この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、テレビが小さく全体的に暗かったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しいばかりでございます。
貴重なご意見を参考といたし、引き続きご来館頂けるよう見直し、精進して参ります。

次回も是非、ご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルは最寄の関内駅から徒歩3分程の距離となっており、周辺にお出かけに行くのも便利な立地になっております。
次回横浜にお越しの際も是非当ホテルご利用下さいませ。

また、ティーセットの件でございますが、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせていただきます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

いつもダイワロイネットホテル横浜関内をご利用下さり、
誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉までいただき恐縮でございます。
「いつも快適に過ごせます」というお言葉には
スタッフ一同大変喜んでおります。

これからも現状に甘んじることなく、お客様へより
良いサービスを提供できるよう努力してまいります。

お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内に
ご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中、弊ホテルをお選び頂きました事
御礼申し上げます。

しかしながら、この度のご滞在では、そのご期待に
お応えし得なかったご様子、大変心苦しく、残念な
思いでご投稿を拝読致しました。

先ずはスタッフの対応により不愉快な思いを
おけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

またご朝食に関しましてもご指摘を下さり
誠に申し訳ございません。

ご来館のお客様に、より快適なお部屋と心のこもったサービスを
ご提供させて頂きますことは、お迎えする私共の最低限のご準備で
ございます。

何より、私共のご対応に関してのお言葉は、数々のホテルをお使いで
ありましょうお客様ならではの、深いご教授と思い拝読致しました。

今回、フロント対応および朝食の対応につきましては、
すぐに改善し、お叱りいただいたことを大切に、さらに
ご満足頂けますホテルを目指して参りたいと存じます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せ頂けたことにも
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食については残念な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様のご意見は、レストランのスタッフと共に真摯に受け止め、早々に改善させて頂きます。
もしまた当ホテルをお選び頂けることがございましたら、その際はお客様のご期待に添えますよう尽力致します。
勝手なお願いではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
横浜に数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂けましたことを、心から嬉しく感じております。

しかしながら、宅急便の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。
お客様からお預かりした大切なお荷物をご希望通りに発送できず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらぬよう、スタッフ一同再発防止に努めさせて頂きます。重ねてお詫び申し上げます。

今後もいつお越し頂いても、お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。

また横浜へお越しの際は当ホテルをお選び頂きますようお願い申し上げます。

ご投稿お寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル横浜関内

いつもダイワロイネットホテル横浜関内をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

今回は騒音にてごゆっくりお寛ぎ頂けなかったとのこと、心苦しい限りでございます。
私共で出来る限りの対策を取らせて頂きますので、今後ご滞在中にそのようなことがございましたら、どうぞ遠慮なくフロントまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。

私共もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、誠に勝手ではございますが、今回の件に懲りることなく次回の出張の折にも是非当ホテルをご利用頂きますよう重ねてお願い申し上げます。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご多忙中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーに関しましてお湯の出が悪かったとの事、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
該当のお部屋を確認させていただきます。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考に点検作業を強化し、お客様皆様にお寛ぎいただける空間を提供できるように努めて参ります。
今後またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

の度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ハンドタオルに関してご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、全スタッフに今一度指導を行い、充分に留意致します。
朝食につきましてご指摘頂きましてありがとうございます。
全てのサービスにご満足頂けます様、朝食会場と話し合い、検討させて頂きたいと存じております。


この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル横浜関内

常日頃よりダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はお値段の件ご満足いただけず誠に申し訳ございません。変動相場制となっており値段が日にちごとに変わってしまいます事、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
今後ともダイワロイネットホテル横浜関内を何卒よろしくお願い致します。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は駐車場スタッフの対応が良かったとの事大変うれしく思います。
チェックインの件でお時間・お手間を取らせてしまい誠に申し訳ございません。またスタッフの疲れているご様子を見せてしまい誠に申し訳ございません。
接客のプロ意識を持って接客をするようスタッフ一同今一度気を引き締めます。
また横浜にお越しいただく機会がございましたら、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

いつもダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
週末ということもあり、料金のご案内が高くなってしまったこと申し訳ございません。
平日は比較的お安い設定でご案内させていただいておりますので、ぜひまたご利用いただけたらと存じます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はフロント対応が不十分だったこと誠に申し訳ございません。
スタッフ一同お客様に配慮ができた対応ができるよう気を引き締め業務と向き合ってまいります。
お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度はWi-Fiの件でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。

今後ともダイワロイネットホテル横浜関内を何卒よろしくお願い致します。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はフロントスタッフの接客の面でお客様にご満足いただけない滞在となってしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルはお部屋にお客様をお通しする前に、チェックインの手続きをしていただいております。団体のお客様に関しましては代理でのレジストレーションカードのご記入も可能となっております。
お客様へのご説明が不足してしまったこと誠に申し訳ございません。
今後は臨機応変な対応をできるよう努めていく所存でございます。

お客様に満足していただけるサービスができるようスタッフ一同邁進してまいります。

またお近くまでお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊代金の件、ご希望に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。
当ホテルは変動相場制となっており、時期により料金が変わってしまうことをご理解いただけますと幸いです。

またお近くまでお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

チェックインのお手続きに関しまして
ご不便ご面倒をお掛けし、大変申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見を賜り感謝いたします。

より多くのお客様にご満足いただけるよう
参考にさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

インターネットの接続が悪く、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、パソコンお貸出しの際のご案内不足も重ねてお詫び申し上げます。

お客様よりいただきましたご意見をもとに、
より良いサービスのご提供に繋がりますよう尽力してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内