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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 13:00:53
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お風呂もよかったし、部屋も建物もとてもきれいだし、お食事もおいしかったし、宿の人も皆さん感じよかったしでとても満足だったのですが、１つ不思議だったのが夕食時のサーブのタイミング。とにかく、まだ食事が終わっていないのに食べている最中の皿の奥に次の皿を置いてゆく。一人の係の人だけでなく別の人も同様のことをしたので個人の問題ではなく宿の方針なのだと思います。
それなりに、和洋中のコース料理も食べてきたし、旅館にも泊ってきましたが、食べている最中に次の皿を置いてゆく経験が初めてだったのでとても驚きました。関西だとこういうのが普通なのか？とか次のお客さんの都合でだろうか？とかいろいろ考えました。誰も口コミに書いていないのでこれまた不思議で・・・。どういう方針でこういうことをしているのか宿の方の見解を伺いたくもあります。ごゆっくりどうぞといわれてもこんなに次から次へと皿をもってこられたらゆっくり食事できないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2024年03月14日 09:45:34
-
この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。良かった点を挙げて頂き大変安堵しております。しかしながら、お食事の際に、落胆させる結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。本来提供ペースなどを早めにお聞きしお客様に合わせたサービスを行うところでございますが、確認せず、結果お客様を不快な思いにさせたこと深く反省しております。改めて申し訳ございませんでした。今後、社内研修を行い、二度とないよう徹底してまいります。お客様の有難いお言葉を無駄にすることのないよう、十分に反省し従業員一同精進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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銀鈴さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 銀鈴さん [60代/男性] 2023年12月06日 09:54:04
-
12月1日に宿泊しました、今回で4回目、師走なので早めの忘年会のつもりでした。車で毎回行きますが係の方が名乗らなくても「○○様ですね」と言われると覚えてくれてるのかなと思い嬉しいです。今回は北側の部屋で景色が良かった。夕食は質、量ともによかったで、最後の鯛のみそをつけながらのご飯は美味しかったです。しかしながら部屋が朝食の会場と一緒だったのが残念です、アメニテイは完璧です。特にドアがオートロックなのが便利です、キーもカードなのでべんりでした。次回は春先にお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2024年01月06日 15:20:19
-
日頃より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。今回も喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。これからもお客様と寄り添い良き旅のお時間をお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参りたいと存じます。桜が咲く頃、また当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 17:24:04
-
ご飯とてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年11月04日 17:51:20
-
この度は、当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。お食事への高評価をいただきましたこと大変喜んでおります。さらに評価して頂けるよう努力してまいります。ぜひまたお越し頂き、ゆっくりとお過ごしくださいませ。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 15:02:39
-
お料理は、ボリュームがあってとても美味しかったが、選べるメインの盛り付け方が少し残念でした。
朝食バイキングは、種類が、豊富で美味しくて、食べ過ぎてしまいました。中でも、しじみ汁は、絶品だと思います。おかわりしました。
スタッフ皆さんが、とにかく態度も言葉使いも丁寧で、とても気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年10月27日 11:06:53
-
この度は玉造温泉にお越し頂き、また佳翠苑皆美にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。クチコミを拝見し、当館の朝食にご満足頂けたことが分かり嬉しく喜んでおります。また、盛り付けへのご指摘は反省材料とし、改善をしたいと思います。これからも努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
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なんならさんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- なんならさん [50代/女性] 2023年08月20日 11:09:40
-
配車から仲居さん、レストラン、従業員の方の対応が素晴らしかったです。
お部屋はお値段以上に広く、豪華、リフォームから間がないのか、とても清潔で綺麗でした。部屋のお風呂もとてもよかったです。
枕が高、低2個、ベットも寝心地よく、他室の音も全く聞こえず、寝室も完璧でした。
一点非常に辛かったのが、黴臭さ。風呂、洗面所は全く黴もなく、良いにおいでしたが、リビング、寝室は、空気清浄機を回しても換気扇を回しても消えない黴臭さ。
原因は多分エアコンの内部で、見えるところも黒くなっています。新しい日立の業務用埋込みタイプでしたが、内部クリーン機能がないんでしょうね。エアコンを消して、換気扇を回して3時間くらいで何とか我慢できるレベルになりました。
カビ臭は気にならない方も多いようですが、気になる方は避けた方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年09月25日 12:26:01
-
この度は、当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、ご満足いただけたこと大変喜んでおります。しかしながらエアコンの清掃につきましては、ご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳ございません。こまめな清掃と確認を徹底するよう改善努力に努めて参りたいと存じます。これからもお客様に安心して、ごゆっくりお過ごし頂けますよう精進して参ります。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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もりくん7481さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- もりくん7481さん [70代/男性] 2023年03月25日 11:00:03
-
お世話になりました。 快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年04月06日 15:35:20
-
この度は、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。快適に過ごせたとの身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。これからもごゆっくりお寛ぎ頂けますよう従業員一同、努めて参ります。また是非当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 18:49:28
