この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂き誠に有難うございます。
ご朝食の件でございますがご期待に添えなく誠に申し訳ございませんでした。改善と致しまして6月から新しくバリエーションもボリュームもリニューアル致しますので宜しくお願い致します。
女性用大浴場ですが4階にございまして17時から25時まで、朝は6時から9時までお使い頂けます。
この度は貴重なご意見本当に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。良い思い出作りのおちからになれて従業員一同嬉しく思います。
フロントロビーに飾っておりますデコレーションキティちゃんですが、あのデコデニストの平岡さつきさんのご協力にて只今、神戸ポートタワーホテルのロビーに滞在中でございます。デコレーションに興味のある方、キティちゃんのファンの方はぜひ一度足をお運び下さいませ。
この度はお泊り頂き誠に有難うございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂き有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして従業員一同嬉しく思います。
自転車は4台備えてますのでカップルやご夫婦でもご利用頂けますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
大浴場は今は夕方17時から25時までと朝は6時から9時までご利用頂けます。
またのご利用をお待ちしております。
この度は有難うございました。

この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。インフルエンザ対策でございますが当ホテルでは全ホテルスタッフマスク着用し入り口にはアルコール消毒、お手洗いにはうがい薬を置かせて頂いております。お気遣い有難うございます。
コインランドリーに関しましては洗剤について説明が不十分だった事大変申し訳ございません。今後はこのような事が無いように説明を徹底致します。
この度は貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
神戸ポートタワーホテルはハーバーランドやモザイク、ポートタワーや南京街にも近く大変好評頂いております。尚、自転車の貸出しもしておりますのでぜひお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
この度はありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂き誠に有難うございます。しかしながらお客様には夜中、阪神高速の大型車の音が聞こえた事、大変申し訳ございませんでした。高速道路、京橋インターを降りてすぐとの立地ですがその反面、高速道路に近すぎて部屋によっては音が聞こえやすい点がございます。
　今後はお客様に少しでも快適、安全、安眠をとってもらう為に設備面のカバーをサービス面で少しでも補えるように努力していく所存でございます。
この度は貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂きありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き従業員一同、嬉しく思います。元町駅や三宮駅からは歩くと荷物が多いお客様にとっては若干時間がかかりますが今後、送迎車の運行も検討しております。
　価格面につきましても現在、オープニング価格で好評頂いておりますが今後も引き続き特別プラン等で価格は維持していきたいと思っておりますのでどうぞご期待下さいませ。
　最後に日本で3番目に魅力的な港町とのお言葉を頂き、ホテル従業員のみならず神戸市民にとって大変嬉しく思います。これからもどんどん神戸を盛り上げていきたいと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食のご案内不足により、お客様には不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご案内はチェックイン時に行うように再度徹底して参ります。
和室のお部屋はご家族連れの方や、団体のお客様には人気のお部屋タイプとなっております。
添い寝の料金については早急に検討させて頂きます。
さまざまな不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「また利用したい」といって頂き、有難く存じます。
今後も新たに展開していく神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　神戸ポートタワーホテル

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは４月の２４日にリニューアルオープン致しまして、お客様との出会いを大切にし、御もてなしの心を常に持ち、多くのお客様に喜んでいただける、そんなホテルを目指しております。
気に入って頂き、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　神戸ポートタワーホテル　

この度はお二人で神戸ポートタワーホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは観光スポットである三宮や元町、中華街、モザイク、ハーバーランドと総て徒歩圏内で行くことの出来る場所に位置しております。また、神戸の街を一望できる神戸ポートタワーもすぐ南側にあり、展望室から見える景色はすばらしいものがございます。
今回のお客様の楽しい度の手助けができ、うれしく感じております。
また神戸にご旅行をお考えの際は是非、神戸ポートタワーホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　　神戸ポートタワーホテル

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「大満足」というお褒めのお言葉を頂きまして、誠に光栄でございます。有難く頂戴致します。
ゆったり出来る時間のお手つだいができ、スタッフ一同嬉しく存じております。
今後も新たなプランやサービスを展開していきますので、次回のご予定の際にもぜひご検討宜しくお願いいたします。
ご意見、ありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしております。

　　　神戸ポートタワーホテル

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご利用時間によりましては、当ホテルの駐車場より近隣の駐車場がリーズナブルにご利用頂けます。ご利用の際にはフロントにお問い合わせ下さい。
また神戸にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
しかしながら機械音がうるさく、御迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今一度、設備点検をし、今後お客様によりご満足して頂ける様、つとめて参りたいと思います。
また大浴場や夜景を喜んで頂き、ご出張のお疲れが少しでも癒された事、嬉しく思います。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
またご出張だけではなく、プライベートでも神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、またお客様の良い思い出作りのお力になれました事、従業員一同、嬉しく思います。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。
お客様のご意見をご参考にさせて頂き、よりご満足頂ける様、改善していく所存でございます。
またイベント等につきましては喜んで頂けたようで、嬉しく思います。これからも色々なイベントを企画したいと思っております。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
まだまだオープンしたばかりで改善点が多数ありますが、お客様に満足して頂けるホテルにしていきたいと従業員一同思っております。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
しかしながらご連絡ミスがあり、誠に申し訳ございませんでした。
変更などがある場合は事前にお客様にはご連絡を差し上げる事となっておりますが、この度は出来ていなかった事、深く反省致しております。
今後はこの様な事がないよう、フロントスタッフ一同、再徹底していく所存でございます。
大浴場のタオルの件でございますが、お客様のご意見をご参考にさせて頂きたいと思っております。
貴重なご指摘、ご意見を頂き有難うございました。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
しかしながらチェックインの際に禁煙部屋か喫煙部屋かのご確認が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
深く反省致しております。
今後はこの様な事がないよう、フロントスタッフ一同、最徹底していく所存でございます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂き誠に有難うございます。
しかしながらお客様の朝食に関してのご質問に対し、言葉少なく返答してしまった事、お部屋の準備が遅かった事、深く反省致しております。
今後は二度とこの様な事の無い様にお客様の立場に立って親身に応える接客を心がけます。
この度はお泊り頂き、貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂き有難うございます。お褒めの言葉も頂き、お客様の良い思いで作りのお力になれて従業員一同、嬉しく思います。また神戸に来られた時、お会いできるのを心待ちにしております。
この度はありがとうございました。