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ホテル ルートイン由利本荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン由利本荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.57
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.48
  • 食事3.68
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総合4

tiger05さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

tiger05さん [70代/男性] 2009年11月23日 15:51:19

立地は駅から遠いもののクルマなので不便ありませんでした。
部屋、風呂、LANなども満点でしたが朝食のバイキングは質、種類とも不満でした。
秋田県なのでもう少し良いお米を使っても良いと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月23日 20:06:28

この度は、当ホテルへのご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が当日ご利用頂きました、ご朝食会場に私自身も立ち会わせて頂きました。私の不慣れな部分もございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、質・種類に関しましては、貴重なご意見として、朝食スタッフと話し合い、お客様によりご満足頂けます朝食バイキングを目指す所存でございます。
また由利本荘市にお越しの際には、また当ホテルをご利用頂き、また貴重なご意見を頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
☆1日10室!!室数限定 OH!!得プラン♪☆
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 21:09:45

週に1回は泊まらせてもらっています。値段も手ごろで、スタッフの対応など大変よくいつも気持ちよく宿泊させていただいており週一回の楽しみになっています。部屋の清潔感、ベットの広さ、朝食のバイキング、本当にありがたいです。他県に行ってもよく泊まっています。
ホテル側へのお願いとして大浴場に時計をつけてほしいです。また、バイキングのお味噌汁がいつも薄いのが気になります。よろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月23日 20:00:58

この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、スタッフ・施設に付きましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。浴場の時計につきましては、前向きに検討させて頂きます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
☆1日10室!!室数限定 OH!!得プラン♪☆
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月19日 21:27:16

まだ新しいホテルで大変気持ちの良い部屋でした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月23日 19:55:44

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ、オープンしたばかりの未熟なホテルでございます。至らぬ点も多々あるかと存じます。お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
☆1日10室!!室数限定 OH!!得プラン♪☆
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(喫煙)】

総合4

tiger&dragon777さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

tiger&dragon777さん [50代/男性] 2009年11月15日 00:13:34

由利本荘は2度目の利用です。
仕事で当地に参りますが、便利できれいなホテルがなく困っていました。
ルートインのおかげでずいぶん楽になりました。
もちろん安心のサービスと定番のお風呂と朝食は毎回満足しています。
今回はホテル側の都合で部屋がアップグレードになり、とてもラッキーでした。
残念ながら近くにはコンビニや食事できるところがなく、少し離れているため、
ホテルでもそのお知らせはしていただけますが、利用される場合は食事を済ませ
買い物も済ませて、外出しなくてもいいようにしてからチェックインすることを
お勧めいたします。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月23日 19:53:15

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、施設へのお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、今年の7月にオープンしたばかりのホテルでございます。新しいので、綺麗なのは当然、何年経過しても、お客様に「綺麗でいいホテル」と仰って頂ける様なホテルを目指す所存でございます。
何かお気に留まった点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
3度目以降のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
☆1日10室!!室数限定 OH!!得プラン♪☆
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月31日 21:43:14

生ビール付きプラン良かったです

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月06日 20:49:13

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 平日限定ではございますが、生ビール付きプランは、出血サービスのプランでございます。ご満足頂けまして幸いでございます。
 他にも様々なプランがございます。そちらもぜひご利用頂けましたらと存じます。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
平日&部屋数限定!生ビール付きプラン♪
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月30日 13:27:26

10/28一泊しました!新築後間もないため、とても部屋きれいで満足でした。
ただ・・・駅(歓楽街も)から遠いため、宴会のあとはタクシーで移動するしかなかった。車で来れば満点。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月06日 20:47:26

 この度は、当ホテルへのご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 また、設備へのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
 駅・飲食店からの交通に関しましては、由利本荘市内は代行業者様が多くおりますので、待ち時間も少なく、料金も市街地から当ホテルまで1,000円程度でご利用頂けます。お酒をお召し上がりの際には、費用ではタクシーより代行をお勧め致します。
次回ご利用の際には、参考にして頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
☆1日10室!!室数限定 OH!!得プラン♪☆
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

cootarooさんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

cootarooさん [40代/男性] 2009年10月29日 08:19:06

他のチェーンホテルを利用したことがないので比較はできませんが、大浴場、寝巻きでレストランOK、ネット接続用パソコンありなどあったらいいものが充実しています。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月06日 20:41:05