-
グランピングの次の日に、孫のお誕生日で、宿泊致しました。とても良い思い出になりました。写真をプレゼントしていただきありがとうございました。自分達の携帯でも撮せば良かったと後悔。残念な事は、子供達が、多かったせいか？玄関で、並んでいた中居さん達が、こちらを見てこそこそお話しているのがとても目につきました。でも担当の男性の方がとても分かりやすく優しく面白く対応して下さったのでイヤな感じも忘れましたが？見た感じがあまり良くないですね。お盆で人も多かったのですが、久々に、皆実に来れてよかったです。偶然にもお食事の部屋が前回と同じでした。娘もお嫁さんも喜んでいました。又、是非泊まりたいとみんなが思っております。チェックインの時の中居さんひそひそ話以外は変わりなく最高でした。チェックアウトの時は、混雑していて息子の車が来てなくて荷物多いのに大変でした。また、宜しくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2022年11月08日 15:48:12
-
この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら当日チェックイン時での態度、チェックアウト時のお車のご対応の遅れなど、ご迷惑をおかけする事となり誠に申し訳ございません。チェックイン時の会話ですが、人数分の部屋入れの用意がちゃんとされているかの確認だったようでございます。しかしながら、ご不快な気分にさせてしまい反省しております。本当に申し訳ございません。今後は、従業員の連携を強化し、改善努力に努めて参りたいと存じます。ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 21:06:14
-
姉さん達がいつも行ってる旅館に一度行ってみたいという弟夫婦の希望で、彼の定年退職祝いをこちらの旅館でさせていただきました。お料理、お部屋、お庭、そしてサービスも期待通りでした。おかげさまで思い出に残る楽しいひとときを過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2022年06月10日 16:21:03
-
日頃より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。今回は退職祝いのご旅行にお選び頂き、お祝いのお手伝いをさせて頂くことができ喜んでおります。また、喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。これからもお客様と寄り添い良き旅のお時間をお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参りたいと存じます。また当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:30:01
-
温泉が大変良かった
山陰には時々行くのでまたお世話になりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2022年06月09日 15:00:07
-
この度は佳翠苑皆美をお選び頂きまして誠にありがとうございました。喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。また当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
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show0217さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- show0217さん [70代/男性] 2022年04月12日 18:28:13
-
量が多すぎて鯛めしが出た時はお腹いっぱいだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2022年05月06日 17:25:24
-
この度は、佳翠苑皆美へご宿泊頂きまして御礼申上げます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いに存じます。また、頂きましたお食事の量へのご意見は今後の参考とさせて頂きます。是非また、当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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バーディ8115さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- バーディ8115さん [70代/男性] 2022年04月06日 18:00:50
-
2022年4月4日に宿泊しました。温泉街を流れる川の両岸にある桜も満開でグッドタイミングでした。
お宿はスタッフの皆さんの対応も親切で部屋の清掃も行き届いておりとても快適に過ごすことができました。特に良かったのは温泉で、1階と9階にあるお風呂には露天風呂がついており、どちらも清潔で泉質も良く気持ち良かったです。料理は夕食・朝食ともに料金相応でそれなりに満足しました。
玉造温泉では有名なお宿で建物にはそれなりの歴史を感じますが、手入れも行き届いており、サービス・設備などは満足できるレベルにあると思います。
宿泊した部屋がツインを希望したためか山側で桜の時期の眺望は今ひとつでしたが、紅葉の時期には逆に綺麗なのかなと思いました。紅葉の時期に機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2022年05月06日 15:02:48
-
この度は、島根旅行および佳翠苑皆美へご宿泊頂きまして御礼申上げます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いに存じます。これからも現状に甘んじることなく、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるように、またお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。また是非、島根旅行の際は、当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月02日 20:21:47
-
期待通りのお部屋、そしてちろんお料理も！でした。ゆっくりリラックス出来ました。
お掃除だけでなく感染対策もしっかりされていて（3回めのワクチンも済ませていた私達はより一層）安心してすごせました。毎年泊りに行きたいお気に入りの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2022年03月17日 12:04:46
-
この度は、当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。高評価をいただきましたこと大変喜んでおります。これからも、安心を第一に、受け継がれるおもてなしの心を大切に皆様に喜んで頂けるよう従業員一丸となって取り組んで参ります。ぜひまたお越しくださいませ。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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ヨッシャ３さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- ヨッシャ３さん [60代/男性] 2021年10月23日 11:42:35
-
1年ぶりの家族旅行でした。関西在住なので山陰には近い距離と捉えがちですが、島根県はとても東西に長く容易にお伺いできない地区、距離なのでこの旅は非常に楽しみにしておりました。
コロナ渦の中、感染防止対策に十分に配慮された宿の仕組み、スタッフの言動に感謝申し上げます。家族が楽しい時間を過ごすことができ、宿泊で得た体感は家族皆が心残る思い出のページになったと言えます。
和室部屋は、広く嫌な匂いもなく清掃が行き届いておりました。夕食は季節に見合った会席料理でお勧めですね。到着が少々遅くなったこともあり周辺の散策ができなかったことが残念です。これはまたお伺いしなければならないことと前向きに捉えたいと考えております。
スタッフの皆様、御もてなしに感謝感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年11月16日 14:45:22
