お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。

お部屋には不備が無いよう時間をかけて清掃致しております。
これからも多くのお客様にご満足頂けますよう、施設管理を徹底してまいります。

またの機会に宜しくお願い致します。

マネージャー　牧野

ご連泊でのご利用誠に有難うございます。

大浴場は夜は深夜2時まで、朝は5時からご利用頂けますので、お帰りが遅い方や朝早くにおでかけされる方もご安心くださいませ。

お部屋の乾燥につきましては、数量限定にはなりますがお部屋に備え付けの加湿空気清浄機とは別に小型加湿器もご用意しております。
乾燥が気になる方はフロントまでご確認下さいませ。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

マネージャー　牧野

この度のご宿泊誠に有難うございます。

JR東室蘭駅からは徒歩2分という立地なので、
特に電車で旅行される方には非常にご好評頂いております。

またお車でお越しの方でも無料駐車場をご用意しておりますのでご安心下さいませ。

お褒めのお言葉有難うございます。
またのご利用お待ちしております。

マネージャー　牧野

ご連泊でのご利用誠に有難うございます。

仰る通りでございますね。
現状定食メニューとしては3種類しかご提供しておりませんので、こちらは早急に定食メニューの充実を図ってまいります。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

マネージャー　牧野

この度はルートイン東室蘭駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初めてのご利用で満足して頂けてとても嬉しく思います。

朝食時にパンは提供していたのですが、見えにくい場所にあったようで申し訳ございませんでした。わかりやすい位置に置くように改善していきたいと思います。

ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。


フロントクラーク　平岩

この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。
鉄の街室蘭という事もあり、ボルタ付の宿泊プランご好評頂いております。
駐車場に関しましては、現在近隣に駐車スペースを確保すべく動いております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク松澤

ご利用いただきまして、ありがとうございます。ホテルの夕食レストランは土、日、祝日はお休みをいただき、平日のみの営業とさせていただいております（ラストオーダー２１：３０）。また、近隣の飲食店も夜は10時前後で終了の店が多く、遅いご到着の場合にはご不便をおかけしております。
　もしお時間に余裕がありましたら、早めのチェックインで、室蘭名物の「カレーラーメン」や「室蘭やきとり」等の店をお楽しみいただければ、旅の楽しみも増えるものと思います。次回のご来館をお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロントクローク　　荒井

この度は、等ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の明かりだけでは足りないとゆうお客様の為に、フロントにて電気スタンドのお貸出しもございますので、お申し付けください。
他にも、低い枕やレンタルPCの貸し出しなどもございますので、是非ご利用下さい。
これからもお客様に満足して頂けるようにより一層の向上を目指して参りますので、室蘭に着た際はまた是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　榎本

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありあとうございます。
チェックイン時お待たせをしていまい、大変申し訳ございませんでした。以後この様な事が無いよう考慮し改善をして参ります。お客様に満足して頂ける様より一層のサービス向上を行ってまいりますので、是非またお越し下さいませ。
フロントクラーク　榎本

投稿者様

当ホテルをたびたびご利用いたいているご様子で
誠にありがとうございます。
東室蘭駅から歩いても数分で着いてしまう
立地の良さと
最上階（１２階）にある大浴場には
いつもお褒めの言葉をいただいております。

室蘭でも今年の冬は特に寒かったので
大浴場の湯船にゆったりとつかり満足して
いただけたようですので、
こちらも大変うれしく存じます。

また、朝食などはお客様の要望を取り入れ
工夫を凝らしておりますので、
今回のお褒めの言葉大変ありがたく存じます。

こちらにお寄りの機会がございましたら
再度当ホテルをご利用いただけますよう
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　竹内

当ホテルをご利用頂き有難うございます。駅からも近く駐車場も広くご用意しておりますので好評頂いております。客室も211室ご用意しておりますが、平日はビジネスマンのお客様が多くご希望にそえない事もございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。当日キャンセル等の関係で直接お電話いただくとご用意できる場合もございます。お手数をお掛け致しますがそちらもご検討下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
　フロントクラーク　　成田

この度のご宿泊誠に有難うございます。
近隣の飲食店情報ですが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
フロントカウンターの上に飲食店マップをご用意しており、オススメのお店等も記載しております。駅周辺に飲食店はあまり多くなく、ご紹介出来るお店も限られますが、お気軽にお申し付け下さいませ。

チーフフロント　牧野

ご宿泊誠に感謝申し上げます。
ウェルカムコーヒーのサービスは多くのお客様に大変ご好評頂いております。
次回は是非当ホテル自慢の展望大浴場にてお仕事の疲れを癒して下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　作田

この度はご宿泊・ご投稿誠に有難う御座います。
大浴場のお湯に関しましては、多くのお客様に満足して頂ける様改善して参ります。
大変申し訳御座いませんでした。
次回のご宿泊時にはゆっくりとご入浴頂き、疲れを癒して頂ければ幸いで御座います。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　作田

この度はご宿泊有難う御座います。
ご朝食に関しまして大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
オープン直後の列については改善するべく、スタッフも試行錯誤しております。
お客様のご意見誠に感謝申し上げます。
次回ご利用頂ける際には、ご到着からご出発まで通してご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク　作田

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様にご満足頂けた御様子、誠に有難く思います。
清掃スタッフ一同、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様これからも精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　作田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご朝食のお時間ですが事前にご相談頂ければお客様のご希望に添える場合も御座いますので、お気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
フロントクラーク　作田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルの大浴場は最上階に御座いますので景色が良く、お客様に大変ご好評頂いております。
繁華街からは少し離れておりますが、当館には夕食レストラン「花々亭」が御座います。お食事には是非当ホテルのレストランをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

フロントクラーク　作田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
インターネットの予約サイトに掲示している写真なのですが、一例でございますので実際にお泊まり頂くお部屋とは異なって御座います。
しかしお客様に貴重なご意見を頂きましたので、担当者と相談致しまして改善出来る様に致します。
チェックイン時の対応につきましては、ご朝食・その他館内の設備の案内などを徹底いたしまして、次回ご利用の際はお客様に気持ち良くご利用頂ける様に努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

フロントクラーク　作田