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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 15:48:35
-
おいしい料理と温泉を楽しみに行ってきました。コロナ禍とはいえ、ほぼ満室だったのではないでしょうか？接客については教育が徹底されているのでしょう、不快な思いをすることはあまりありませんでした。残念だったのは、①客が多いため、自家用車で行くとすぐに降りて鍵を渡すようにせかされたこと、②温泉はあまりトロっとしておらず、美肌の温泉という感じはしないどころか、塩素の匂いがしたこと③値段のわりに部屋が普通すぎたこと、④手湯・足湯・顔パックの温泉は人が何度もタオルを浸けては顔に当てていたなど不衛生では？と感じたこと、です。HPで見た情報による期待が大きすぎてややがっかりでした。しかしお料理はとても美味しくて、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年05月24日 16:20:08
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、改善努力に努めて参りたいと存じます。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。ぜひまたお越しくださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】「禁煙」】
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 17:36:52
-
お出迎えからのサービスもよく
食事も美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年05月24日 15:15:35
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。これからも努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ahya5266さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- ahya5266さん [50代/男性] 2021年04月09日 08:19:32
-
ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年05月19日 13:55:54
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後とも皆様の安心を第一に従業員一同精進して参ります。またのご利用を心からお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
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ショーゴ0111さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- ショーゴ0111さん [40代/男性] 2021年01月15日 21:03:02
-
夫婦二人で利用しました。立地、接客、食事、部屋風呂、とても良かったです。
今回は雪のせいでほとんど籠もりっきりだったので、次回は散策や足湯も楽しみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年01月26日 10:37:12
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂きまして誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂き大変恐縮でございます。これからも、安心を第一に、受け継がれるおもてなしの心を大切に皆様に喜んで頂けるよう従業員一丸となって取り組んで参ります。また当館へお帰り下さいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。その際はお天気に恵まれることを願っております。この度は、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 21:58:05
-
11月15日に宿泊しました。サービスも良いし温泉も良いし朝食も美味しかったのですが今回は美味しい蟹を食べる目的だったのですが味は良いのですが茹で蟹がタグは付いていたのですが小さい蟹だったのでガッカリしました。最初に出て来たのが茹で蟹だったので余計そう思ったかも知れないのですがガッカリでした。！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年12月11日 14:17:37
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いに存じます。お食事内容に関しましてはご期待にお応えできず大変申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め改善して参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。また玉造温泉にお越しの際には、当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 11:18:13
-
何回かお世話になっております。食事会場も、個室でゆっくりできて内容も満足です。お風呂も、玉造温泉唯一の展望風呂は気分爽快です。朝御飯のバイキングは種類も豊富で大満足です。また行きたい旅館です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年12月11日 14:15:18
-
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後とも皆様の安心を第一に従業員一同精進して参ります。またのご利用を心からお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】「禁煙」】
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 01:21:50
-
10/2宿泊♪朝食は想像以上に満足でした。
ただ、クレジット決済だとプレミアム宿泊券が使えなかったため、県の説明の分かりにくさが残念でした。券が紙切れになりましたが、宿の責任じゃないよ！
まあ、先割りで恩恵受けてますから^_^- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年10月10日 10:52:36
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで従業員一同、大変喜んでおります。しかし、宿泊券の説明に関しては当館も反省する所です。お客様のご希望する形に寄り添えるようご案内とおもてなしをし、お客様にご満足を提供出来るよう努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまたお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 20:53:32
-
go to travel で出雲大社に行くことを思いつき、宿泊地として秋の味覚のコースのあるこちらに宿泊しました。
界 出雲がいっぱいだったので、予備知識なく選び、到着して老舗旅館とわかり嬉しい驚きでした。レンタカーでいきましたが、バレットパーキングでしたし、中居さんやスタッフの皆さん感じ良く快適に過ごしました。温泉も泉質が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年10月02日 10:13:31
