この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたシングルルームは全室140ｃｍ幅のシモンズ社製ダブルサイズのベッドをご用意し、シャワーブースを導入しており、無駄な仕切りを省いた欧米によくある開放的な設計を取り入れております。
ご利用いただきました２名様でシングルルームをご利用頂くカップルプランは、水周りがカーテンの仕切りのみとなっておりますが、その分お得にお泊り頂けると多くのお客様にご好評を頂いております。お客様にも気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います。
水周りの音など気にされるお客様は壁の仕切りのある９階や10階にご用意が御座います、ツインルームやダブルルームをご利用頂けますと幸いです。
これからも清潔感を第一に多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへの御投稿誠にありがとうございました。
次回沼津周辺へお越しの際にもぜひHOTEL INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。TEANA064様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL INSIDE　フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの御投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましては様々な点でお客様に不快なお気持ちを残してしまう形となり大変申し訳ございませんでした。
シャワールームの臭いにつきましては、日々清掃時に確認をしておりますが、このような形でご指摘を頂き私共の意識の甘さを痛感致しました。
今回頂いたご意見は、清掃スタッフにも共有し今後の清掃・点検時の重点箇所として取り組んで参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回お越し頂いた際には、「また来たい」と思って頂けるよう日々の清掃、サービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが今後共、沼津市周辺へご用事の際は是非HOTELINSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL INSIDE　　フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへの御投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館は東名沼津IC・伊豆縦貫道から近く、ご宿泊者様無料の駐車場も145台完備しておりますので、お車でご移動のお客様には大変ご都合よくご利用頂けることと思います。
当館１階には17時30分～21時30分L.O.で営業しておりますレストランも併設しております。地場産品にこだわり、シェフの目利きで仕入れた沼津港直送の鮮魚や、契約農家様より直接仕入れた沼津のブランド米「きぬむすめ」地場野菜など沢山取り入れ、パスタから定食まで幅広くご用意しております。沼津の酒造で造られた日本酒や焼酎など、お酒のご用意もございますので、次回お越しの際は是非お試しくださいませ。
ご希望のお客様にはお車で行ける近隣の飲食店のご案内もさせて頂いておりますので、フロントまでお問合せ下さい。
空調に関しましてはご満足頂けず誠に申し訳ございません。
館内のエアコンですが、暖房・冷房の切り替えが全館一括管理されております。この時期朝晩の寒暖の差もまだまだ残っており、大変調整の難しい時期では御座います。
お客様のご要望に添える様、最大限の努力を致しますので何卒ご理解の程よろしくお願い致します。当館をご利用いただくお客様にご満足頂けるようお客様のご意見を参考にスタッフ一同、精進して参る所存でございます。次回沼津市へお越しの際は是非、当館をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTELINSIDEフロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館シングルルームは全室シモンズ製のダブルサイズのベッドを導入しておりますので
ゆっくりとお寛ぎ頂けることと存じます。
「しっかり眠れました」とのお声を頂き安堵致しております。
またサウナ付き大浴場につきましては、一つの大浴場をお時間による男女入替制で営業致しております。
湯船に浸かり、手足を伸ばしてお仕事や旅のお疲れを癒して頂けますと幸いです。
土曜日や特定日等、ご利用いただきます曜日によって入替え時間が異なりますので、いつでもお気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。
尚、只今コロナウイルス感染拡大防止のため、ご利用時間を短縮しており、お客様には大変ご不便をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
お客様にいつお越し頂いても快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。次回沼津へお越しの際もぜひHOTEL INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTELINSIDE　フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきましては、ご不満を残す形となってしまい心よりお詫び申し上げます。
今回ご予約頂きました夕食付プランではボリューム満点メニューになっており、お客様にいつお越し頂いてもお食事を楽しんで頂けるよう日々新メニューの開発にも力を入れております。
しかしながら今回ご満足頂けなかったこと、ご期待に添えられず大変心苦しく存じます。
今後のレストランメニュー向上の課題として取組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今回のご指摘は真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテルになるようさらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。
誠に勝手なお願いですが、次回沼津へお越しの際にもぜひ当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL　INSIDE　フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへの御投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたシングルームは全室シャワーブースを導入しており、お部屋を広く明るく快適にご利用頂けるよう、開放的な設計を取り入れております。
また、大浴場につきましてはご満足頂けたご様子で何よりでございます。
ひとつのお風呂をお時間による男女入替制で営業してございます。お客様にはご不便おかけすることと存じますが、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