 この度は、当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
 「お客様にゆっくりお休み頂ける空間造り」を目指す所存でございます。何か、お気に留まった事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

タニー0205さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

タニー0205さん [40代/男性] 2009年10月23日 23:55:15

私は、お酒は飲まないのでビールつきのプランは必要なかったのですが、それ以外のプランがなくこのプランを予約しました。仕事で訪問する先の目と鼻の先ほど近く、非常に便利でした。大浴場もあり大変気に入りました。次回出張の際も是非とまりたいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月06日 17:35:30

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 プランでございますが、生ビール付の他に3~4種類ございます。日によって、お部屋の残室数は違いますが、特別料金プラン等の、お得なプランもございます。また、これからも新しいプランを出させて頂く予定でございます。ご期待下さいませ。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
平日&部屋数限定!生ビール付きプラン♪
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 20:28:11

夜到着でしたが、目立つ看板で場所はすぐにわかりました。
オープンしたばかりということで、部屋も綺麗で朝食も満足できました。

但し、
1)エアコンのリモコンの設置位置がわからなかった。
2)パジャマが用意されていたのに、部屋の奥のタンスにかけてあったので、最初は何処にあるかわからなかった。(今まで泊まったホテルは大体別途の上に置いてあったので。)
が、ちょと残念でした。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月06日 17:32:19

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 部屋・朝食共にご満足頂けまして、お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
 ご指摘の点に付きましてでございますが、私どものご案内不足でございました。誠に申し訳ございませんでした。ご不明な点がございましたら、お気軽にご遠慮なく、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。
また由利本荘にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
サンセットルームプラン~夕日が沈むお部屋をご用意~
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 16:41:18

夜中に部屋のお風呂から異臭がして気持ち悪くなってしまいました。
朝食は美味しかったですが、料理がない箇所がいくつかあり残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月06日 17:27:12

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
 ご指摘にございました、お風呂からの異臭でございますが、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
 原因を追及致しまして、現在は解消されております。もし、次回にご宿泊の際に、気になる事がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 16:18:02

フロントの対応がよかった。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月06日 17:23:23

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおります。
 由利本荘へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 22:21:10

清潔で快適でした。特に大浴場は天然温泉ではないものの疲れがいやされました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月06日 17:20:55

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 大浴場をお気に召して頂けたご様子で、光栄でございます。天然温泉ではございませんが、人工的に天然温泉に似た効能があります「ラジウム人工温泉」でございますので、旅の疲れを癒して頂けたかと存じます。
 また由利本荘へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 00:27:21

従業員の対応はとてもよかったです。
食事もそれほど混んでいなかったのでよかったのです。

ただ、気になった点が建物面で多々見受けられました。
・ドアを閉めるときの音が響いてしまう。
・トイレ(ウォシュレット)の水を流すときの音がすごい。
新しい割には音が煩すぎて、
ほかの人の迷惑になってないかなと心配してしまいました。

それ以外に関してはとてもよかったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月06日 17:15:38

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にまでお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
 設備面のご指摘、ありがとうございます。早急に調査させて頂きます。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 12:56:29

新しくできたばかりだったので、すごくきれいでした。
駅を降りてからホテルまでの距離がすごく遠く、タクシーで移動するしかなかったのが大変不満でした。
接客は丁寧なものでよかったと思いますが、当日は高校生の団体が宿泊しており、OPEN間もないせいか、食堂のスタッフも不慣れだったこともあり、朝食の間は大変うるさく、北のい状態だったのが残念です。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年11月06日 16:58:06

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
 駅からの交通手段でございますが、時間によりましては、路線バスも走っております。行き先など、どのバスに乗ればいいか等は、ホテルにお問い合わせ頂けましたら、時間等もご案内させて頂きます。
 朝食に関しましては、申し訳ございません。私どもの不備でございました。団体様と一般のお客様の利用時間の区分けを行い、一般のお客様にご迷惑がかからぬ様、今後は配慮させて頂きます。
秋田県・由利本荘にお越しの際には、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
サンセットルームプラン~夕日が沈むお部屋をご用意~
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 22:00:59

