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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 12:50:23
-
先ごろ、２月１４日(月)にひとりで滞在しました。
総合的に満足度が高い、良いお宿だと思います。形ばかりのホスピタリティではなく、心からのおもてなしを提供下さったスタッフの方に感謝いたしております。コーヒーのあなたですよ。またお会いしましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2022年03月17日 10:49:09
-
この度は、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。おもてなしを喜んでくださり、身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。これからもごゆっくりお寛ぎ頂けますよう従業員一同、努めて参ります。また是非当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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miwamiwa1165さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- miwamiwa1165さん [50代/女性] 2022年02月12日 20:33:19
-
とても立派なお宿でした。エアコンが年期が経ってるみたいで、音が大きかったのでエアコンを切って寝ることになってしまいました。ちょっと残念。
チェックイン時のおもてなしがとても素敵でした。
お湯はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2022年03月07日 18:52:22
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながらお部屋のエアコンでご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、改善努力に努めて参りたいと存じます。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 15:49:03
-
食事は美味しいのだが、
コロナ禍もあり、
少し手際が悪い様に感じた。
食事が美味しいが故に目立つ感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2022年01月06日 12:07:30
-
この度は、当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。しかしながら夕食時での対応につきましては、ご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳ございません。改善努力に努めて参りたいと存じます。こからもお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう精進して参ります。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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業物屋さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 業物屋さん [50代/女性] 2021年11月19日 15:47:39
-
やはり大型旅館なのできめ細かいサービスよりもマニュアルどうりの感じがしました。
お部屋はリニューアルされたのかきれいですが配置的に使いずらいい印象です。
食事はかに三昧でしたがう～ん。
個室を用意してくださったのは嬉しいのですが日本酒の、のみくらべセットを楽しみにしていたのに
個室では提供できないとの事、不思議です。融通がきかないのでしょうか？朝食も個室を用意してくださったのですがビュッフェなので取りに行くのに相当遠くておぼんを待ってウロウロしました。
全体をとうせば良い旅館だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年12月18日 12:28:38
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお言葉を頂き大変恐縮でございます。設備上、すべての改善はできませんが、お客様の事を考え喜んで頂ける接客を心がけ、現状に甘んじることなく、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるように、またお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。また是非、当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
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tomo122655さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- tomo122655さん [60代/男性] 2021年09月20日 11:49:37
-
家族3名で宿泊しました。4回の和室でとても広くくつろぐことができました。
食事もとてもおいしくいただくことができました。
また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年10月06日 14:45:35
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後とも皆様の安心を第一に従業員一同精進して参ります。またのご利用を心からお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
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- 【和室【10畳】「禁煙」】
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月16日 01:54:09
-
皆美さんには39年前のゴールデンウイークに妻と予約なしの飛び込みで宿泊したことがありました。当時からとても素敵なお宿で部屋に前庭が付いていて2人で散策した思い出がよみがえります。最近友人数人と旅グループを結成したのを機会にういらぶ山陰利用4館目のお宿として利用させて頂きました。安価なプランでしたが手抜きの感じられない期待通りの素晴らしいお宿ですし温泉施設は露天も含め全国区レベルだと思いますが接客対応に2点だけ気になる事がありましたので総合評価は4とさせて頂きました。（その2点についてはアンケート用紙で直接お宿にお伝えしました）メンバーの評価も非常に高く、「また皆美さんに行きたい」との声があがっていますので新型コロナの状況次第ですが近日中に再訪出来たらと考えているところです。玉造温泉並びに佳翠苑 皆美さんの益々のご発展を祈り、素晴らしい時間に感謝します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年06月16日 14:30:32
-
この度は、当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。高評価をいただきましたこと大変喜んでおります。また今回頂戴しましたアンケートによるご意見は、今後の参考とさせて頂き、より良いサービスが出来るよう目指し精進して参ります。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月16日 17:38:03
-
蟹をお腹いっぱい食べる事が出来て、贅沢だね。と夫婦で言っていました。わがままを言わせて貰えるなら、部屋でゆっくり珈琲を頂きたいので、替えの珈琲カップがもう一組あると、嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年03月03日 11:42:06
-
この度は、当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 02:47:31
-
お風呂は1階と9階にあるとの事で、まずは9階のお風呂に行ってみたところ大変こんでいました。コロナ対策で洗い場は1席空けての使用でしたが、その為洗い場待ちが起こり結果密…1階のお風呂の方は広かったのでそんなこともなくゆっくり入れました。
