ご投稿ありがとうございます。

館内の物音の件でご不便をお掛けいたしました。
おっしゃる通り、お客様によって感じ方は様々でございます。特に気になるお客様には無料の耳栓をご利用頂いております。

また、事前に「静かな部屋で」とおっしゃって頂ければ、こちらでも出来る限り配慮して、お部屋をお取りさせていただいております。
但し混んでいる日はご希望通りにお部屋を確保することが難しくなります。ご了承下さいませ。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　松永

いつもファーストキャビンをご利用いただき、
誠に有難うございます。
にも関わらず、ラウンジでの食事など、
至らない点がございまして、
お恥ずかしい限りでございます。
申し訳ございませんでした。
出来る限りの改善を目指して参ります。
貴重なご意見をいただき、有難うございました。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用いただき、誠に有難うございます。新しいタイプのキャビンスタイルホテルでございますが、至らぬ点もございまして、大変おそれいります。朝食サービスなど出来る事から日々改善をし、お客様に気に入っていただけるよう努めて参ります。
今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
フロント　木村

この度はファーストキャビンをご利用頂き誠に
有難うございました。
また、インターネットでのご案内が至りませんで、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。　
今までには無かったタイプの（カプセル…を越えた）キャビンスタイルホテルでございますが、WEB担当者含めまして、ご案内の内容を今一度見直させて頂きます。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村会美子

いつもファーストキャビン御堂筋難波店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度、他のお客様がお部屋のカーテンを間違えて開けられたということで、大変怖いお思いをさせてしまったこと、心より申し訳なく深くお詫び申し上げます。

当館は法令上、お部屋のドアにあたるところに鍵をかけることができない施設でございます。

今後、お客様にご不快な思いをさせない為に、対策としましてお客様から鍵をお預かりした時に部屋番号を強く確認してお渡しさせていただく事を検討いたします。
また、スタッフの館内巡回時において携帯電話のお部屋内ご使用がないか、改めて確認させていただければと存じます。

この度ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

ファーストキャビン御堂筋難波店
フロント
段

この度は、ファーストキャビン御堂筋難波をご利用頂き誠にありがとうございます。

簡易宿所ということで、至らない部分が多くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

朝食に関しても、日替わりでメニューを出しているため日によりお出しする品が異なっております。

清掃に関しましても不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフには旨お伝えし、美化向上に努めて参ります。

料金は曜日やシーズンで日々変動しております。
お早めのご予約確定でご利用頂ける早割プランなどもご用意しておりますので、機会に応じてご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

FRONT　神川

いつもファーストキャビン御堂筋難波をご利用頂き、誠に有難うございます。

低反発のお部屋に無料グレードアップさせて頂いたのですが、お部屋の配慮が足りずにご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後はお客様のご要望に添えるよう、フロント内で情報共有し徹底してまいります。
また、いつでもお客様に心地よくご利用頂けるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。

今後も気になることなどございましたらご教示頂ければと思います。

簡易宿泊施設という事で至らない部分も多くお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当ホテルは簡易宿泊施設となっておりますので、音が大変漏れやすくなっております。
フロア入口にある無料の耳栓を是非ご活用頂ければと思います。
また、イビキが気になる方へは鼻腔シートや対策枕等もご用意しております。
気になる点などございましたらお気軽にスタッフへお声掛け下さいませ。
出来る限りの対応をさせて頂きます。

設備・対応等お褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける施設作りやサービスを追求できるよう努力を重ねてまいります。

簡易宿泊施設という事でお好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いです。
またのご来館、心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

ゆっくりとおくつろぎ頂けなかったようで、大変申し訳ございません。
当ホテルは簡易宿泊施設となっておりますので、音が大変漏れやすくなっております。
フロア入り口に無料の耳栓をご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。

簡易宿泊施設ということで、お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

当ホテルは簡易宿泊施設ということで、音が大変漏れやすくなっております。
定期的にスタッフが館内巡回をしておりますが、至らずに申し訳ございません。
今後このようなことを少しでも減らしていけるよう、巡回を強化しスタッフ一同気を引き締めてまいります。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

