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ahya5266さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- ahya5266さん [50代/男性] 2021年04月09日 08:19:32
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ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年05月19日 13:55:54
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後とも皆様の安心を第一に従業員一同精進して参ります。またのご利用を心からお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 15:36:51
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人によって感じ方が違うとは思いますが、夕食の席に着いた時点で既に前菜が置いてあった。（重箱に入れて）
着いてから持ってきてほしかった。朝食は和洋バイキングで、種類・味・量共に満足でした。
従業員は皆さん感じがよく、挨拶も丁寧にされていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年05月19日 13:54:31
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事の配膳につきましては、現在コロナ対策として通常よりも接客回数を減らす目的として通常とは異なる内容となっております。ご期待にお応えできず大変申し訳ございません。また玉造温泉にお越しの際には、当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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pontaekoさんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- pontaekoさん [30代/女性] 2021年02月23日 18:06:19
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ここ数年、松江に行くときは必ず利用しています。今回は、出産前にゆっくり温泉旅行したく宿泊しました。
いつも大変満足しているのですが、今回は、お料理が少し残念でした。夕食は、前菜の帆立にかかっているものやあんこう料理があまり美味しくなく、、、もったいない感じでした。朝食は、和膳でしたが、お魚が硬かったり。
お安いプランのせいかなとも思いましたが、いつも期待外れなことがないため利用していただけに残念でした。コロナ関係が大変で食材にお金かけられなくなったのかなとか経営状況を邪推さえしてしまいました。
またぜひ利用したいので、美味しいお料理よろしくお願いします！その他は、満足しています。ただ、お部屋のドライヤーが故障気味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年03月03日 17:47:12
-
日頃より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら夕食がご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。夕食内容につきましては、頂戴しましたご意見をもとに、改善努力に努めて参りたいと存じます。また、ドライヤーにつきましても早急に修理したいと思います。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。ぜひまたお越しくださいませ。
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kazun0613さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- kazun0613さん [60代/男性] 2020年09月28日 11:27:03
-
以前から皆美鯛飯のファンです。東京出張の際に銀座や日本橋のお店に寄ったり、一度はわざわざ松江の皆美まで寄せて頂いたこともあります。今回初めて玉造温泉のお宿を利用させて頂きました。料理はさすがで大満足。その上鯛飯も一人前だけ追加しましたが、久しぶりで満足しました。
お部屋もツインルームにベランダや掛け流し温泉風呂までついており非常に快適でした。
ただ最初に部屋に案内してくれた仲居さんが非常に無愛想で、第一印象が凄く悪く、どうなることかと思いましたが、他の方の接客は非常に丁寧で気持ちよかったです。
あと、朝飯がバイキングというのがちょっと気になりました。５点満点にしたかったのですが、最初の対応がひどすぎたので１点減点しました。
GO TOキャンペーンを利用させて頂いたので、めちゃお得でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年10月02日 11:47:01
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、皆美グループをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら従業員の対応にてご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、改善努力に努めて参りたいと存じます。これからも、皆様に喜んで頂けますよう従業員一丸となって取り組んで参ります。是非また島根県へお越し際は当館へお帰り下さいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 10:48:40
-
8月7日に宿泊させてもらいました。
きっちりコロナ対策をされていました。
到着時、駐車場は玉砂利で、スーツケースなど転がせず大変でした。
通常はサポートされると思いますが、コロナ禍ではと思いました。
夕食は、メインが選べるということで、お肉を選びましたが、想像より小さく、焼き具合も聞かれず、赤ワインを持て余しました。若い方には全体に量が少ない感じでした。
朝食は品数も多く、どれも美味しく頂きました。
温泉に関しては、さすが玉造温泉、泉質もいいですし、リラックスできる作りでした。
今回は、蒜山、大山、松江城、足立美術館、出雲大社への訪問時に利用させてもらいました。また利用したいと思います。
コロナ禍で大変ですが、従業員の皆様のご健康をお祈りいたしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年08月18日 13:36:44
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。お客様に安心して頂けるよう対策を徹底しておりますが、その分お客様にはご不便をお掛けする事となり申し訳ございません。通常の対応に戻りましたらお運びさせていただきます。また、夕食に関しては今後の参考とさせていただきます。これからも安心とご満足を提供出来るよう努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまたお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 18:23:51
-
思ったより人が少なく
ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年08月18日 11:20:35
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この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。当館にご満足いただけた事がわかり喜んでおります。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 15:15:56
