いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を重ねて下さり、大変嬉しい限りでございます。
「安心して利用できる」とのお言葉を頂戴出来まして、スタッフ一同安堵致しております。
客室だけでなく、大浴場やレストランなども含め、館内のいつどこでも安心安全で快適な環境と
サービスをお届け出来るよう、今後とも精進して参ります。
朝食も美味しかったとのことで、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは毎日異なるメインメニューを手作りにて提供致しております。
連泊でご利用のお客様が多いため、毎日ご利用されても飽きがこないよう、サイドメニューも同じものが続かないように工夫しております。
ハートフル1213様がご宿泊の日はどのようなメニューでしたでしょうか。
次回お越しの際にはまた違ったメニューをお楽しみ頂けるかと思いますので、また由利本荘にご宿泊予定の際にはご予約賜れますと幸いでございます。

暑さも少しずつ和らいで参りましたが、お仕事中の熱中症等には十分お気を付け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

今回はご夕食付のプランでのご宿泊ということで、とても美味しかったとのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
レストランスタッフの励みにもなるかと思いますので、是非とも共有させて頂きます。
定食付きのメニューはただいま新しいものを考案中でございます。
秋頃には新しい定食メニューに切り替えられたらと思っておりますので、その際にはまた是非ご利用下さいませ。
また、朝食のパンやお部屋、大浴場に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、とても嬉しい限りでございます。
今後とも快適な空間や美味しいお食事を提供出来るよう、スタッフ一同尽力致します。

少しずつ季節の変わり目に近づいて参りましたが、体調崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご確認とご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

朝食のメニューの中にヨーグルトが無かったとのことで、満足のいく内容のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食では、デザートの類は現在ゼリーのみでございまして、日替わりで味を変えてご用意致しております。
しかし、ご宿泊の皆様にもっとバランス良く、メニューのバリエーションとしても、より豊富なご提供をしていきたいと考えておりますので、ヨーグルトのご用意に関してはレストランのスタッフと相談・検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用とのことでございましたので、少しでもご移動とお仕事のお疲れを当ホテルで癒して頂けておりましたら幸いでございます。
まだまだ暑い日が続いておりますので、体調には十分お気を付けくださいませ。
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

徒歩圏内にお店が少なく、大変ご不便をお掛け致しております。
当ホテルから一番近いコンビニエンスストアでも徒歩で5～10分弱程となっております。
居酒屋が多くございます駅周辺とは正反対に位置しておりまして、こちらは徒歩ですと30～40分程の距離でございます。
お車が必須の距離ですので、大変ご面倒をお掛けしていることと思います。
誠に申し訳ございません。
ホテル内の夕食レストラン「花々亭」は平日と土曜日が営業日でございまして、日曜日と祝日に関しては定休日と致しております。
年末年始やお盆などはイレギュラーで休日設定を行っている場合もございますので、お手数ですがホテルのHPのご案内などをご確認頂けたら幸いでございます。
お電話などでもお問い合わせ承りますので、お気軽にご連絡下さいませ。
また、その他は問題ないとのお言葉を頂戴出来ましたこと、とても嬉しく思います。
お客様からのそのようなお言葉が、私どもスタッフ一同の励みとなっております。
また由利本荘にお越しの際には、ご予約を賜れますよう今後とも精進して参ります。

貴重なお時間を割いてクチコミを投稿して下さり、誠にありがとうございます。
どうかお身体ご自愛くださいませ。

フロント　佐藤

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

「とてもリラックス出来た」とのお言葉を頂戴出来まして、安堵するとともに大変嬉しく思います。
人工のものではございますが、温泉には毒素を排出する効果や、疲労回復などの効能がございます。ゆっくり足を伸ばし、お身体の疲れを癒して頂けたらと思います。
当ホテルでは専用のプランが出来るほど海側のお部屋がとても人気でございます。晴れた日には夕方になると綺麗な夕陽も見れるのですがアッキー315様がご宿泊の日はいかがでしたでしょうか？自慢の日本海をお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
朝食に関しまして、感染対策の一環としまして杓文字の共有を避けるために自動でご飯をよそう機器を今年から導入致しております。
ただ、メニューのご用意に関しましては以前のご利用時より減っていた気がするとのことで、ご満足頂ける内容の提供が出来ず申し訳ございませんでした。
何度もご宿泊下さっているお客様であるからこそ頂けるご指摘でございます。貴重なご意見を基に、いつでも全てのお客様にご満足頂けるメニュー内容やボリュームを目指し、今後とも精進して参ります。

熱中症対策や感染対策に気の抜けない日が続いております。体調崩されませんよう、お身体ご自愛下さいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用とのことで、
お仕事とご移動お疲れ様でございました。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の近くにお食事処がなく、ご不便をお掛け致しました。
お食事処がございます駅周辺からは距離がございまして、近くのコンビニエンスストアやスーパー、フードチェーン店までも、徒歩でそれぞれ5～15分程かかるところにございます。
平日と土曜日の夜は館内にございます夕食レストランが営業しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご検討頂けると幸いでございます。
また、タクシーや代行の手配なども承っておりますので、ご入用でしたらフロントへお申し付けくださいませ。

ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご予約下さいまして、誠にありがとうございます。

喫煙のお部屋はフロア自体が喫煙フロアのため、お煙草を吸われない方にとっては匂いもだいぶ気になったかと思います。
キャンセル等で偶然禁煙室に空きが出ておりましたので、ご希望に添えましたこと、そして気持ち良く過ごせたとのことでとても嬉しく思います。
ご予約時、備考欄に禁煙希望等のご入力を頂けましたら空きが出た場合に事前にこちらでお振替することも可能ですので、もし次回ご予約の際はご活用頂ければ幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。
ご宿泊下さり誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
当ホテルは近隣にあまり飲食店や居酒屋がないため、ご夕食に関しては大変ご不便をお掛けいたしました。
お食事はどちらのお店でお召し上がりでしたでしょうか？少々ホテルからは離れてはしまいますが、由利本荘には美味しい居酒屋やお店が他にも多くございますので、もしまた当ホテルをご利用の際にはご相談頂けたらと思います。

ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。


今回は2食付きプランでのご予約ということで、お料理にはご満足頂けましたでしょうか？
当ホテルの2食付きプランの定食は常時6種類ほどの定食メニューをご用意しております。
もしも次回ご利用の機会がございましたら、今回とはまた違ったメニューをお楽しみ頂けたらと思います。
ご家族でのご利用とのことでしたので、少しでも思い出の一つとしてお力添え出来ておりましたら幸いでございます。

どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

重ねてクチコミをご投稿下さりありがとうございます。
立地や交通量に関してはこちらではどうにも出来ないものですので申し訳ございませんが、なるべく混まないお時間帯やルートをご案内することは可能でございます。
もしまたご利用の機会がございましたらご相談ご検討頂ければと思います。

ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
気温の移り変わりが激しい時期となって参りましのでどうかお身体ご自愛くださいませ。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊期間中、大浴場の設備に不具合がございまして、循環が止まってしまうといった事態が起きてしましました。大変申し訳ございませんでした。
現在は復旧致しておりますので、次回当ホテルをご利用の機会がございましたら、また大浴場でお身体をゆっくり癒して頂けたらと思います。

その他お部屋はご朝食等に関してはご満足頂けましたでしょうか。
今後とも精進致して参りますので、またご予約賜れますと幸いでございます。
ご宿泊下さいましてありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿頂いておりましたのにご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ゆっくりできたとのお言葉を頂戴致しまして、とても嬉しく思います。
朝食や大浴場はご利用して頂けましたでしょうか。お連れ様と少しでも多くの楽しいお時間を過ごして頂けておりましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへ当ホテルへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは国道に面しているため、駅からは少々距離がございます。電車などをご利用の方にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。タクシーの手配などを承ることも可能ですので、その際はお申し付け頂けたらと思います。
また、客室や朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しい限りでございます。スタッフ一同お言葉を励みとし、今後より一層精進して参ります。

また由利本荘にお越しの機会には、ご予約賜れますと幸いでございます。
ご宿泊下さり誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

当ホテルではあいにく高い枕のご用意がございませんで、ゆっくりと眠れなかったのではないでしょうか。大変申し訳ございませんでした。
枕をお2つセットするなどの対応は可能でございますので、もしご希望がございましたらお申し付け下さいませ。少しでもお客様が寛げる空間に近付けられたらと思っております。

また由利本荘にお越しの際には、ご予約下さいますと幸いでございます。
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

館内客室、サービス面共にお褒めにお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しい限りでございます。
ただ、大浴場に関しましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けなかったかと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
改善を図り、より一層皆さまにご満足頂けるホテルを目指して参ります。

また由利本荘にお越しの際には、ご予約賜れますと幸いでございます。
10日間のご連泊、誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン由利本荘をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、『おいしかった』とお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。

お客様のお仕事、ご旅行をして頂くためのエネルギーになれれば幸いでございます。
季節に応じたメニューやイベント毎などでも創意工夫をし、食を通じて楽しんで頂けますよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　末崎

この度はホテルルートイン由利本荘をご利用頂き
誠にありがとうございます。

日本海の景色につきまして、お楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
夕暮れや日の出の際は、更に素敵な演出が掛かり
オススメでございます！！

また、朝食レストラン・大浴場につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
少しでも旅の疲れを癒して頂けるよう管理に力を入れて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　末崎

宥君ママ様

この度はホテルルートイン由利本荘をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
一日ごとに様々なお料理の提供をし、お楽しみ頂けるよう創意工夫をして参ります。

女性大浴場のご案内につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご要望の暗証番号式でしたり、少しでも早くご案内ができるよう改善・検討を進めて参ります。

貴重な口コミご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　末崎

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

ビジネスでのご利用とのことで、お仕事とご移動お疲れ様でございました。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
朝食バイキング用の手袋に関する注意書きに尽きまして、具体的なエピソードも交えての貴重なご意見ありがとうございます。
確かに注意書きが多過ぎますと、逆に目につきにくくなるかもしれませんね。ご意見を参考に、皆様の目につきやすい表示の工夫を図って参りたいと思います。

また由利本荘にお越しの際には、ご用命賜れますと幸いでございます。
ご宿泊誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

朝食のバイキングに関しまして、各店舗によってメニューの差があるとのことで大変申し訳ございません。
それぞれの地域の特産物を取り入れたお料理を考案するなど、ご宿泊の方に毎日のご朝食を楽しんで頂けるようメニューの充実さを図って参りたいと思います。
当ホテルも秋田または本荘ならではのお料理を提供出来るよう努めて参ります。

また由利本荘にお越しの際には、ご予約賜れますと幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

フロント　佐藤