お部屋は普通、お食事はめちゃくちゃ美味しかったし満腹になりました。お魚お肉、デザート全て満足です。
朝食の席にコロナ対策用にマスク置きがあったのですが、隣のテーブルのお客さんが入れ替わる際にマスク置きは消毒や取り替えなどがされておらず、ウッカリなのか？？スタッフさんにいい加減な印象を受けてしまいました。
いいお宿ではあったのですが、この時期ならではの至らなさを感じつつの宿泊となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年10月02日 14:00:16
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。消毒の徹底など今一度全従業員が意識し、お客様が安心してご滞在できるよう改善努力に努めて参りたいと存じます。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 10:48:40
-
8月7日に宿泊させてもらいました。
きっちりコロナ対策をされていました。
到着時、駐車場は玉砂利で、スーツケースなど転がせず大変でした。
通常はサポートされると思いますが、コロナ禍ではと思いました。
夕食は、メインが選べるということで、お肉を選びましたが、想像より小さく、焼き具合も聞かれず、赤ワインを持て余しました。若い方には全体に量が少ない感じでした。
朝食は品数も多く、どれも美味しく頂きました。
温泉に関しては、さすが玉造温泉、泉質もいいですし、リラックスできる作りでした。
今回は、蒜山、大山、松江城、足立美術館、出雲大社への訪問時に利用させてもらいました。また利用したいと思います。
コロナ禍で大変ですが、従業員の皆様のご健康をお祈りいたしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年08月18日 13:36:44
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。お客様に安心して頂けるよう対策を徹底しておりますが、その分お客様にはご不便をお掛けする事となり申し訳ございません。通常の対応に戻りましたらお運びさせていただきます。また、夕食に関しては今後の参考とさせていただきます。これからも安心とご満足を提供出来るよう努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまたお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【メインが選べる】ダイニング「穀厨」で夕食を・・・
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】「禁煙」】
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 19:11:46
-
夕食は宴会場でありながら半個室でよかったですが、飲みながらゆっくり食べたい私たちには、仲居さんが早めに鍋に火をつけにきたり食器を下げに来たりで、急き立てられているような感じで、もう少しこちらの間を察していただきたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年08月18日 11:57:58
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。夕食での対応では配慮が出来ず誠に申し訳ございませんでした。配膳スピードをお客様に合わせるよう今後改善するとともに、さらにより良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】「禁煙」】
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月04日 10:46:52
-
出張で足を伸ばして、憧れの玉造温泉へ行ってみました。
島根和牛ステーキ付きにしたのですが、
陶板で焼くものが出てきて、しかも、バターが乗せられてました。。
楽しみにしていたのに、かなり油っぽくて、残してしまいました。
また、きんきの煮付けが出ましたが、これが生臭かった。北海道でよく食べている魚だったので、本当にきんきだったのか疑問が残ってます。
ただ、それ以外は、美味しかったです。
日本庭園も素敵ですし、
のんびり過ごすには、良いお宿だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2016年12月05日 11:07:38
-
この度は玉造温泉そして佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。お食事等頂いたご意見を参考に今後よりご満足頂ける旅館を目指して精進してまいります。ぜひまたお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【島根和牛】ステーキ付会席
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
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イガイガ４５１１さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- イガイガ４５１１さん [50代/男性] 2016年06月11日 17:28:27
-
食事が美味しい。
朝のバイキングは、品数が多く選ぶのが大変でした。
ただ季節柄か、夜中のカエルの声が五月蝿かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2016年06月13日 16:42:05
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。お食事にご満足いただたこと本当に喜んでおります。ぜひまたお越しくださいませ。今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指して精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得４５】早めの予約でゆったりのんびり～♪ ☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月05日 20:23:54
-
子供用料理が大人用料理とほぼ同じで食べられなかった
子供低学年3人て記載もして辛い料理やら出てきた
食事担当の仲居さんに取り皿お願いしたら３回も言ったのに結局最後まで出ませんでした
他は大変良かったのに残念です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2016年04月15日 18:53:43
-
この度は当佳翠苑皆美へお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事の際には多々至らぬ点がありせっかくのご旅行の思い出に水を差してしまい申し訳ございません。
また、お食事につきましては小学生のお子様は大人用料理から品数を減らしてご用意をしております。
今回頂戴いたしましたお言葉を参考に高学年のお子様は大人料理から2品引いたお献立で。低学年のお子様はお子様向けの内容でお食事をご用意させていただくよう改善させて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
機会がございましたらまたお越し頂きすべてに満足してお帰り頂うことができるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得４５】早めの予約でゆったりのんびり～♪ ☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
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AKIFUKUさんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- AKIFUKUさん [60代/男性] 2015年06月07日 21:43:14
-
