楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.24
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.31
  • 食事4.19

部屋5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-22 19:43:59

港が見える側の部屋で高層階角部屋でした。窓から見える神戸のタワーは素敵でした。部屋も思った以上に広かったです。
ただ、WIFIが、使えず、1日目は近隣の部屋の電波が使用できたのですが、二日目、使えず残念。
お風呂、男性用のお風呂は、次の日の朝早い時間だけ使えます。夜は、女性は狭いほう、湯船の中の段差が、見えず、炭酸バスでは内方は怖かったです。注意書きが必要なのでは? 
部屋義、ズボンが、ゴムが伸びきっていて、使用できませんでした。紐に変えたらいろんな体格の方に使えるのでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2018-05-22 21:04:45

この度は神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じております。大浴場は朝夕男女入れ替え制で様々なお湯をお楽しみいただけます。少しでも旅のお疲れを癒して頂くことが出来たのであれば何よりでございます。

しかしながら、ご滞在中の館内の設備に関してお客様に御不快の念をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
WIFIに関しましては再度メンテナンスを実施し、大浴場につきましてはより快適にお使い頂けますよう改善に努めて参ります。
お部屋にご用意する作務衣も清掃時のチェックを厳しくし、常に適切なものをご用意できるよういたします。

まだまだ至らぬ点はございますが、お客様よりお寄せ頂きましたご意見を元に、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿下さりありがとうございました。
神戸ポートタワーホテル
フロント 谷坂

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様必見!☆\楽天ポイント還元/食事なし
ご利用のお部屋
【◇禁煙スーペリアシングル(ベッド幅120cm)】