サウナ付大浴場のご案内
ご利用時間　月から金、日曜日
男性　17時から19時45分　女性20時から21時
男性　21時15分から24時
ご利用時間　土曜日や特定日
女性17時から18時45分　男性19時から20時45分
女性21時から22時　男性22時15分から24時
※シーズンやお客様のご利用時間により、予告無く変更する場合がございます。

お仕事やご旅行での疲れを少しでも癒すことが出来ましたら幸いです。
これからも多くのお客様に安心し、ご満足頂けるホテルとなるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。次回沼津へお越しの際も是非HOTELINSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　HOTELINSIDE　フロント

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへの御投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましてはインターネット環境の障害によりご不便をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご利用頂くお客様には大変ご迷惑をお掛けし、心苦しい限りでございますが只今環境改善に向け対応を早急に進めておりますので、今暫くお時間を頂戴し、ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。
しかしながらご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、当館の客室・スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変有難く、感謝申し上げます。
今後共、お客様に頂いたお言葉を糧にスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際には、是非HOTEL INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL INSIDE　　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへの御投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残す形となってしまい大変心苦しく思います。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
当館の大浴場は、サウナも付いており多くのお客様にご好評いただいております。
お客様の「疲れを癒すことができた」とのお言葉を拝見し安心致しました。
お時間による男女入替制で営業しておりますので、用途に合わせてご利用頂ければ幸いです。
今後も多くのお客様に快適に寛いで頂ける環境をご提供できるようサービス向上ならびにより良いホテルを目指してまいります。
誠に勝手ではございますが、次回沼津市へご用事の際は是非HOTEL INSIDEをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL INSIDE　　フロント

この度はHOTEL INSIDEをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへの御投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく思います。

このような時期ではございますが、安心してご利用いただけるように新型コロナウイルス感染予防対策を万全に期してお客様をお迎えするよう努めております。

荷物置きにつきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後のホテル環境向上のための検討課題とさせて頂きます。

今後も設備、サービスともに多くのお客様にご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同より一層尽力して参ります。
勝手なお願いではございますが、次回沼津にお越しになる際は是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへの御投稿、誠にありがとうございました。


HOTELINSIDE　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへの御投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。
大浴場のご利用時間短縮につきまして、ご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご予約時にわかりやすく記載をするなど、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お部屋やご朝食についてお褒めのお言葉をいただけたこと、大変有難く思います。
当ホテルのシングルルームは全室シャワーブースを導入しており、お部屋を明るく広々とお使い頂けるよう水まわりとベッドルームの仕切りを省いた開放的な設計を取り入れております。

ご朝食につきましては、シェフの手作りカレーや焼きそば、アジの開きなど種類豊富に揃えております。
沼津市や近隣地域の地元の食材を生かしたメニューもご用意しており、シェフ自慢のお惣菜や地元農家様の沼津ブランドトマトのたもっちゃんトマトなど大変ご好評頂いております。
お客様にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。

今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルになるようスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、沼津市へお越しの際はHOTEL INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

HOTEL INSIDE　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿、重ねて厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残す形となってしまいご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂くことができず、大変心苦しく思います。

どの様なタイミングでご指摘頂いた団体のお客様がいらしたのか把握できかねますが、ユリパパ様が気付かれてフロントが気付けていないという失態は言い訳のしようもございません。
このようなご時世ですので、より注意を払い、ご来館頂くお客様が安心してお過ごし頂けるよう最善を尽くして参りたいと思います。

勝手なお願いではございますが、次回沼津にお越しになる際は是非また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへの御投稿、誠にありがとうございました。

HOTEL INSIDE　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは全室シャワーブースを導入しており、明るく広々とお使い頂けるよう、欧米によくある無駄な仕切りを省いた設計を取り入れております。
館内にはお時間による男女入替え制ではございますが、サウナ付き大浴場も併設しており、ゆっくりと手足を伸ばし、お疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

また当ホテルは沼津インターからすぐ近くの場所に位置しており徒歩圏内にコンビニが３軒あるため、多くのお客様に大変ご好評頂いております。
朝食につきましては、コロナウイルス感染拡大防止の為、バイキングとハーフバイキングの変動制で行っており、沼津市名産アジフライやシェフの手作りカレーなど種類豊富にご用意しております。
次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミへの御投稿頂き誠にありがとうございました。
コロナ渦ではございますが、ご利用頂くお客様にご安心してお寛ぎ頂けるよう感染症対策並びに、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回沼津市へお越しの際は是非、HOTEL INSIDEを
ご利用くださいますようお願い申し上げます。

HOTEL INSIDE　　フロント

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿頂きまして
重ねて厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しましてはご不満を残す形となってしまいご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂くことができず、大変心苦しく思います。
ご指摘頂いた点につきましては早急に調査・改善をさせて頂きます。

