この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室の清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフへの指導、監督に努め改善いたします。

これに懲りず、またの機会がございましたら、当ホテルをご検討していただきますよう、是非ともよろしくお願いいたします。。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
現在、1階に男女別温浴施設(サウナとお風呂)を新設工事を行っております。少し手狭ではございますが、5月前後にOPEN予定です。また来る機会がございましたら、ごゆっくりとお寛ぎください。
また、当ホテルの売りは食事の提供でございます。沢山の皆様より美味しかったとお褒めの声を頂いており、夕食も朝食も全て職人による手作り料理をご提供しております。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテル　クリスタルプラザ

この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
水回りの設備ですが、可能な所から更新に努めて参ります。
また空調の件ですが、館内は一元管理を行っていますので、お客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
またの機会がございましたら、当ホテルを是非ご検討よろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度ホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの未熟な対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にして、改善に努めてまいります。またの機会がございましたら、当ホテルご検討よろしくお願いいたします。

この度ホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご意見を参考に、可能な所から設備の改善に努めてまいりたいと思います。

当ホテルは勝田駅東口の側に立地しています。
ひたち海浜公園行きのバス停は勝田駅東口側ですので、移動に大変便利です。

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

水回りの件、不快にさせてしまい大変申し訳ございません。早急に対応を致します。また朝食の件につきまして、朝食会場変更時の朝食内容の説明が不足していた事を、重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りずまたの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント

この度はホテルクリスタルプラザにご予約頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にアピールできるものを提供出来るように、努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

フロント

この度はホテルクリスタルプラザに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エアコンの効きが悪くお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。対応に努めさせていただきたいと思います。
これに懲りずまたの機会がございましたら、当ホテルをご検討くださいませ。

フロント　大内

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。

ユニットバスについてご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。ユニットバスの清掃について清掃係とよく相談し、対応させていただきます。お客様には質の良いお部屋の提供を目指し精進していきたいと思います。

これに懲りず、またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名くださいませ。

フロント　大内

この度はホテル クリスタルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中に不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。何かお気付きの点がございましたら何なりとフロントにお申し付け下さい。直ぐに対応させていただきす。ただ、客室カーペットの汚れににつきましては直ぐに対応することはできませんが、お部屋の空室状況をみながら汚れ取りを行っており出来るかぎり綺麗な状態にしたいと思っています。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。


ホテル クリスタルプラザ

この度ホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

館内レストラン「長者」懐石コースにご満足頂き、大変うれしく思います。
しかしながら宿泊において、清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ダブルチェックを行い、今後このようなことが起きないように努めて参ります。

当ホテルにご予約いただきありがとうございます。
お電話でのスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフの対応の方法を今一度見直し、今後このような事が無い様に注意して参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご検討いただけます様、宜しくお願い致します。

ホテル　クリスタルプラザ

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

清掃が不十分の為、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフに注意を行い、チェックを行いたいと思います。重ねてお詫び申し上げます。
また充電器の件ですが、台数は少ないですがスマートフォンの充電器の貸し出しを開始しました。

スタッフの誰しもがお客様に満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、これに懲りずまたの機会がございましたら、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　大内

楽しみの旅行をお手伝いするのではなく、苦痛をお与えしましたこと、深く深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。地図の件に関しましては、早速解りやすく見やすいものに変えさせて頂きました。また、すべての皆様方のご質問にはスタッフ全員がお答えできますよう日々のミーティング等によって勉強会を行っております。次の機会がございましたらご一緒に旅の思い出になれるよう頑張りたく存じます。ご投稿有難うございました。