この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。2泊のご滞在はお客様の期待に副え、満足できる宿泊となりましたら嬉しい限りでございます。これからのご旅行も楽しい旅になりますよう、お祈り申し上げます。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。生憎、ホテルには温泉はございませんので近隣施設の「松帆の郷」や「アクアイグニス」をご案内しております。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りましてありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。お部屋のレースカーテンにつきましては3階（和室タイプとハーモニースィート）以外は同じ造りになっており、ご宿泊いただきましたデラックスツインのお風呂場より広いお部屋はラクジュアリーツイン、スィートタイプとなります。和室のお部屋もお子様がいらっしゃるご家族には好評をいただいております。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。コメントありがとうございました。

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また結婚記念日おめでとうございました。ご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。オーシャンビューのお部屋からは果てしない海の景色と朝陽もご覧いただけますがお楽しみいただきましたでしょうか？お食事の際、下げるタイミングのご意見、ありがとうございます。早速担当者へ報告し、改善に努めます。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。コメントありがとうございました。

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ホテルスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。客室内の部屋着のゴムが伸び切っており、失礼致しました。しっかりチェックを重ねた上でご用意すべきでございました。朝食においても変化に富んだメニューをご提供出来るよう、調理スタッフに伝達致しました。お客様からの貴重なご意見を無駄にすることに無きよう、業務改善に努めて参ります。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

この度もグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また朝食や日の出に関するご意見もありがとうございます。部屋から朝陽をご覧頂けず、失礼致しました。次回からはパノラミックビューを選択いただきますと公園側のお部屋となります。今年の10月で新しいブランドに変わりまして3年が経過します。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。貴重なご意見、コメントありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。お客様にとりましてホテルでの宿泊がよりよい滞在になるためにはお客様との会話が重要です。その他細かい点に関しましてご提案ありがとうございます。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。コメントありがとうございました。

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただけた様子、何よりでございます。お書き添えいただきましたご意見もありがとうございます。正直なところ、直ぐに解決出来ることは難しいですが、お客様からいただいた意見を無駄にすることの無いようにしてゆきたいと存じます。ホテルでは様々なお客様がそれぞれの目的を持ってご来館されます。それぞれに合ったサービスをご提供出来るよう、努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ホテルスタッフや施設について良かったとコメントをいただき、とても嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋のWi-Fiに於きましては、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に状況確認をすすめます。皆様に快適にお過ごしいただける様、より丁寧・正確なお部屋作りに尽力して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。コメントありがとうございました。

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、手前どものサービスに於いてお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様の仰る通り、まだまだ淡路島は交通が不便で、ご自身のお車がないと移動も難しくなります。ホテルのラウンジはお客様がお越しの際はクローズしており、失礼をお許しくださいませ。これからも笑顔で気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またのご利用をお待ち申し上げております。
コメントありがとうございました。

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご利用はご満足いただいた様子、何よりでございます。ホテルは非日常をご提供する場です。いつお越し頂いても楽しかったと、思っていただけるホテルであり続けたいと存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。コメントありがとうございました。

この度もグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またお誕生日おめでとうございます。楽しい時間をお過ごしいただけた様子を伺い、ホッとしております。しかしながら寝具が重く寝苦しいとのご意見をいただき、ご迷惑をおかけしました。同じようなご意見をいただくことが多いため、係では現在調査を行っており、改善に努めております。これからもいつお越しいただいてもリラックスできて楽しい時間が持てますよう、努力して参ります。コメント、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご利用はゆっくりなさいましたでしょうか？生憎私共には温泉がございませんが3FのSPA＆FITNESS「リスト—ロ」では汗を流すための大きなお風呂がございます。午後18時以降特別料金でお入りいただけますので次回是非ご利用下さいませ。これからも気遣いと心遣いを大切にサービスさせていただきます。ご利用ありがとうございました。

この度はグランドニッコー淡路をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋と接客サービスにおいてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。朝食でのお茶や女性向けのサービスについては今後の参考とさせていただきます。他のホテルでもありますが、香り等お好きなものを選択できれば良いですね。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度はグランドニッコー淡路をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様の仰せの通り、ホテルには大浴場はございません。ホテルでは近隣の松帆の郷をご案内しておりますが、生憎メンテナンスでお休み、ホテル3階にはスパ＆フィットネスがあり、有料となりますがお汗を流すお風呂がございます。是非次回ご利用くださいませ。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度はグランドニッコー淡路をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご宿泊はご満足いただけたようですが、お食事とエステの点ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。これは皆様にお願いしておりますが、事前のご予約をお願いしております。当日の状況によりご出発のお時間の変更やお客様の予定通りに進まない可能性もございます。折角のお時間を無駄にしてしまうことに繋がります。これからも安全で清潔な空間をご提供できるよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度はグランドニッコー淡路をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントいただき、重ねてお礼申し上げます。4つ星のホテルとおっしゃっていただき、ありがとうございます。ドレスコードについて、我々の出来ること、それはホテルの決めたルールに従って、予約時に前もってお客様にお伝えすることが重要かと存じます。ご指摘、ありがとうございます。これからも安全で清潔な空間をご提供できるよう、努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ちしております。

この度はグランドニッコー淡路をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在もご満足いただけた様子を伺い、また夢舞台もご散策いただいたようでとても嬉しくなりました。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。コメントにお時間割いていただき、ありがとうございました。

この度はグランドニッコ—淡路をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご家族全員が思い出に残る滞在となれば幸いです。毎年、ホテルのプールで余暇を楽しむお客様も多いです。これからもそれぞれのお客様にあったサービスが出来るよう、努力して参ります。引き続きグランドニッコ—淡路をご利用下さいますようお願い申し上げます。貴重なお時間を割いてアンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。