-
この度は佳翠苑皆美にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。これからもお客様と寄り添い良き旅のお時間をお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参りたいと存じます。またご旅行の際には、当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
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しんちゃん6988さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- しんちゃん6988さん [60代/男性] 2020年09月10日 18:38:31
-
社員教育は徹底されておりましたとても感じが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年09月15日 11:14:57
-
この度は佳翠苑皆美にご宿泊頂きまして誠にありがとうございましたスタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。これからもお客様と寄り添い良き旅のお時間をお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参りたいと存じます。また当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
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yakimono65さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- yakimono65さん [70代/男性] 2020年08月23日 16:45:57
-
玉造温泉には、コロナストレス解消の為に温泉を目的に訪れました。
お風呂は、1階のお風呂と9階の眺望のきく展望露天風呂があり気分を変え充分楽しめました。
コロナ禍での接客サービスも国の指針?を受けて色々工夫されており安心して滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年09月03日 17:18:31
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在当館でもできる限りの感染症対策を実施させて頂いております。当館をご利用頂きますお客様に安心安全にご滞在頂けますよう一同努めておりますが、ご安心頂く事ができ光栄に存じます。ぜひまた佳翠苑皆美へご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 10:48:40
-
8月7日に宿泊させてもらいました。
きっちりコロナ対策をされていました。
到着時、駐車場は玉砂利で、スーツケースなど転がせず大変でした。
通常はサポートされると思いますが、コロナ禍ではと思いました。
夕食は、メインが選べるということで、お肉を選びましたが、想像より小さく、焼き具合も聞かれず、赤ワインを持て余しました。若い方には全体に量が少ない感じでした。
朝食は品数も多く、どれも美味しく頂きました。
温泉に関しては、さすが玉造温泉、泉質もいいですし、リラックスできる作りでした。
今回は、蒜山、大山、松江城、足立美術館、出雲大社への訪問時に利用させてもらいました。また利用したいと思います。
コロナ禍で大変ですが、従業員の皆様のご健康をお祈りいたしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年08月18日 13:36:44
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。お客様に安心して頂けるよう対策を徹底しておりますが、その分お客様にはご不便をお掛けする事となり申し訳ございません。通常の対応に戻りましたらお運びさせていただきます。また、夕食に関しては今後の参考とさせていただきます。これからも安心とご満足を提供出来るよう努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまたお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 17:33:03
-
温泉で肌がスベスベになりました！今まで入ってきたどの温泉よりも効果があったように感じます！次回もお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年08月18日 11:14:36
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。クチコミを拝見し当館にご満足いただけた事がわかり喜んでおります。「次回もお世話になりたい」とのお言葉大変嬉しく思います。
今後も評価頂けるよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 09:21:46
-
この時期なので信頼できるところに宿泊したいと思い、日本橋のレストランにお世話になったことのある皆美さんを選びました。総じて期待通りしっかりとしたオペレーションをされていました。
敢えて気づいた点を3点。1.展望風呂については混雑していたので、もう少し1階への誘導をしてもいいかもしれません。1階はゆったりと入れました。2.ビールが自販機や売店に売っておらず、部屋の冷蔵庫にしかありませんでした。選べる楽しさ、サイズの問題もあるので地ビールなどを売店で販売されてはいかがかと思いました。3.しじみは夕食にも出るとよいと嬉しかったです。朝食のしじみ汁との重複を避けたのでしょうか。お料理はすべておいしかったです。
いい時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年08月18日 11:04:08
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。クチコミを拝見し、ご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。また今回頂いた意見を参考にし、今後より良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月10日 14:08:42
-
天望風呂がやってなかった。なぜ開けてないのかの説明もなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年07月14日 16:27:41
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございました。6月に再開いたしましたがプラン内容や楽天トラベル様の詳細情報に記載しておりますが、9階展望浴場をはじめ一部の館内施設、当館が日頃行っておりますサービスを縮小し営業させて頂いております。ご到着時に説明をしなかったことは大変反省しております。申し訳ございませんでした。お客様に安心してお泊り頂けるよう通常とは異なる対応となりご不便をおかけしております。ご満足頂けるおもてなしができず誠に申し訳ございませんでした。
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あかんだろうさんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- あかんだろうさん [40代/女性] 2020年02月05日 13:21:02
-
久しぶりに蟹が食べたくなって行ってきました。
場所を玉造と決めて、宿をいくつかの候補を絞り、年末に知り合いが行っていたので参考にして、皆南さんに行ってきました。
