部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 17:54:10
-
テレビの角度が変えられず少し見づらかったことと、小狭かったのでベッド裏の書斎机のようなスペースが要らない気がしました。その他はお部屋内も清潔で、スタッフの方達も親切で朝食も美味しくいただけて とても満足です。館内朝食だったのですが、添乗員さん達が使用していた外のバルコニー席で頂ければ 尚嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ 2023年10月19日 10:43:39
-
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。テレビのご意見等ありがとうございます。客室マネージャーへと報告させていただきます。また朝食について配慮が足りませず、失礼致しました。秋晴れの清々しい空気に触れ、朝食も一味違ったことでしょう。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 07:27:25
-
お部屋は4階で景色が少ししか海が見えずでした。
サービスは夜遅いチェックインだったせいか、スタッフの人が少なくバタバタされてました。
食事は宿泊前日に鉄板焼きを予約したのですが、サービスがとても良くて、コックさんや配膳の人達のサービスや人柄が最高でした！
ホテルの部屋は、デラックスダブル４２の部屋ですが、
水回りの扉が剥げてたりと、普通でした。
鉄板焼きのコックさんと配膳さんのサービスだけは最高だったので、そのおかげで子供も大満足でした。
それ以外は普通です。4ツ星ホテル？？？でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ 2022年10月02日 11:50:19
-
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。鉄板焼きに対するコメントもありがとうございます。直ぐに回覧させていただき、次のサービスへ役立てます。お部屋の水回りはチェックアウトの後、直ちに補修作業を致しましたことを報告致します。お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。これからも気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。コメントありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 23:40:17
-
家族で利用しました。明石海峡に近い夢舞台にあり、立地面はよいと思います。ロビーの解放感もリゾート感が出てよいです。レビューを書こうと思ったきっかけは、浴室のカビがひどかったからです。うちの子どもはとくに神経質な方ではありません。なのに「シャワーに黒いのがついていてこわい。使えない…」と、おびえるほどで、浴室全体に黒カビがちらほら。一部は歯ブラシでこすったら落ちました。客室が多いホテルなので、ちゃちゃっと仕上げたいのかもしれませんが、海にも近い立地（＝カビやすい）ですし、ルームキーピングの方々にカビキラーを常備させて、毎日お客様（として入浴する）視点でチェックをするようにルール化していただけないでしょうか。安い金額でもないのに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ 2022年09月02日 10:03:35
-
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また2泊、お世話になりました。バスルームのコメント、大変失礼致しました。客室係は常にプロとしてバスルームのみならずお部屋も美しく仕上げなければなりません。お客様の視点でのチェック、強化させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。今後も笑顔で、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 14:27:19
-
予約の際の部屋写真は海側の写真でした。実際は山側の部屋でした。
選べるものなのかなんなのか、事前に知らして欲しかったです。
アメニティは充実。お部屋はきれかったです。
寝る前にアイスノンで寝たくて依頼しましたら、すぐに対応して下さいました。
残念だったてんは朝ごはんの待ち時間が無駄なのと、人だかりになってましたので嫌でした。
アルバイトのかたは全体的に教育不足かなと思いました。
しかしながら、楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ 2022年08月24日 10:28:02
-
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。楽しい旅になったとお伺いしましたが、心から満足と言える旅ではなかった点、申し訳ございませんでした。滞在の目的に左右するほど大切なお部屋からの景色の説明はより具体描写に、アルバイト教育について再教育させていただきます。お客様からの様々なご意見に添えるよう努力致します。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、サービスさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月06日 21:09:13
-
ブッフェがどれも美味しくて、相方もとても喜んでいました。
部屋は広くて良かったんですが、暫く誰も泊まってなかったのか？ベットサイドの電灯にホコリが溜まっていました。また、シーツが何となくシットリしてました。
でも淡路島に行ったらまた泊まりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ 2022年07月08日 11:10:26
-
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ベッドサイドの埃やシーツが湿っぽい点についてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。前日使用していないお部屋でも販売する場合はチェックすることにしておりますが、チェックが甘かったのではないかと反省しております。これからはこのようなことが無きよう、対応して参ります。これから暑い夏がやって参りますのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。またのお帰りを心よりお待ちしております。コメントありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレシャスフロア スーペリアツイン【禁煙】】
部屋3
みなこ3088さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- みなこ3088さん [40代/女性] 2020年08月19日 18:26:24
-
隅々まで清掃がなされていてとてもよかったです。
宿泊者も、スパプール利用料がいるのは、別途必要なことは記入しておいていただきたかったと思いました。ホテルの方々の対応はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー歓迎♪お子様は500円で寝具食事追加！！朝食付プラン 明石海峡公園とアイスクリームお土産付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 14:16:49
-
数年ぶりに宿泊しました。ベッドの寝心地は、以前と変わらず最高でした！
スタッフの方々はとても親切で、気持ちが良かったです。
また、宿泊したいです。
ただ、朝食のメニューが同じだったので連泊者にはマイナスポイントになってしまいました。
一工夫されると、皆さんに喜ばれると思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ 2019年07月25日 12:09:25
-
この度はウェスティンホテル淡路をご利用いただきありがとうございます。
又、お忙しい中アンケートにお答えいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にあたり、ベッドの質やスタッフの対応にご満足頂けていたにも関わらず、朝食の内容におきまして、ご期待に応えることが出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからの改善点の一つとして、いただいたお言葉を参考にさせて頂き、より過ごしやすいホテルにしていけるよう努めて参る所存でございます。
今後ともウェスティンホテル淡路をご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル淡路
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ヘブンリーベッドプラン ※お子様歓迎！未就学児無料特典
