この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

お褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お褒めの言葉に恥じぬよう、今後も努力を重ねて参ります。

立地は地下鉄御堂筋線の13番出口から直結のエレベーターがございますので、初めて来る場合にも分かりやすいかと思います。
また、道に迷われた際にはお電話を頂ければご案内させて頂きます。

朝食は簡易的ではございますが、バイキング形式で提供しております。
パンも数種類ご用意しておりますので、いろいろとお試しくださいませ。

簡易宿泊所という形態上、音が漏れやすくなっております。
フロントには無料の耳栓もご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
お気遣い頂き、有難うございます。

朝食のあと迷われたとの事で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
女性フロアに戻るドアが分かりにくくなっておりますので、何か表示を検討させて頂きます。
また、迷われているお客様をラウンジスタッフがしっかりとご案内できるようにしてまいります。
貴重なご意見有難うございます。

またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

ファーストキャビン御堂筋難波では7月1日より、新システムを導入し、それに伴いリストバンドでの精算が終了致しました。多くのお客様から支持されていたシステムだけに、廃止は非常に心苦しかったのですが、どうぞご容赦くださいませ。

なおラウンジでの食事代などは、チェックアウト時にまとめてお支払いすることもできますので、詳しくは次回お越しの際に、スタッフまでお声掛けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

梅田　貴久

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度もご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
お客様から頂戴する全てのお声は、私どもにとりまして、とても大切なものでございます。
ラウンジスタッフには早急に指導させて頂きます。また深夜の団体様の件でご迷惑お掛けし、申し訳ございません。巡回をより一層強化致します。
まだまだ至らない部分も多いかとは存じますが、今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上にスタッフ全員で取り組んで参りますので、これからも引き続きご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

好立地は当ホテルのお勧めポイントでございます。また、ご実感して頂けているご様子で、何よりでございます。

尚、深夜チェックイン時での泥酔者や周囲のご迷惑となる行為がございますので事前にごあんあな¥
今後とも、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と、お褒め頂きましたスタッフの対応にも益々磨きをかけて参りたいと存じますので、大阪でのご滞在の際は、引き続きご利用頂ければ幸いでございます。
（副総支配人　藤丸）

この度は、ファーストキャビン御堂筋難波にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

ご多忙に関わらず、ご丁寧にご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。

お泊り頂きましたcabin（寝室）はお疲れのお体を癒されるだけのベッドの広さと空間、お客様の安心や満足度を損なわれない施策など今後も追及して参ります。

尚、ご指摘頂戴しました「大浴場・洗面所」の清掃管理不足につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。ご投稿直後、清掃管理者に報告と指導をさせて頂きました。風呂場の鏡につきまして、設置理由はございますが、おっしゃる通り髭が剃り難いと思いますので早速検討させて頂きます。

今回のご滞在に際し頂戴致しました、お褒めのお言葉やご指摘につきまして再度原点に立ち返り、更に努力して参る所存でございます。

これからもより快適にご滞在頂けますよう、努力して参ります。お気づきの点、お困り事等ございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。

今後ともファーストキャビン御堂筋難波をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。
（副総支配人　藤丸）

この度はファーストキャビンをご利用いただき、
誠に有難うございました。　新しいタイプの
キャビンスタイルホテルでございますが、
ご満足には至りませんでしたようで、おそれ
いります。
サウナや大浴場が立派な宿泊施設は、それこそ
ミナミにたくさんございますが、ファーストキャビンなりの
サービス内容が提供でき、いつの日か、
お客様にご満足いただけますよう、出来ることから、日々精進して参ります。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用いただき
有難うございます。また、接客の面で失礼が
ございまして、申し訳ございませんでした。
今一度、接客マナーについて指導をして参り
ます。

大浴場に携帯を持ち込まれている方がいらした
ということで、大変おそれいります。
このような場合は、スタッフから注意させて
いただきますので、お手数ですが、浴室内電話
にてフロントまでお知らせ下さいませ。

ラウンジでのメニューですが、至りませんでした
ようで、おそれいります。
今後はできるかぎりの改善を目指して参ります。
また、具体的なご意見などございましたら、
お待ちしております。

貴重なご意見を賜りました事、深くお礼申し上げます。有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございました。また、ラウンジでのサービスが至りませんで、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。この件に関しましては、スタッフ全体で、問題を深く受け止め、改善を図って参る所存でございます。
貴重なご意見を賜りました事、お礼申し上げます。有難うございました。
フロント　木村会美子