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すでに3日くらい前に送ったはずですが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年08月18日 10:50:50
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。クチコミを拝見しました、内容が分からないため返信がうまく出来ないことお許しください。クチコミ点数を確認し、当館にご満足いただけた事がわかり喜んでおります。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 17:22:06
-
すべてにハイレベルでバランス良好。
大浴場の露天風呂の雰囲気が気に入り、何回も利用した。
宿泊費が少し高いのが難点。同行者の脚の理由で、ベッドタイプの部屋に宿泊したが、和室だけではなく、ベッドタイプでもう少しリーズナブルな部屋も用意してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2019年12月06日 14:56:02
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。当館のおもてなしにご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。またお部屋へのご意見は今後の参考にし、より良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月18日 22:58:26
-
皆美は、松江で一番有名と聞き選びました。お部屋は清潔でお風呂付きプランはゆったりと温泉を楽しみとても寛げました。夕食はつい立はありましたが広めの和食レストランに来た様な感覚で、少し落ち着かなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2019年10月10日 15:21:14
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。また夕食場所へのご意見は今後の参考にし、より良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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にかり３９さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- にかり３９さん [50代/男性] 2019年09月17日 22:34:03
-
3連休の初日であったために高速道路に渋滞が発生し少し遅れ気味になってしまいましたが問題なく対応いただきました。展望の露天風呂は気持ちよく最高でした。大浴場は広くとても良かった。夕飯はガツンと来る地元産名物が感じられなかったが、朝食は1時間居座っても良いくらいのボリュームで圧倒されました。味も素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2019年10月10日 15:19:07
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございました。クチコミ投稿ありがとうございます。当館にご満足頂けたこと大変うれしく喜んでおります。ぜひまた玉造温泉 佳翠苑皆美へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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いけぽん3104さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- いけぽん3104さん [40代/女性] 2019年04月10日 16:32:30
-
早期予約のお得プランでしたが、部屋がグレードアップされており、2人で使用するのがもったいないくらいでした。
スタッフさんの接客も心地よく、館内の雰囲気も良かったです。
建物中央の中庭の足湯も風情があり、展望風呂や内湯・露店も大変気持ち良かったです。団体も同じ日に入っていたようでしたが、時間帯がずれたのか大きなお風呂を少人数で利用できました。
食事も夕食は丁度食べきれる量で、内容も普段目にしないような料理ばかりで大変美味しかったです。
朝食のバイキングはついつい欲張って食べ過ぎてしまいました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2019年04月15日 14:31:54
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。おもてなしについてなど当館についてのお褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。沢山の嬉しいお言葉がこれからの励みとなります。今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指してまいります。ぜひまた玉造温泉へお越しの際はお立ち寄りください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月08日 07:24:03
-
父の快気祝で利用させていただきました。
和洋室は、綺麗でベッドも快適、お風呂や食事は、もちろんのこととても良い記念日になりました。
次回も利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2019年02月11日 17:20:14
-
この度は快気祝いのご旅行に佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。皆様が当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。今後もより良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月30日 15:56:33
-
素敵な庭で、玄関口から感動。優雅な気分にさせてくれる。温泉がよかったし、どのスタッフも気遣いが素晴らしい。部屋は掃除も丁寧でタバコ臭もなくよかったが、隣りの声や音が聞こえ残念。食事は量があり、食べきれないぐらい。ステーキが出てくる時のこと。随分待たされた。全体的には美味しかったが、どれも濃い味で夜のどが渇いた。特に最後のお茶漬けのだしは濃すぎて、白飯のままのほうがよかった。濃いだしはシメには向かない。残念。だが、総合ではなかなか満足できた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2017年01月02日 13:31:33
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。お褒め頂いた内容、残念だった内容を参考に今後よりご満足頂ける旅館を目指して精進してまいります。ぜひまたお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室【10畳】】
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 10:17:26
-
格安プランで高級ホテルに泊まれ大満足！！
父（８６才）と母（７９才）達も風呂や土産売り場に満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2013年09月26日 13:44:47