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 23:23:09
-
アメニティで髭剃りが２本ないのと歯ブラシが１本なかったのでセッティングができていなかった。ソファのスプリングが悪くなっていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月平日限定】秋旅応援！スペシャルプライスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月02日 17:45:31
-
何度か家族で夏に宿泊させてもらっています。スタッフの挨拶も気持ち良いですし、お部屋もとても清潔感があり、心地よく過ごせます。特に夏の外のプールは気持ちよく、夏休みでもあまり混み合わなくて、ゆったりと泳げます。プールサイドメニューがもう少し充実していたらいいのにと思います。今後も利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】 館内利用券1滞在1室5，000円＋朝食+スパ優待 ※室数限定
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋3
you2391さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- you2391さん [60代/女性] 2016年09月24日 15:39:33
-
眺め、環境、駐車場サービス、最高でした。イベントもあり、1日いても楽しめます。朝食少しふつうかな？と、おもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・予約は60日前まで】 室数限定！早割60/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(早割）39平米(ベッド幅120cm)】
部屋3
taichanAさんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- taichanAさん [80代/男性] 2016年03月02日 07:20:25
-
部屋は清潔で アメニティーも まずまず。
季節が花には早すぎて、百段苑が鑑賞できず 残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 開業16周年記念宿泊プラン ～16th Anniversary～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月30日 16:08:13
-
スタッフの数が足りないのか？
最高のサービス？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE期間限定プラン】 人気の朝食ブッフェ付き※お子様歓迎！未就学児無料
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン（46平米）（ベッド幅135ｃｍ）】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 16:42:49
-
景色も良く気持ちよく過ごさせていただきましたが宿泊客も多かったから仕方ないとは思いますがチェックインにかなりの時間を待たされ朝食もかなり待たないといけなかったりで少々疲れました。
ほとんどがセルフ？？？？？と思ってしまったのが残念でした。
エアコンの効きが悪く少し寒く感じました。
食事は美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014年1月2日限定】 夕朝食ブッフェ付 新春プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月30日 22:38:21
-
１２月２８日に宿泊しました。夕食のブッフェの品数が以前より減っており、少しがっかりでした。また、食べ終わっていても、なかなかお皿を下げてくれ。
これから、夕食はホテル外とろうと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- クリスマスイルミネーションステイプラン（夕・朝食ブッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋3
シ_エン太さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- シ_エン太さん [40代/男性] 2012年08月26日 20:24:57
-
コッコラーレのバイキングは、種類も多く、味もおいしかったので、満足した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- エンジョイブッフェプラン ※お子さま特典あり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン・パノラミックビュー(42平米)】
部屋3
シ_エン太さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- シ_エン太さん [40代/男性] 2012年08月26日 20:23:39
-
コッコラーレのバイキングは、種類も多いし、味もおいしくて満足した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- エンジョイブッフェプラン ※お子さま特典あり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン・パノラミックビュー(42平米)】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月07日 20:00:38
-
チェックインの時間も早めて頂き、充実したステイになりました
ブッフェも品数も丁度よく、プールも楽しめました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 夏休み前の特別レート ルームチャージ・リゾートプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(37平米)(ベッド幅200cm)】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 00:21:28
-
食事はバイキングで満足でしたが、部屋のお風呂が狭くて、メイク落としや化粧品などの化粧品類が置いてなくて残念でした。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- エンジョイ ブッフェ / 幼児特典有！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(37平米)(ベッド幅200cm)】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月21日 15:01:33
-
年に数回利用しています。毎回安心して泊まれホテルです。
ホテルでの食事は殆ど利用しないので、設備やサービスについて書きます。
設備ですが、部屋に加湿器を貸してほしいというお願いに快く対応して頂き、ありがたかったです。しかし加湿器を強めで使用していても濡れタオルが一晩も経たずにパリパリに乾いてしまう室内…。空調に原因があるのでしょうか？ 乾燥して寝苦しいことがありました。
サービスですが、とてもよかったです。従業員の方も気持ちのよい対応をして下さり…特に部屋を出るとき清掃等してる方が、手を止めて挨拶をして下さる姿は感心しました。 意識の高さを感じました。
以上が今回の感想です。
また利用することがありましたら、よろしくお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】 楽天トラベル特別室料プラン
スーペリアダブル(37平米)(ベッド幅200cm)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 楽天トラベル特別室料プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(37平米)(ベッド幅200cm)】
部屋3
投稿者さんの グランドニッコー淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
部屋から海と朝日が綺麗にみえました。
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この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子、何よりでございました。お部屋からご覧いただいた朝日のように、お客様にとりましてこれからの未来が希望に満ち溢れます様、お祈り申し上げます。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。