食事は夕食、朝食ともに最高で、特に朝食バイキングは種類、質、美味しさともに大満足でした。さすが皆美と言う感じ。浴衣は部屋着用と寝巻き用の2着が用意されていて気持ち良いが、足袋が無いのがやや残念。温泉そのものは素晴らしいが団体客が多かったせいか大浴場が騒々しくてゆったりと温泉を楽しむとはいかなかった。チェックインが夕方5時頃で混む時間帯だったためかチェツクインや部屋への案内がスムーズとは言えずやや待たされた。また部屋での中居さんの各種案内のときに避難出口等の安全面の説明が無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2015年06月12日 11:17:27
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。お食事等ご満足頂けたようで安心しております。また今回頂いた残念だと感じたご感想を参考に、より良いサービスをご提供できるようにこれからも励んでまいります。また避難経路のご案内は必ずするようにしておりますが今回説明がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後二度と忘れる事のないよう必ず説明するよう今一度通達しております。ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪MINAMIイチオシ≫島根和牛しっかり130gと季節の会席を食す
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
サービス3
投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月19日 18:02:46
-
お部屋は広くて素敵でした。洗面所にお化粧用のスペースがあったのがとても良かったです。お食事も美味しかったです。朝食のバイキングの品数が沢山あり、基本バイキングは好きではありませんが、満足できました。ただ一つ、男性のサウナが無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2013年05月21日 10:57:49
-
この度は当佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございました。朝食のバイキングは地元の物があり、大変好評を頂いております。ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。佳翠苑皆美社員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【メインが選べる】新ダイニング「穀厨」で夕食を・・・
- ご利用のお部屋
- 【モダンベット和洋室【天ゆら】】
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月28日 13:41:19
-
とっても心地良い環境でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2012年03月31日 12:21:13
-
この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変喜んでおります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳【瑞光】】
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camisukid5さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- camisukid5さん [20代/男性] 2011年12月23日 20:55:16
-
祖母と親との家族旅行で利用しました。
立地については、ナビで行ったので迷わずに行けました。
部屋も広かったので良かったです。
ただ…、部屋に行くまでの踊り場のようなところでゴキブリに遭遇しました。
また、途中の廊下のようなところも下水のいやなにおいがしてちょっと幻滅しました。
もう少し衛生面には気をつけて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2011年12月26日 17:09:00
-
この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。
衛生面で気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからはもっと注意を払い清潔な館内でゆったりとお過ごし頂けるよう努力して参ります。
またお会いできますこと楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪一泊朝食付き≫ビジネス・観光に☆気軽に温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【湯の里倶楽部】】
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月29日 23:38:56
-
従業員さんの対応が明るくて良かったです。ご飯はここで量が多いと聞いていたのですが、残すほどではなかったです。夜も美味しかったですが、身体にやさしい感じの朝ご飯に感動しました。オリジナルのお菓子も美味しくて、お土産にしました。お風呂も清潔で、好印象でした。送迎はないと聞いていましたが、駅から送ってくださいました。心遣いありがとうございまいした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2011年09月30日 11:23:53
-
この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しく思います。
楽しんで頂けたようで大変喜んでおります。
またお会いできますこと楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女同士で水入らず【母娘仲良しプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳【瑞光】】
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Yoshi4489さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- Yoshi4489さん [40代/男性] 2010年10月14日 14:04:01
-
１０月１１日に宿泊しました。送迎の方々の対応も良く、施設・アメニティなどは申し分ありませんし、食事もおいしく、量も十分でした。できれば、お品書があると更に
良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2010年10月17日 14:25:45
-
この度はご来館頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
次のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚】松茸土瓶蒸しに舌鼓プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【湯の里倶楽部】】
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くーちゃん52さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
リニューアルのお部屋という事で清潔感があって良かったです。チェックインのおもてなしやお食事の内容もボリューム、お味共に満足でした。ただ苦手食材や病気で食べられない食材の差し替えに対応して頂く事が出来ず残念でした。レストランスタッフに、お願いしたのですが、当日の対応は出来ないと、料理長に確認する事なく断られたのは悲しかったです。またお部屋係の方からWi-Fiの説明が無いのも不自由しました。温泉は気持ちよかったので、玉造温泉にはまた行きたいです。
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この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら数々のご対応で、ご不快な思い、ご迷惑をご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳ございません。改めてお客様への対応や説明など改善努力に努めて参りたいと存じます。お客様の有難いお言葉を無駄にすることのないよう、十分に反省し従業員一同精進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。