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。大満足というお言葉が聞けて大変喜んでおります。ぜひまたご家族でお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月30日 19:50:42
-
お庭がとってもきれいでくつろげました。お部屋もゆったりしていてよかったです。最初に案内してくれた方はあまり慣れていない感じでもうひとがんばりという感じでしたがそれ以外に対応してくださった方々はテキパキと親切で「さすが老舗」と感じさせてくれました。２カ所のお風呂も落ち着く造りで温泉の楽しさを満喫できました。玉造温泉から足立美術館直行のバス停まで荷物を持って送っていただきとても嬉しかったです。また、ゆっくりしたいお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2013年09月03日 18:14:19
-
この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで喜んでおります。ぜひまたお越し頂いてごゆっくりとお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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kz423さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- kz423さん [30代/男性] 2013年08月02日 17:15:17
-
到着からサービスがとても良く、係員の接客態度も言う事なしでした。またお伺いさせてもらいたいと思うほど良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2013年08月04日 16:55:26
-
この度は当佳翠苑皆美へお越し頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変喜んでおります。「また伺いたい」とのお言葉とても励みになります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【島根和牛】ステーキ付会席
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
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文明堂4319さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 文明堂4319さん [60代/男性] 2013年06月11日 22:24:21
-
食事は美味しく、温泉もゆっくり楽しめました。レストランでの夕食、係りの女性が料理に詳しく話しが弾みました。？と思われることを改善したならば満点になると思います。1、玉造温泉駅、車での出迎え有り難かったのですが、他のホテルの車がきれいなのに比して、車が車内外供に汚かったのはマイナスです。インの時にこのことを伝えたのですが、夕方と翌朝の散歩から帰った時も汚れたままでした。情報は共有しないのでしょうか？テーブルのマットに「今宵 逢う人 皆美しく」と書かれていますが。2、朝食の納豆の原材料が中国産の表示でした。中国の食の安全が問われています。国産品を提供すべきと思います。3、非常階段に物品が放置してありました。万一の際、大変危険です。4、約款13条に消防機関から適マークを受領、と記載されていますが、適マークは消防法の改正で廃止されています。5、入浴後、レジオネラ検査・対策はどうしているのですか？と聞くと「入社したばかりで知りません」「設備の係りが帰ったためわかりません」という返事でした。職務常識として知っておくべきではないでしょうか？数年前の宮崎県での温泉施設でのレジオネラによる死亡事故、施設管理者が有罪となったことを知っておくべきものと思いますが。
機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2013年06月26日 10:36:33
-
この度は当佳翠苑皆美へお越し頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見本当にありがとうございました。ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月06日 11:59:30
-
朝食は沢山種類があり迷うくらいで、美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2013年04月09日 10:33:00
-
この度は当佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございました。朝食ビュッフェを喜んで頂き大変嬉しく思います。ぜひ次回は夕食もお召し上がりくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。佳翠苑皆美社員一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月06日 12:36:48
-
足の悪い母のためにツインベッドの和洋室を3人で利用しました。残念だったのは3名利用なのに一人がけチェア2つとオットマンしかなくて3人でゆっくり座れず部屋の広さの割にくつろげませんでした。それから部屋のシャワーの湯が出るのにかなり時間がかかりました。利用される方は少ないし、7階なので仕方ないとは思います。一言でも説明なり、注意書きがあれば良かったと思います。
その他は温泉もお食事もスタッフの対応も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2013年03月07日 12:06:02
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。お部屋の説明不足でご不便をお掛けしたことただただ反省しております。今後頂いたご意見を参考にし、よりお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。その他にはご満足頂けたようで喜んでおります。ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- メインは茹で蟹姿付★皆美オリジナル冬会席を堪能
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
皆美さんには39年前のゴールデンウイークに妻と予約なしの飛び込みで宿泊したことがありました。当時からとても素敵なお宿で部屋に前庭が付いていて2人で散策した思い出がよみがえります。最近友人数人と旅グループを結成したのを機会にういらぶ山陰利用4館目のお宿として利用させて頂きました。安価なプランでしたが手抜きの感じられない期待通りの素晴らしいお宿ですし温泉施設は露天も含め全国区レベルだと思いますが接客対応に2点だけ気になる事がありましたので総合評価は4とさせて頂きました。（その2点についてはアンケート用紙で直接お宿にお伝えしました）メンバーの評価も非常に高く、「また皆美さんに行きたい」との声があがっていますので新型コロナの状況次第ですが近日中に再訪出来たらと考えているところです。玉造温泉並びに佳翠苑 皆美さんの益々のご発展を祈り、素晴らしい時間に感謝します。ありがとうございました。
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この度は、当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。高評価をいただきましたこと大変喜んでおります。また今回頂戴しましたアンケートによるご意見は、今後の参考とさせて頂き、より良いサービスが出来るよう目指し精進して参ります。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。