この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場やレストランについてお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
ご意見頂きました様にＪＲをご利用頂くお客様には交通の便が良いとは言えない当ホテルですが、お越しになった皆様がゆっくりとお寛ぎできるホテルである様に日々精進しております。
「また機会があったら」というお言葉を頂くことができたことを励みに、更にご満足頂けるように努めて参ります。
ご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご利用の際、ごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子に安堵しております。
またご利用頂く時もごゆっくりお過ごし頂けるように努めて参ります。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご意見頂いていたにもかかわらず、返信が滞っており申し訳ございませんでした。

便利な立地と仰っていただきました通り、当ホテルは秋田—山形間も結ぶ国道７号線沿いにございます。ご利用頂く皆様が、お仕事やご移動でお疲れになったお身体を大浴場で癒して頂きお寛ぎ頂けるように、スタッフ一同お部屋を準備してお待ち申し上げております。

ご意見頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご意見頂いていたにもかからわす、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

ご滞在の際、大浴場でお仕事の疲れをとることができたことに安堵しております。その他朝食や設備などで不備などございませんでしたでしょうか？何かございました時は遠慮なくスタッフへお申しつけ頂ければと思います。
うれしいという言葉がまた頂けるようにスタッフ一同今後も努めて参ります。
ご意見頂きありがとうございます。
今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン由利本荘
伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返答が遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。

私どもスタッフのご対応を評価して頂きまして科ありがとうございます。今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供し続けていくよう、スタッフ一同努めて参ります。ご意見頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、少しでもお疲れを癒すお手伝いができましたでしょうか？
なにかお気付きの点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

日に日に寒くなるこの時期、どうぞお体にはご自愛下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　原田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快くご利用頂けますように、またご満足頂けますよう精進して参ります。

これからは日毎に寒さが厳しくなる日々ではございますが、どうかお体ご自愛下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　飯島

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご記載頂きました通り、ご滞在中は団体様のご宿泊頂いておりました。しかしながらこちらの施設管理面でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。確かに学生の方の指導と言うことでは引率のお客様のご指導となるかと思いますが、私どもが確認作業をしていれば防げた事もございます。確認ができていなかったことでご迷惑をおかけしてしまいましたことは、改めてお詫びを申し上げます。
今後は、この経験を活かし団体様・個人のお客様が安心してお寛ぎ頂けるホテルになるように、管理の徹底を行って参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご満足して頂けたことに安堵しております。ご意見頂きました、パンフレット等のご案内に関しましては、今後種類を豊富にさせるなどして参ります。
またお越しの際にもご満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場のご利用にご満足頂けたご様子で安心させて頂きました。次回お越しの際にもご満足頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いている上にお褒めの言葉を頂くことができ、感謝と今後ももっと精進しなければという思いで身が引き締める所存にでございます。
ご利用の際何か不備等ございましたら、お気軽にお申し出いただきたく存じます。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けているご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、日々精進して参ります。何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

これから益々寒くなります故、お体には十分にお気をつけ下さいませ。

お客様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘　フロント　原田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、夕食レストラン「花々亭」をご利用頂き、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。お召し上がりになられましたソースかつ丼は、多くのお客様からも人気のある一品でございます。
「花々亭」では、季節ごとのメニューも取り揃えており、これからの時期には鍋メニューもご提供する予定でございます。

また由利本荘にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘　フロント　原田

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お越しになった日は、大変暑くまた快晴だったため、夕日を見るには大変いい日だったのではないでしょうか？
頂きましたご意見の通り、当ホテルは国道７号線沿いにございますが、夜間は車の道路利用も少ないため、立地のわりには静かにお過ごし頂けると思います。
夕食レストランのメニューも６月からは新メニューとなっておりますので新しくメニューに加わった「ハタハタの唐揚げ」・「きびなごの唐揚げ」などおススメ料理も大変好評いただいております♪負けずに当ホテルオリジナルメニューも近日には改定予定でございますので、次回お越しになった際にはぜひお試しくださいませ。

ご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在の際、ご満足頂けたようで大変嬉しく、また今後もさらに努力してお喜び頂けるように努めて参る所存にございます。
口コミ頂きましたように、・日本海沿岸東北自動車道 本荘ＩＣより4.8km車で約12分の国道７号線沿いに当ホテルはございます。
高速道路をご利用されるお客様にはご不便をおかけしてしまうこともございますが、国道７号線は秋田から山形にかけての幹線道路になっており、海岸沿いの景色や温泉のある道の駅などドライブには最適な道路です。また、７月１６日にはホテルから車で約５分程の本荘マリーナで海水浴場海開き行われたり、夏を楽しめるスポットもオープン予定です♪

ご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　伊藤

毎々のご利用、誠にありがとうございます。

普段のご利用でお気づきの点、ご意見として頂けたことありがたく存じます。常にご利用頂けるお客様はもちろんのこと、初めてご利用頂けるお客様にも安心してご利用頂けるよう努めてまいりますので、今後とも忌憚ないご意見を賜りますよう、宜しくお願い致します。

またのご利用、お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共へのお褒めのお言葉いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も現状で満足せずお客様のお声を一番に考えご満足頂けるホテルを目指して参ります。
ご宿泊の際にお気づきの点等がございましたら、いつでもフロントへお声を掛けて下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい、申し訳ございませでした。

当ホテルは国道７号線沿いにございまして、丁度山形～秋田間の中間地点位になる場所にございますので、お褒め頂き大変嬉しく思っております。
出張でのご利用はもちろんですが、鳥海山や海水浴場などが近隣にございますので、春・夏と冬とはまた違った雰囲気が味わえます。

ご意見ありがとうございました。またご利用頂いた時にも、ご満足して頂けることができる様に、スタッフ一同努めて参ります。

この度は、当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまい、申し訳ございませでした。

朝食などお喜び頂けたようで、大変嬉しく思います。召しあがる皆様のことを思い、一日の活力になるなメニューをご提供しております。今後も召しあがって頂く皆様に喜んで頂ける朝食を、提供して参ります。
秋田県も冬本番をむかえております。寒さが一層厳しくなると思いますので、どうかご自愛下さいませ。
またのご利用お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食・客室においてご満足頂けることができ大変嬉しく思っております。
アメニティはどのようなアメニティがご希望でしたでしょうか？もし今度お越しの際は、ぜひお聞かせ頂きたく存じます。
また次回もご満足いただけることが出来るようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント　伊藤