしました。お部屋食もお気に入りいただけまして大変ありがとうございます。また大変貴重なご意見もいただきまして、本当にありがとうございます。お部屋の係につきましては、社員が対応しておりますが、新人であったため不慣れな点がございましたご様子、深くお詫び申し上げます。より快適にお客様がお過ごしいただけますように、日々精進してまいります。とても素敵なお客様でした。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。

西伊豆土肥温泉　粋松亭　女将・若女将

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。その上ご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。またご返信が大変遅れたご無礼お許し下さいませ。お食事の件ご感想有難うございます。常に調理部と会議しておりますので今後のご参考にさせて頂きます。貴重なお言葉に感謝致します。これからもご満足頂ける宿として社員一同精進してまいります。また西伊豆へお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ、お逢い出来る日を楽しみにしております。有難うございました。まずは書中にてお礼申し上げます。　　　西伊豆土肥温泉　　粋松亭　　　女将、若女将

投稿者様

この度は粋松亭にご宿泊いただきまして、大変ありがたく存じ上げます。
「まず温泉がすごいです。肌に纏わりつくようにしっとりしてお肌がつるすべになります。化粧水とかつけなくてもいい感じです^ ^」とのお言葉をいただき、身に余る光栄の限り、本当にありがとうございます。土肥の温泉は肌にやさしい温泉で、お客様も温泉を楽しまれたご様子、本当にありがとうございます。接客につきましても、お気に入りいただきましたご様子、大変ありがたく存じ上げます。お客様にお越しいただきました感謝とおもてなしの気持ちでいっぱいです。色浴衣もお気にいただきまして本当にありがとうございます。とても素敵なお客様でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に大変ありがとうございました。

西伊豆土肥温泉　粋松亭

投稿者様

この度は粋松亭にお越しいただきまして、本当にありがとうございます。
当館は土肥の中でも夕陽が綺麗な宿となっています。夕陽につきましては、夕陽見の角部屋が季節を問わず夕陽を見るのに最適なお部屋となっています。大変貴重なご意見もいただき、本当にありがとうございます。お部屋につきましては、ほぼ同じタイプごとにお部屋を分けて、ご予約できるようになっています。お部屋タイプごとに写真も掲載していますが、より情報を充実してご提供できるように精進してまいります。とても素敵なお客様でした。ご宿泊いただきまして、誠に誠にありがとうございました。

西伊豆土肥温泉　粋松亭

オジサンオバサン7271様

この度は粋松亭にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。
よりお客様が快適にお過ごしいただけますように日々精進してまいります。とても素敵なお客様でした。ご宿泊いただきまして、本当に大変ありがとうございました。

西伊豆土肥温泉　粋松亭

さいぴ-様

この度は粋松亭にご宿泊いただきまして、大変ありがとうございます。
お部屋の温泉掛け流し檜の露天風呂で景色を眺めながら温泉を楽しまれたご様子、本当にありがとうございます。土肥温泉は肌にやさしい温泉で、お部屋の露天風呂はお部屋で何度も温泉をゆっくり楽しめると皆様にも大変ご好評です。ありがとうございます。またお花もお気に入りいただきまして、本当にありがとうございます。大変貴重なご意見までいただき、大変ありがたく存じ上げます。とっても とっても素敵なご家族様でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に大変ありがとうございました。

西伊豆土肥温泉　粋松亭

投稿者様

この度は、粋松亭にご宿泊頂きまして、本当にありがとうございます。
「旅館の方のホスピタリティは最高でした」とのお言葉をいただき、身に余る光栄の限り、とてもありがたく存じ上げます。接客では、おもてなしの気持ちいっぱいで接客させていただいています。心温まるお言葉に本当に感謝申し上げます。また貴重なご意見もいただき、大変ありがとうございます。とても素敵なお客様でした。男性のお客様は、オリジナルの緑の浴衣、とても素敵でした。女性のお客様も、オリジナルの緑の浴衣、とても良くお似合いで、本当にお綺麗でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に大変ありがとうございました。

西伊豆土肥温泉　粋松亭

投稿者様

この度は、粋松亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂をお気に召していただき、本当にありがとうございます。お部屋のお風呂は、ゆっくり温泉を堪能できると皆様に大変ご好評でございます。ゴキブリにつきましては、あってはならぬこと、誠に申し訳ございません。虫につきましては、様々な対策をとって、お部屋に出ないようにしています。田舎の和風旅館としては、虫が出る率は大変少なくなっています。今後さらに細心の注意を払って、お客様をお迎えさせていただけるように、精進して参ります。また、お菓子につきまして、賞味期限チェックを行っていますが、チェックミスがございましたご様子、重ねてお詫び申し上げます。問屋さんとスタッフによるダブルチェック体制をとっておりますが、チェック担当者へミスがないように指導しました。なお一層のチェック体制の改善に、精進いたします。本当にすいませんでした。とても素敵なご家族でした。奥様は、茶色の花柄の浴衣、本当によくお似合いで、本当にとてもお綺麗でした。お嬢様は、ピンクのお洋服がとてもお似合いで、本当に可愛らしくて素敵でした。ご宿泊いただき、本当に本当にありがとうございました。

西伊豆土肥温泉　粋松亭

投稿者様

この度は、粋松亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に髪の毛が落ちていたとのこと、誠に申し訳ございません。清潔感はとても大切にしているため、お部屋のお掃除は丹念に時間をかけて行っていますが、至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。お客様のお泊りいただいたお部屋は、客室露天風呂付きのお部屋、湯船が広く、温泉をゆっくり楽しめると、皆様大変好評でございます。とても、素敵なお客様でした。女性のお客様は、ブルーのお洋服、とても良くお似合いで、とてもお綺麗でした。ご宿泊いただき、本当に本当にありがとうございました。

西伊豆土肥温泉　粋松亭

カツ坊5005様

先日は当亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊いただいた上に、ご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
拝見させていただくとご満足いただけたようで、安心いたしました。お客様にご満足いただけることが、当亭スタッフ一同の喜びとするところです。今後もお客様におくつろぎいただけるように日々精進してまいります。またお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
まずは書中にてお礼申し上げます。

西伊豆土肥温泉　粋松亭　女将、若女将

過日は当亭をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
そのうえ貴重な宿泊のご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お風呂の温度が高すぎたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様がお入りになる前に温度の確認をさせて頂いているのですがもう少し温度を落とすよう改善をさせて頂きます。
私共は源泉かけ流しとなっているため温度が上がってしまう場合がございますのでお風呂脇にご用意をしてある蛇口より温度調節のご案内をするよう改善をさせて頂きます。
至らず申し訳ございませんでした。
今後共お客様のご意見を基により良いおもてなしのご提供に努めて参ります。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また土肥温泉へお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
当亭を代表致しまして心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。　　粋松亭　女将・若女将