-
この度は島根県玉造温泉そして佳翠苑皆美へお越し頂きまして誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂き大変恐縮でございます。これからも、安心を第一に、受け継がれるおもてなしの心を大切に皆様に喜んで頂けるよう従業員一丸となって取り組んで参ります。また当館へお帰り下さいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 07:49:38
-
コロナが下火のうちに、ワクチン接種を終えて、訪れました。
到着早々、高級旅館のおもてなし、満足しました。
旅館の方でもコロナ感染対策を試行錯誤しているようで、夕食はちょっとサービスが途切れ気味だけど、良い旅行を満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年11月16日 10:25:13
-
この度は、ご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いに存じます。これからも現状に甘んじることなく、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるように、またお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。また是非、当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
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spur9001さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- spur9001さん [50代/女性] 2021年10月06日 18:32:48
-
お邪魔するのは4回目です
いつもスタッフさんが笑顔で気持ちよく出迎えして頂き嬉しいですね
食事も毎回違って今回もとても美味し買ったです。
次回も楽しみにしてます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年11月11日 10:52:21
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日頃より当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。スタッフと食事に関して高評価をいただきましたこと大変喜んでおります。ぜひまたお越しくださいませ。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月16日 04:05:02
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皆さん仰る通り、接客がとても素晴らしく、それだけでも泊まる価値があったと思えました。食事の量ももしかして少ないかな…？と若干の不安を抱えていましたが、美味しいお料理をお腹いっぱい食べれて大変満足です！お風呂も広くて気持ちいい。
そして何より1番心に残ったのが、お部屋までの案内・説明をしてくれた方です。人柄の良さと接客の上手さが相まって、母も私もずっとこの方のお話ばかりしていました。もしこのレビューをスタッフさんが見られたなら、ぜひ伝えてあげて欲しいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年10月06日 14:20:34
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いに存じます。従業員の対応につきましても喜ばしい評価を頂きありがとうございます。こちらのレビューは当日担当いたしました従業員も確認しております。これからも従業員一同、更なる努力をして参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 11:31:35
-
コロナ対策もしっかりされていたので、安心して利用できました。
夕食をステーキ付きにしたため、量がちょうど良かったです。味付けも良かったです。
温泉も足湯などあり、館内も広く、贅沢な時間を楽しめました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年10月05日 17:11:54
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。これからも、安心を第一に、受け継がれるおもてなしの心を大切に皆様に喜んで頂けるよう従業員一丸となって取り組んで参ります。この度は、誠にありがとうございました。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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rakutentoshiyaさんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- rakutentoshiyaさん [50代/男性] 2021年08月06日 15:24:35
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とにかく食事（朝夕）が美味しく頂きました
このような予算で大満足です次も泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年10月05日 11:03:20
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この度は、当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。高評価をいただきましたこと大変喜んでおります。ぜひまたお越しくださいませ。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 18:18:24
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7月25日に宿泊しました
コミコミ1万円でしたが夕飯は懐石料理が順次運ばれ温かい料理はあつあつで冷たい物は器まで冷えていて美味しかったです
ただボリュームにやや欠けるかなと感じました
朝食はバイキングで品数も多く満足でした
担当の方の心のこもったメッセージカードもあり行き届いたおもてなしだと思いました
機会があればランクを上げて違う料理を食べてみたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021年08月10日 09:46:02
-
この度は佳翠苑皆美をお選び頂きまして誠にありがとうございました。喜ばしいお言葉も頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。次回はぜひ違うプランでのご予約をお待ちしております。また当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
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lovely6615さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
先ず 立地が普通というのは 窓からの景色が リバービューとかでなく普通だったという意味です。
敷地内に入った時から温かいおもてなしが始まり それは翌朝敷地内を出て橋を渡り見えなくなるまで続きました。
特に 食事の接待をしていただいた仲居さんが丁寧かつフレンドリーで お料理がより一層美味しく感じました。
これはいいことなのですが 量がかなり多目だったので 少な目のプランを設定したら需要があるのでは？と思います。美味しいお料理を残したらもったいないですもの。
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この度は玉造温泉、そしてご宿泊に佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。クチコミを拝見し、当館にご満足頂けたことが分かり嬉しく喜んでおります。お食事内容については参考にさせて頂きます。これからも努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。