今後も設備、サービスともに多くのお客様にご満足頂けるホテルになるようスタッフ一同より一層尽力して参ります。

勝手なお願いではございますが、次回沼津にお越しになる際は是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへの御投稿、誠にありがとうございました

HOTEL　INSIDE　フロント

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの御投稿、
重ねて厚く御礼申し上げます。
お部屋の設計につきましては、シングル
ルーム全室にシャワーブースを導入し、
仕切りをなくし、明るく広々とお使い
いただけるよう開放的な造りとなって
おります。
トイレとベッドルームの間にロールカーテンの
ある客室のご用意もございますので、
お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
またご夕食につきましては、ご満足頂けた
ご様子で何よりでございます。
当ホテル１階にございますレストラン
シエロエッセでは、沼津市の名物を取り入れた
料理を和洋折衷揃えております。
中でもHOTEL INSIDEオリジナルメニューの
インサイド丼は、アジフライやメヒカリなど、
他では味わうことのできない沼津市の名物が
入っており、お客様にも大変ご好評頂いております。
今後もお客様に安心して快適にお寛ぎ頂けるホテルに
なるよう、従業員一同日々精進して参る所存でございます。
次回沼津市へご用事の際は是非、HOTEL INSIDEを
ご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。
HOTEL INSIDE　フロント

この度も当館へのご宿泊
誠にありがとうございました。

シャワーブースへの度重なるご指摘、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへは継続して指導を続けておりますが、至らない点もございましたようで、今後も改善・指導・管理を徹底させて頂きたいと思います。
部品の撤去に関しましては、構造上ご希望に添えず、大変心苦しく思います。
他に何か対策がないか、前向きに検討をさせて頂きながら、衛生管理、改善に努めて参りたいと思いますので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

フロントロビーにおきましては、16時から24時までウエルカムドリンクサービスを行っております。ご滞在中のお寛ぎ時間に合わせてお使い頂けると幸いです。


また来たいと思って頂ける気持ちのいいホテル環境作りに頂いたご指摘を反映させ、邁進して参る所存でございます。

お忙しい中、大変貴重なお時間を頂戴し、度重なる口コミへの御投稿に心より御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館お待ち致しております。

HOTEL　INSIDE　フロント

この度は数あるホテルから当館をお選び頂き、
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館２階にございますサウナ付き大浴場は、
お時間による男女入れ替え制ではございますが、手足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎ頂けますので、
大変ご好評を頂いております。
お客様にも気に入って頂けたようで大変嬉しく
思います。

東名沼津インター降りてすぐという立地、
無料の平面駐車所併設という設備に関しましても
お喜びの声を頂いておりますので、便利に使って頂けると幸いです。

お食事に関しましてはご期待に添えず申し訳
ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、精進して参る
所存でございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
お待ち致しております。
お忙しい中の口コミへの投稿ありがとうございました。

HOTEL INSIDE　フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへの御投稿を頂戴し
重ねて厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お部屋の清掃においてご不満を残す形となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたシャワーブース周辺の汚れですが、清掃スタッフと共に確認をし、早急に対応致しました。今後このようなことがないよう、再発防止に努め、清掃の更なる強化・徹底をしてまいります。

今回のご指摘を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、サービスの向上に励んでまいる所存でございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL　INSIDE　フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへの御投稿、お褒めのお言葉を頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。

館内レストランのメニューはすべてシェフの手作りで、地元の食材を生かしたバラエティー豊富なメニューとなっております。
今後もメニューは改良していき、お客様に何度お越し頂いても飽きさせないよう、スタッフ一丸となって精進して参りますので、是非ともご利用頂ければ幸いです。

これからも多くのお客様にご満足いただける
ホテルとなるよう、さらなるサービスの向上
ホテル環境の向上にレストラン共々励んで参る
所存でございます。
次回沼津周辺へお越しの際にもぜひHOTEL INSIDEをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

HOTEL INSIDE　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへの御投稿頂きまして重ねて厚く御礼申し上げます。
お客様にご利用頂いたプランは、シングルのお部屋を2名様で
お使い頂く内容のため枕は１つのご用意となっておりました。
ご希望の方には枕の貸し出しも行っておりますので、
お気軽にフロントにお伝え頂ければ幸いです。
また当館には広いお風呂でゆっくりとお寛ぎ頂けるよう
サウナ付き大浴場をご用意しております。
用途に合わせてご利用頂けたら幸いです。

今後とも皆様にご満足頂けるホテルになるようスッタフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

HOTELINSIDE　フロント