この度は、ファーストキャビン御堂筋難波店をご利用頂きありがとうございます。

大浴場にご期待を頂いたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
又、歯ブラシの有料の件でございますが、私共のコンセプトとして、必要最小限のアメニティをお揃えし、ご宿泊料金を最大限抑えさせて、頂いております。有料でご用意しておりますアメニティも一度ご利用頂ければ、品質の違いをご確認頂けるものと確信しております。何卒ご理解の上ご寛容下さいますようお願い申し上げます。

フロント　森川　拓

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当館は地下鉄御堂筋線なんば駅13号出口より直結のエレベーターがございます。
また、他線なんば駅からも近く、移動が大変便利でございます。

急なご宿泊でも安心してご利用頂けるよう、一部有料ではございますがアメニティを多種ご用意しております。
是非ご活用くださいませ。

音に関してご不便をお掛けして、申し訳ございません。
当館は簡易宿泊所となっており、完全な個室ではなくカプセルタイプのお部屋となっております。
フロア入口に無料の耳栓もご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。

チェックイン時、スタッフのミスにより不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらすぐに確認し、再度指導してまいります。
またこのようなミスが起こらないよう、再発防止に努めてまいります。

簡易宿泊所という事でご不便をお掛け致しますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。


フロント 吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

海外の方の利用も多くなっておりますが、平均としては日本のお客様が半数以上となっております。
平日は海外の方が多くなっておりますが、ご理解頂ければと思います。

館内の温度・湿度は定期的に巡回時にチェックし、調整しておりますが、お部屋が寒かったとの事で、申し訳ございません。
空調はフロント一括管理となっておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、追加毛布も無料貸し出し棚にご用意しておりますので、ご活用下さいませ。

当館は地下鉄御堂筋線なんば駅の13号出口より直結のエレベーターがございます。
13号出口奥にエレベーターがございますので、そちらで4階まで来て頂ければフロントとなっております。

ご不便を多々おかけして申し訳ございません。
至らない部分もございますが、機械に応じてご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

急なご宿泊でもご安心してご利用頂けるようアメニティ類も多く取り揃えております。
是非ご活用頂ければと思います。

当館は簡易宿所という事で音が大変漏れやすくなっております。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
フロア入口に無料の耳栓もご用意しておりますので是非ご活用頂ければと思います。

当館は週末やシーズンにより価格が変動性となっております。
プランによりお得なものもご用意しておりますので、ご理解頂ければと思います。

簡易宿所となっており至らない部分もございますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当館は簡易宿泊施設となっており、お部屋自体に鍵が掛からず水回りは全て共同となっております。
慣れない事もありご不便をお掛けするかとは思いますが、ご理解頂き機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。

何か気になる点などございましたらスタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

深夜もスタッフが定期的に館内巡回をしておりますが、至らずに申し訳ございません。
お客様にゆっりとお休み頂けるよう、今後も館内巡回には力を入れてまいります。
また、フロア入り口には無料の耳栓もご用意しておりますので、ぜひご活用頂ければと思います。

何か気になる点などございましたらスタッフにお申し付け下さいませ。
可能な範囲でスタッフがすぐに対応させて頂きます。

簡易宿所ということで、お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
お客様のご期待に添えずに残念に思います。

簡易宿泊施設ではありますが、今後はお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
至らない事が多く、ご不便をお掛けして申し訳ございません。

当ホテルは簡易宿泊施設という形態上、お部屋自体に鍵はかからず、音が漏れやすい造りとなっております。
フロア入り口に耳栓をご用意しておりますので、是非ご活用頂ければと思います。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当館は簡易宿泊施設という事でお部屋に鍵はかけられなくなっております。
ベッド下に鍵付きの引き出しがございますのでそちらでお荷物の管理をお願いしております。
また、無料のセーフティボックスが大浴場前とフロント横・各フロアに無料ロッカーもございますので、是非ご活用下さいませ。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
お褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館は簡易宿泊施設となっておりますので、音が大変漏れやすくなっております。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
フロア入口の無料アメニティコーナーに耳栓もご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。

他、何か気になる点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

音が気になりなかなか寝付けなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
簡易宿泊施設となっておりますので、音が大変漏れやすくなっております。
フロア入り口に無料の耳栓をご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。

簡易宿泊施設ということでお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、スタッフ対応が至らずに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、このような事がないようにスタッフ一同気を引き締めてまいります。

また朝食の内容やご飯なども今後も改善を重ねてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

至らない部分も多いかとは思いますが、今後もご利用いただきご意見頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村