車には便利ですが、電車の人はちょっと遠いかもしれません。イルミネーションがはっきりしているので夜でも遠くから確認できます。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年10月08日 17:53:14

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最寄の羽後本荘駅より当ホテルまでは、お車で8分程の距離でございますので、電車でお越しのお客様には、ご不便化とは存じますが、路線バス・タクシーのご利用をお勧めさせて頂いております。
お車でのお越しの際には、国道7号線・国道107号線のホテルより数キロメートル前より、当ホテルのイルミネーションが確認頂けるかと存じます。ナビゲーションをお使いの場合は、イオンスーパーセンターか本荘大橋を目安に設定頂けますと、ホテルは目の前でございます。お越しの目安にお使い下さいませ。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
サンセットルームプラン~夕日が沈むお部屋をご用意~
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 17:21:25

2回目の宿泊でした、夕食に困りましたがそれ以外は満足しております。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年10月08日 17:47:44

この度は、2度目のご利用を頂き、誠にありがとうございました。
近隣に飲食店が無く、ご不便をお掛け致します。秋田・由利本荘の地物をご要望でしたら、スタッフお勧めの飲食店を載せさせて頂きましたオリジナル飲食店マップをご用意させて頂いております。また、地元のスタッフからもご案内させて頂きますので、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
サンセットルームプラン~夕日が沈むお部屋をご用意~
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 12:06:13

9月20日~21日に宿泊しました。車だったので立地は問題なかったのですが、電車の方にはちょっと不便かもしれません。朝食がもう少し早くから取れれば混雑が少しは解消されると思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年10月08日 17:39:25

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、私どものホテルは羽後本荘駅よりお車で8分程の距離にございます。ご不便をお掛け致しますが、電車でのご利用のお客様には、路線バス・タクシーをご案内させて頂いております。
ご朝食に関しましては、多くのお客様がご利用の際の私どもの配慮不足でございました。柔軟な対応をし、よりお客様にご満足頂けますホテルを目指す所存でございます。また、お気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
サンセットルームプラン~夕日が沈むお部屋をご用意~
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 20:14:18

シルバーウイーク中仕事の関係で宿泊しました。
同行者4名ともども感激しておりました。
仕事から帰って大浴場で汗を流して「花々亭」で生ビールの一杯は最高の楽しみとなりました。
花々亭の女性の皆様いずれも気さくな方々で笑顔がいつも可愛くて心休まりました。
ありがとうございました。
今度はプライベートで来て見たいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年10月08日 17:24:27

この度は、当ホテル並びに夕食レストラン「花々亭」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、お気付きの点がございましたら、よりご満足頂けるホテル・レストラン創りの参考とさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆コンフォートシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 22:48:09

以前も宿泊して感じたんですが
お味噌汁薄すぎませんか?
ジュースサーバー ドリンクでないんですけど??
備え付け調味料 湿気がついて使えないんですけど???

オープンして間もないのは判ってますが。。。。。。。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年10月08日 17:10:15

この度は、当ホテルへのご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、ご朝食ご利用の際に、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴いたしました点に付きましてが、早急に担当者に伝え、私も朝食会場に立会い、直接指導・改善を行います。
次回ご利用の際には、ご満足頂けます朝食をご用意させて頂きます様に致します。
その他にも、お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン由利本荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 10:42:43

2回目の宿泊でした、業務の都合上どうしても22:00過ぎのチェックインとなり、ホテル内レストランは終了し、近くにも無いので夕食に少し不便を感じますが、その他は総じて満足しております。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン由利本荘 2009年10月08日 17:03:46

2度目のご利用との事で、誠にありがとうございます。近隣の飲食店の少なさに関しましては、ご不便をお掛けしております。徒歩圏内ではございませんが、オリジナルの近隣飲食店マップをご用意させて頂いておりますので、ご利用の際にはご用命下さいませ。
また、その他にお気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

ホテルルートイン由利本荘 支配人代理 金野 雅俊

ご利用の宿泊プラン
平日&部屋数限定!生ビール付きプラン♪
ご利用のお部屋
【☆バイキング朝食付き☆スタンダードシングル(禁煙)】

491件中 461~480件表示

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