この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大内

この度はホテルクリスタルプラザを御利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は大変嫌な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
申訳ございませんでした。
ホテルクリスタルプラザ

この度は大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。申訳ございませんでした。本来お部屋を替えなければならないところ当日満室であったためお部屋を替えることができませんでした。
どうかこれに懲りず今後もホテルクリスタルプラザをご自愛くださりますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルクリスタルプラザ

この度は当ホテルクリスタルプラザを御利用頂いたにもかかわらず嫌な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。申訳ございませんでした。
特にソファや床のシミの汚れにつきましては、常日頃綺麗に清潔感が損なわれないよう気を付けます。
お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。
ホテルクリスタルプラザ

この度はホテルクリスタルプラザを御利用頂きながら、嫌な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
常に清潔感があるよう心掛け、気を付けて参ります。
ご投稿下さいまして有難うございました。
ホテルクリスタルプラザ

この度はホテル クリスタルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中に不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。何かお気付きの点がございましたら何なりとフロントにお申し付け下さい。直ぐに対応させていただきす。ただ、客室カーペットの汚れににつきましては直ぐに対応することはできませんが、お部屋の空室状況をみながら汚れ取りを行っており出来るかぎり綺麗な状態にしたいと思っています。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。


ホテル クリスタルプラザ

この度は、ホテル クリスタルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、お客様に快適にご滞在して頂くためにも１つ１つ改善していきたく存じます。

誠に勝手ではございますが、またこちらにお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。


フロントマネージャー　井川

この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして有難うございます。

今回ご利用頂きましたお部屋よりも広いお部屋もございます。料金も少しUPしてしまいますが、もし宜しければ次回広いお部屋をご利用頂ければと存じます。

また、こちらにお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用下さいまして有難うございました。


　　　　　　　　　フロントマネージャー　井川

この度はホテル クリスタルプラザをご利用頂きまして有難うございます。しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件につきましては、今後皆様にご満足頂ける『空間』と『サービス』をご提供出来ますようスタッフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿下さいまして有難うございました。


＊大変恐縮ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントマネジャー　井川

この度は、ご宿泊を頂きながら私共のご案内不足や、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。ご指摘下さいました「笑顔」本当にお客様のおっしゃる通りでございます。とても恥ずかしい限りでございます。サービス業としては「笑顔」でお迎えするのは当然のことですよね。また、残念なことに総合デパート「長崎屋」やコンビニが徒歩2～３分圏内にあるにも関わらず、私共の不案内によりそれを伝えられなかったことでございます。またの機会は御座いませんが今度のチェックインの際には「最高の笑顔」でお迎えし、ご満足頂けるご滞在になるよう努めます。ご投稿有難うございました。

楽しみの旅行をお手伝いするのではなく、苦痛をお与えしましたこと、深く深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。地図の件に関しましては、早速解りやすく見やすいものに変えさせて頂きました。また、すべての皆様方のご質問にはスタッフ全員がお答えできますよう日々のミーティング等によって勉強会を行っております。次の機会がございましたらご一緒に旅の思い出になれるよう頑張りたく存じます。ご投稿有難うございました。

この度は、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申しあげます。工事が入ることをチェックイン時にスタッフがお伝えしなかったこと言語道断でございます。担当スタッフには今後このような過ちをしないよう十分注意をいたしました。どうぞお許し下さりませ。また、部屋、設備等につきましては、２年前にクロス、シモンズベッド、羽毛掛布団、TV等を新しく入替えてございます。今後もこれに懲りずにお越し下さりますようよろしくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度はご利用下さいまして有難うございます。ご指摘頂きました料金見直しの件につきましては、早速検討課題とさせていただきます。又、駐車場の件については、駅直面の立地上、皆様方には大変ご足労をお掛けしていることと存じます。何卒、ご理解頂きまして宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　ホテル クリスタルプラザ