昨今、「おもてなし」という言葉が取り沙汰されていますが、提供してくださるお宿とそれを感じれるお客の感性があり成立するものと個人的に思います。そういう意味では、おもてなし感のあるお宿だなぁと感じいりながら帰路につきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2020年02月10日 14:02:59
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。当館のおもてなしにご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。今後もお客様により良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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たかもくまさんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- たかもくまさん [50代/男性] 2019年09月22日 11:40:26
-
総合４点にしましたが、４．５点くらいです。全体的に接客に対する意識の高さを感じました。到着、部屋への案内、出立時の対応と、非常に感じがよく、家族は大満足していました。夕食も大変おいく、対応頂いた方も非常に好感の持てる方でした。よくを言うと、風呂が普通でもう少し形が違う浴槽を増やす、露天風呂の作りに工夫があるといいなと感じました。北海道の登別温泉のまほろば、阿寒の遊久の里鶴雅のような感じになるといいなと思います。又、風呂を出たところに休憩所があるといいと思います。残念だったのは、出立の際に車の運転席に、ホテル前の砂利がたくさん残っていたことです。車を移動してくれた方の靴の裏についてものがそのまま残っていたと思いますが。チェックアウトの際に、東京に店がある紹介も頂き、ちょっと行ってみようかなという気持ちになりました。満足しました。お薦めのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2019年10月10日 16:02:23
-
この度は玉造温泉そして佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。お褒めの言葉に喜ぶと共に、頂いたご意見を真摯に受け止めさらに評価頂けるよう今後も努力してまいります。
また、お車の砂利については大変申し訳ございませんでした。これからは靴の裏もしっかりと確認し、お客様のお車を汚さぬよう対応したいと思います。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 令和元年【平日限定】令和も朝食のおいしい宿＆うる肌温泉で最高の思い出を
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月18日 22:58:26
-
皆美は、松江で一番有名と聞き選びました。お部屋は清潔でお風呂付きプランはゆったりと温泉を楽しみとても寛げました。夕食はつい立はありましたが広めの和食レストランに来た様な感覚で、少し落ち着かなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2019年10月10日 15:21:14
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。また夕食場所へのご意見は今後の参考にし、より良いサービスが出来るよう努力してまいります。ぜひまた当館へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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にかり３９さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- にかり３９さん [50代/男性] 2019年09月17日 22:34:03
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3連休の初日であったために高速道路に渋滞が発生し少し遅れ気味になってしまいましたが問題なく対応いただきました。展望の露天風呂は気持ちよく最高でした。大浴場は広くとても良かった。夕飯はガツンと来る地元産名物が感じられなかったが、朝食は1時間居座っても良いくらいのボリュームで圧倒されました。味も素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2019年10月10日 15:19:07
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございました。クチコミ投稿ありがとうございます。当館にご満足頂けたこと大変うれしく喜んでおります。ぜひまた玉造温泉 佳翠苑皆美へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月28日 16:49:53
-
空きが出たとの事でワンランク上の部屋にグレードアップして頂き、ありがとうございました。
部屋も大浴場も満足です。夕食も個室で、大変美味しく日本酒に合って堪能しました。朝食のバイキングも種類が多く楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2019年09月04日 11:20:06
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この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。おもてなしについてなど当館についてのお褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指してまいります。ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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なおち～～さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
５月９日に宿泊しました。スタッフの対応がどの場面でもよかったです。
（到着時・フロント受付・客室案内・夕食配膳・朝食案内・見送り他）
５月だからでしょうか、名札に見習い中の方が多かったのですが、
研修がしっかりされているようで、好印象の方ばかりでした。
夕食を担当してくれたＨさん、一生懸命な姿が素敵でした。
観光の案内も声掛けしてくれて、本当に嬉しかったです。
さらに、チェックアウト時にお手紙もくれました。
なかなか来県することが難しいのですが、機会をつくれましたら、
また伺いたいと思います。その時は、Ｈさん指名します(笑)。
食事は夕食も朝食も大変美味しかったです。
御出汁にこだわっているようですね。本当に美味しかったです。
ただ、アワビのカットがサイコロだったので、スライスが選べれたら助かりました。
また、新型コロナ対策もしっかりされていて、大変安心出来ました。
少し残念だったことが、お風呂あがりに綿棒が無かったこと。
大浴場にも部屋にもなかったようです。
ひょっとしたら、コロナ対策だったんでしょうか？
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。また従業員へのお褒めのお言葉も頂戴しまして恐縮ながら、今後の励みとさせて頂きたく存じます。綿棒につきましてはコロナ対策として撤去させていただいております。ご利用の場合はフロントにご連絡いただければご用意可能でございました。説明不足となり申し訳ございませんでした。今後の対応を考えてまいります。次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。