この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋でのご滞在、衛生面での不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては昨今の情勢等もあり、お客様方にご不便をおかけしてしまう場面もあるかと存じますが、改善の兆しも見え始めている状況を鑑みつつの営業となります事、ご了承下さいませ。
また客室の設備改善につきましては、現在コンフォート使用の客室に関しては枕元にコンセントを増設しておりますが、通常フロアにつきましても、今後順次増設を図っていく予定でございます。

ご滞在中、概ねご満足いただけた点に関しては、お褒めのお言葉として嬉しく存じます。
スタッフ一同さらなる精進をもってお客様へ接してまいりたいと存じます。
今後ともルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。

松澤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとございました。また、大浴場へのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場でございますが、出張や旅行での疲れを癒して頂き、好評を頂いております。
ご利用時間は15:00～深夜2:00と、朝5:00～10:00でございます。

口コミへの書き込みを頂きまして、誠にありがとうございました

再びのご指摘、誠に痛み入ります。
今後ホテルスタッフの指導にも工夫を重ねて参りますので、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
松澤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご予約を頂きながら、ホテルでのご予約内容の変更等について不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いようにして参りますので、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
松澤

shinanonokuni様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適に御滞在いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食も充実していたとのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これから駒ヶ岳は夏山のシーズンを迎えます。夏山は現在の景色とはまた違った眺めができることと存じます。shinanonokuni様も機会がございましたら、是非夏の駒ヶ根に遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食の運営に関しての貴重なご意見、誠に有難うございます。営業時間中の誘導の仕方を今一度工夫し、お客様へスムーズな案内が出来るよう、今一度検討して参ります。
また、ご宿泊中にお連れ様へご不快な思いをかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
グループでのご滞在に関し、ホテル側で細やかな対応が出来るよう改善して参ります。

今後もルートインホテルズへのご愛顧を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター
マネージャー代理　松澤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊中、お客様にご不快な思いをかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル側で今一度セキュリティー面見直し・改善をして参ります。
今後もルートインホテルズへのご愛顧を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター
マネージャー代理　松澤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。
今回はご家族様でのご利用ということでご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
大浴場のご案内につきましては、
もう一歩お客様に寄り沿ったご案内が出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、貴重なご意見ご投稿いただきまして有難うございます。タオルはご要望がございましたら、フロントでも追加でお貸出も出来ますので遠慮なくお申し出下さいませ。
ドライヤーに関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
私共も現在、改善に向けて取り組み中でございます。風量の強い物をご提供出来るよう早急に進めさせて頂きます。
ワット数の高い物も数に限りはございますが貸出用としてご用意しておりますのでお声掛け下さいませ。

頂きました貴重なご意見を元に今度ともより良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またのご利用をお待ち申上げております。

ルートイン駒ケ根インター　フロント清水

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室やご朝食に関して貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。
備品等も含めましてより快適にお過ごし頂ける様な空間造りを検討して行き、
一日の活力の源となる朝食につきましては、当ホテルはサービス提供を大切にしておりますが、
その中でも品質向上とご満足いただける料理の提供に努めて参ります。
「清潔」「利用価値がある」とのお褒めの言葉、大変嬉しく感じるとともに、
今後もそのご期待を裏切らないようにと身の引き締まる思いでございます。

今後もルートイン駒ヶ根インターに限らず、全国のルートインホテルズを
ご愛顧頂けたら幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　小坂

サラリーマン9256様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして有難うございます。
また続けてのクチコミ投稿も頂戴致しまして嬉しく存じ上げます。
今回はお仕事でのご利用との事ですが、
また何らかの御用で此方へお越しになられる機会が御座いました折に、
当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
まだまだ本格的な冬も続き寒い日も多くなって参ります。
御自愛頂きますよう祈念すると共に、またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

サラリーマン9256様

この度は当ホテルへご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉お預りしました事及び常宿としてお選び頂いている事、重ねて御礼申し上げます。
現状に満足する事無く、より一層お客様にご満足して頂けるような接遇や環境を整えて参ります。
引き続き当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてまことに有難うございます。
「安心して泊まれるホテル」とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
また、ECO清掃へのご協力も頂き感謝申し上げます。
今後も安心し心地よくご滞在いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　小坂

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズを信頼し、ご利用いただいているのにもかかわらず、
衛生面で至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの応対につきましても重ねてお詫び申しあげます。

今後は人員体制の見直しと共にサービスの向上に努めてまいります。
お近くへお越しの機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

お遍路さん183様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのお食事にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
私どものホテル周辺には、スーパーマーケット、飲食店や衣料品店等多数ございます。
また、徒歩15分程の駅までの距離の中でも飲食店が数多くございましす。
周辺地図もご用意させて頂いておりますので、次回お越しの際は駒ヶ根市内の探索もまた
お楽しみいただけるかと思います。
お遍路さん1839様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小坂

投稿者様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご利用を頂戴致しまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子で従業員一同とても嬉しく存じ上げます。
登山でのご宿泊との事でご移動の疲れを癒して翌日の登山に臨まれ紅葉をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。
秋に限らず駒ヶ岳は四季折々様々な姿がご覧頂けます、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮林

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたことが伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルは電気自動車用も含め、116台分の駐車スペースを完備しており、宿泊のお客様には無料駐車サービスがございます。
皆様に愛されるホテル目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後もルートイン駒ヶ根インターに限らず、全国のルートインホテルズをご愛顧頂けたら幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

投稿者　様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは全39品目（トッピングやスープバー等含め）の朝食バイキングをご用意しておりますが、
ご期待に応えられず申し訳ございません。
品数に囚われず、今回のお客様のご意見を基に和洋中バランスの良い献立を担当部署を話し合い、
よりご満足頂けるものをご用意できるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お車でのアクセスのしやすい道路沿いにございます。インターからの近く分かり易い立地でございます。
駐車場も完備しておりますので、またぜひお越し下さい。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

夏の期間は、ビジネスのお客様以外に、ロープウェイ利用など観光のお客様も多くお見えになります。菅の台バスセンターまでお車で10分程度ですので、また是非ご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。