この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうござました。
また感想をお寄せいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食以外につきましてはご満足いただけなかったようで、大変心苦しく存じます。

もし何かご宿泊中にございましたら、フロントまでお声掛けくださいませ。
今後お客様にご満足いただけるように、改善して参ります。

この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

彦根のクーポンについては、対象店舗が少なくご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
今後も、お得なクーポンや、プランを展開していきたいと存じますので、是非機会がございましたらご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの感染症対策やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後も安心してお過ごしいただけるよう、しっかり感染症対策を行い、お客様をお迎えできるよう尽力致しますので、次回のお客様のご来館をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の宿泊プランにご満足いただき、大変光栄でございます。
今後ともお客様により快適に過ごしていただけるよう、接客・サービスの改善に努めてまいります。

また彦根にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のお役に立てたようで、何よりでございました。

当館はお客様の滞在目的やスタイルに合わせてさまざまなプランをご用意しております。
ビジネス以外でもお得に、便利にご滞在いただけますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
当館の朝食は、お客様の仰る通り、洋食メインのご用意となっております。
すぐのメニュー変更は難しいですが、お客様の貴重なご意見は、今後の朝食メニュー開発やホテルづくりに活かしてまいります。

甚だ身勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます、

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

現在は緊急事態宣言下でございますので、朝食会場でも皆様にはできる限り黙食のご協力をいただいておりますが、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、現在はビュッフェスタイルではございますが、お部屋食も可能でございます。
使い捨ての容器や箸などもご準備しておりますので、安心してお召し上がりいただけます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

また彦根にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、お客様のご期待にそえず、大変心苦しく存じます。
一部日替わりや季節限定のメニューもございますので、またご利用の際にはご賞味くださると幸いです。
「また利用させていただきます」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後のもより一層満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

駅近くの立地がお客様の旅のお役に立てましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
より快適に過ごしていただけるよう、これからも接客・サービスの改善に努めてまいります。

また彦根にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度は当ホテルご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら換気扇につきましては、不快感をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の確認いたしましたところ、やはり劣化による故障のようでしたので、すぐに業者手配をさせていただいております。
築１２年と古い施設となり故障個所も増えてまいりますが、お客様に本来快適に過ごしていただくことが役目ですので、早い段階で発見し修繕するように心掛けてまいります。
ご指摘をいただきありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、今回の挽回をいたしたく、また彦根にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら浴室の蛇口につきましては、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
築１２年のホテルとあって施設面で古いところもありますが、設備の改善となるとすぐには致しかねますが、今後のホテル運営にあたりお客様のお声を参考にし、優先の改善案として出来る限り進めてまいります。
ハード面では劣るところもありますが、ソフト面ではサービス向上に向けて、スタッフ一同、邁進しております。

大変厚かましいお願いではございますが、また彦根にお越しの際はコンフォートホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら客室の防音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私どもも日に何度か巡回をおこない、ホテル側が気づいた際にはお客様にお声がけをしている次第でございます。
今後、巡回を一層強化してまいります。

またお客様のおしゃる通り、玄関を綺麗に保ってこそホテルの印象が変わります。
ご指摘が無ければ気づかないのは、大変お恥ずかしい事であり、玄関にも気を配ってまいります。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

いつもコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩数分の距離にございますので、電車でお越しのお客様には大変便利にご利用いただけるかと存じます。
またベッドに関してもお褒めいただき、おくつろぎいただけたことが感じられて、安心いたしました。

また彦根にお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご予約をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔感に関してお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
お寛ぎいただけておりましたら、幸いでございます。

しかしながら、立地に関してはご足労いただき心苦しく存じます。
当ホテルは仰る通り、交通の便は大変良好でございますが、飲食店などをお探しになる際は、少し歩くか駅の反対側になってしまいます。
色々なお店を吟味したいお客様にとっては、お手間をお掛けすることになってしまいます。

お客様にご指摘いただいた点は、私どもでは少し改善が難しいかもしれませんが、またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大きなご不便なくお過ごしいただけたようで、安堵しております。
これからもお客様との出会いを大切にしながら、丁寧で温かみのあるサービスを目指して参ります。

また、彦根にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら嬉しく思います。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただく一方、配慮が足らず、チェックインの際にはお手を煩わせてしまったようで、大変失礼いたしました。
お客様がチェックインをよりスムーズに行っていただけるよう、今後より丁寧なご案内を心がけて参ります。

また次回以降機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿のとおり、当ホテルは彦根駅東口正面に位置しており、至便な立地にございます。
ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

WiFiの接続に関して、ご不便をおかけして申し分けございませんでした。
今後の課題として、対処させていただきます。

当ホテルは、彦根駅東口正面に位置しており、至便な立地にございます。
彦根城にも徒歩圏内で観光に行っていただけますし、彦根駅西口には様々な飲食店がございます。
フロントにて周辺の飲食店の案内マップもご用意しておりますので、次回ご宿泊時にもぜひご覧くださいませ。

今後も感染症対策をしっかりと行い、お客様が安心して宿泊できる環境を整えて参りますので、また彦根にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お風呂の設備に関してご不便を感じられたようで、心苦しく存じます。
設備面の事柄ですので、すぐの改善は難しいかもしれませんが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
その一方で、サービス面にお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
当ホテルはご希望場合、朝食をお部屋で召し上がっていただくことも可能でございます。
その点につき、ご安心いただけた様子がうかがえて、何よりでございます。

また彦根にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度はコンフォートホテル彦根にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
当館では、スタッフおすすめの近隣3点でご利用いただける2000円チケットが付いた夕食付プランというものもございますので、近隣でのお食事を楽しまれるのであれば次回お試しくださいませ。

今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。