エアコンの効きが悪かったとのことで、申し訳ございません。
エアコンは風量は各キャビンでの調整ですが、温度に関しましてはフロントでの一括管理となっております。
巡回時の館内温度で設定をさせて頂いておりますが至らずに申し訳ございません。
館内の設定温度を再確認させて頂きます。
また、お手数ではございますが、フロントスタッフにお知らせ頂ければ設定させて頂きます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。

当ホテルは簡易宿泊施設となっておりますので、お部屋自体に鍵が掛からなく、個室のカプセルホテルのような造りになっております。
鍵がかかりませんので、ベッド下の鍵付きの引き出しかフロント横・大浴場前のセーフティーボックスでのお荷物の管理をお願いしております。

また、館内は音が漏れやすくなっておりますのでフロントにて無料の耳栓をご用意しております。
是非ご活用下さいませ。
深夜もスタッフが定期的に巡回をし、注意をさせて頂きますが、至らずに申し訳ございません。
今後スタッフ一同巡回を徹底してまいります。

簡易宿泊施設ということで、お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければと思います。

貴重なご意見有難うございます。


フロント　吉村

この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、誠に有難うございます。ただ、キャビンの構造上、音が聞こえ易くなっておりますので、お気遣いを頂き、おそれいります。
どうしても、半プライベートな空間となりますので、連泊となりますと、慣れない部分も多いかと思います。
お気に召して頂けず、残念でございますが、
また、ご用途や目的に合わせてご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見を有難うございました。
フロント　木村

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
この度は、ご期待通りの説明をご提供できませず、申し訳ございませんでした。頂きましたお声は、今後の改善の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し、大変恐れ入ります。
今後とも、皆様からのお声を元に、サービスの向上に努めて参りますので、これからも引き続きご利用賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、ご満足頂けるお部屋をご提供できませず、申し訳ございませんでした。
いびきの件は現在改善中でございます。
耳栓を無料でお渡しさせて頂いていますのでご希望の場合、フロントにお申し付け下さいませ。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、これに懲りませず、引き続きご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

この度はお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

「落ち着けない部屋」ということで、安心感をご提供出来なかったことを反省致しました、貴重なコメントを頂けたことを感謝致します。ありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上と品質向上に努めて参りますので、今後ともファーストキャビン御堂筋難波をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申上げます。

副総支配人　藤丸

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、いびきの件でご不便をおかけし、私どもも心苦しい限りでございます。
ご不満な点がありましたにもかかわらず、設備も含めて良い部類とおっしゃって頂けて、大変恐縮でございます。
今後とも、快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、関西でのビジネスの拠点として、是非またご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林　一裕

この度はファーストキャビンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは簡易宿泊施設に当たり、法律上キャビンに鍵を取り付けることができなくなっております。ご了承下さいませ。
キャビン入って左側の壁に「在室中」とかかれた札がございますので、そちらをキャビン外にかけて頂ければ他のお客様が入られることもないと思います。
当ホテルは1泊でご利用のお客様が多いかもしれません。
気軽にご利用頂けるホテルですので、「急な宿泊で1泊」という方に向いているのかもしれません。
また、1泊でもご予定がございましたら是非ファーストキャビンをご利用下さいませ。

フロント　松永

この度はファーストキャビンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはカプセルホテルと同じ形態に当たり簡易宿泊施設でございます。
法律上、キャビンに鍵がかけることができません。
アコーディオンカーテンについても法律上、扉にすることが難しい状況でございます。
ご了承下さいませ。

また、最新プランの「低反発マットプラン」をご利用頂きありがとうございます。
寝心地は如何でしたか？
次回ご宿泊時にでもお聞かせ頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　松永

この度はファーストキャビンにご来館いただき
誠に有難うございます。
通常のホテルとは違ったキャビンスタイルで
ございまして、また、携帯の画面からの検索は
確かに、見えにくい部分もございまして、ご期待にそえずおそれいります。
安価、駅近、大浴場、マッサージ、VOD…と
ご用途に合わせてご利用いただる利点も
ございますので、いつの日かご利用いただけ
ましたら幸でございます。
ご投稿有難うございました。
フロント　木村