いつもダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ
誠に嬉しい限りでございます。

然しながら、朝食に関しては行き届いていない点がありましたこと
大変申し訳なく感じております。
いつでもお客様に美味しくお召し上がり頂けるメニューをご提供できるよう、
徹底した管理を心掛けて参る所存でございます。

また、ご要望頂いたクレンジングのご用意は
今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見を数多くお寄せ下さいまして
誠にありがとうございました。
横浜にお越しの際は再びご利用いただけますよう
心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ頂けましたことを、大変嬉しく感じております。

立地や食事にご満足頂けた様子が伺え、ほっと安堵する思いでございます。
より多くのお客様にご滞在をお楽しみ頂けますよう
これからも一層努めて参ります。

また横浜にお越しになる機会がございましたら、
是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内に
ご宿泊下さり誠にありがとうございます。

今回、お客様のご感想にて「部屋も良く、風呂も広い」との
お褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、朝食の件でお客様の
ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

当日の朝食において和食の主食である「ご飯」が充分に
ご提供できず、お恥ずかしい限りでございます。

今後はこのような事態にならぬよう、今一度、一期一会の
精神でお客様をお迎えしたいと思います。

スタッフ一同、さらに精進して参りますので、何卒、
再び横浜に来られた際は、ダイワロイネットホテル横浜関内を
ご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル横浜関内

いつも私どもダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

BGMの音量につきまして、お客様からのご意見をお伺いいたしましてすぐに改善させていただきました。
この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様からいただけるご意見に少しでもお応えできるよう励んで参ります。

貴重なお時間を用いましてご意見をいただけました事、誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　高本

いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度の横浜関内へのご宿泊、重ねて感謝申し上げます。

横浜への出張、お疲れ様でございました。
お客様の疲れを癒すお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。

フロントにて入浴剤のご用意もございます。
これから一段と寒くなって参りますので、
お身体を温め、ごゆっくりお寛ぎいただければと思います。


お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　日高

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

お休みいただく為に当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
寝不足の状態でお客様をお見送りさせていただく事になり、大変残念に思っております。

ご滞在中、出来る限り全てのお越しいただけましたお客様にご満足して頂けますよう、
最善を尽くしてまいります。

この場をおかりいたしましてご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

フロント　高本

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コンサートでご利用とのことでしたが、お客様にご不便なくご滞在いただけたようで何よりでございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは2024年4月からタオル類以外のアメニティはお部屋に設置せず、フロントにてアメニティバーからお取りいただく式へ変更いたしました。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力いただけますと幸いでございます。
またホテル周辺にはお食事処が多数ございますので、お楽しみ頂けるかと存じます。
またお近くにいらした際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から5分程の場所に位置しているため、道もわかりやすいかと存じます。
また当ホテルは駅に近いだけでなく、1階にはコンビニエンスストア、周辺には24時間営業のスーパーマーケットなどもございますので、お食事には困ることなくお過ごしいただけます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

の度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ハンドタオルに関してご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、全スタッフに今一度指導を行い、充分に留意致します。
朝食につきましてご指摘頂きましてありがとうございます。
全てのサービスにご満足頂けます様、朝食会場と話し合い、検討させて頂きたいと存じております。


この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル横浜関内

常日頃よりダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はお値段の件ご満足いただけず誠に申し訳ございません。変動相場制となっており値段が日にちごとに変わってしまいます事、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
今後ともダイワロイネットホテル横浜関内を何卒よろしくお願い致します。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は駐車場スタッフの対応が良かったとの事大変うれしく思います。
チェックインの件でお時間・お手間を取らせてしまい誠に申し訳ございません。またスタッフの疲れているご様子を見せてしまい誠に申し訳ございません。
接客のプロ意識を持って接客をするようスタッフ一同今一度気を引き締めます。
また横浜にお越しいただく機会がございましたら、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

いつもダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
週末ということもあり、料金のご案内が高くなってしまったこと申し訳ございません。
平日は比較的お安い設定でご案内させていただいておりますので、ぜひまたご利用いただけたらと存じます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は立地を気に入った頂けたようで大変うれしく思います。
今後ともダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いていただいてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はフロント対応が不十分だったこと誠に申し訳ございません。
スタッフ一同お客様に配慮ができた対応ができるよう気を引き締め業務と向き合ってまいります。
お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度はWi-Fiの件でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。

今後ともダイワロイネットホテル横浜関内を何卒よろしくお願い致します。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はフロントスタッフの接客の面でお客様にご満足いただけない滞在となってしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルはお部屋にお客様をお通しする前に、チェックインの手続きをしていただいております。団体のお客様に関しましては代理でのレジストレーションカードのご記入も可能となっております。
お客様へのご説明が不足してしまったこと誠に申し訳ございません。
今後は臨機応変な対応をできるよう努めていく所存でございます。

お客様に満足していただけるサービスができるようスタッフ一同邁進してまいります。

またお近くまでお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はフロントスタッフの接客・アメニティの面でお客様にご満足いただけない滞在となってしまい誠に申し訳ございません。
フロント設置のアメニティであるドリップコーヒー、紅茶のご説明も不足していましたことを重ねて謝罪申し上げます。

お客様に満足していただけるサービスができるようスタッフ一同邁進してまいります。

またお近くまでお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊代金の件、ご希望に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。
当ホテルは変動相場制となっており、時期により料金が変わってしまうことをご理解いただけますと幸いです。

またお近くまでお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にご説明不足でお客様にご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご説明に関して再度徹底・指導を行っていく所存でございます。
お客様がより快適な宿泊ができますよう、 スタッフ一同尽力いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。



ダイワロイネットホテル横浜関内