部屋5
ryu1348さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- ryu1348さん [40代/男性] 2019年07月02日 13:25:45
-
ホテル全体の雰囲気も良く、接客していただいたスタッフの方々にも大変良くしていただきました。次回も利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2019年07月03日 10:47:28
-
先日はウェスティンホテル淡路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
夏になりますと屋外プールもオープンしご家族連れて賑わってまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル淡路
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF 人気の朝食ブッフェ付き ヘブンリーベッドプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラグジュアリーツイン(46平米)】
部屋5
マークンサーナさんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- マークンサーナさん [60代/女性] 2019年06月05日 16:24:25
-
敷地が広く、お花の見どころも多くて楽しめました。
お部屋は良いのですが、浴室洗い場にシャワーだけでなく、蛇口と洗い桶があると日本人としては快適に入浴できたかなあ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2019年06月06日 14:24:57
-
先日はウェスティンホテル淡路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂の洗い桶に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。数に限りがございますが、お貸し出し用に準備がございます。
次回ご宿泊いただける際は、ぜひお申し付け下さいませ。
これから近隣の国営明石海峡公園では、あじさいやユリが見ごろを迎え、愉しんで頂けます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF人気の朝食ブッフェ付き★ヘブンリーベッドプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン(46平米)(ベッド幅152cm)】
部屋5
ムーさん8365さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- ムーさん8365さん [60代/男性] 2019年04月22日 17:53:31
-
4月10日宿泊、部屋は広くきれいで、高層階の部屋にランクアップして頂いたようで、眺望も素晴らしかった。気づくのが遅く日の出を見逃してしまったのが残念。
夕食は、「地産地消」の和食、期待通りおいしかった。サービスにも満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2019年04月23日 14:11:18
-
先日はウェスティンホテル淡路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
今回見逃してしまった日の出を堪能しにお帰り頂けます日を、心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル淡路
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ひょうご五国物語ディナーステイ 日本料理「あわみ」~地産地消~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(42平米)(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月16日 23:40:04
-
4月半ばに宿泊しました。
桜は葉桜になってましたが、ホテル周辺には植物園があったり、国営の公園があり春の花がきれいでした。
ホテルのスタッフの方も感じ良く、
また、広い部屋へとランクアップもしてもらいました。今度は連泊で行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2019年04月17日 15:36:15
-
先日はウェスティンホテル淡路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は淡路夢舞台を愉しんでいただけたご様子、大変嬉しく思います。
奇跡の星の植物館は一年を通じて様々なイベントが開催されます。
別のシーズンでご来館いただけましたら、異なる淡路夢舞台を堪能していただけると思います。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル淡路
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約は30日前まで】プレシャスフロア 早割30/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【パノラミックビュー】スーペリアツイン(39平米)】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nyaacyanさんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- nyaacyanさん [50代/男性] 2019年04月14日 19:06:07
-
とても久しぶりではありますが、花博のときから数えて数回目の利用でした。
いつもお部屋がきれいで清潔なのが、とてもいいです。
スタッフの方々も、とても親切!!!
ただ、、、今回は、修学旅行生のお部屋に囲まれているお部屋だったため、
廊下で騒ぐ音が静まったと思ったら、周囲の部屋から宴会もどきの騒がしさ・・・。
こればかりは「運」としかいいようがないのでしょうね・・・^^;- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2019年04月16日 11:59:30
-
先日はウェスティンホテル淡路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋・スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋周辺での騒音に関しまして、ごゆっくりお過ごしいただくことが出来ず、誠に申し訳ございせん。
皆様に快適にお過ごしいただけます様、気配り・心配りを大切にスタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル淡路
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【web限定】部屋タイプ&フロアお任せ 自慢の朝食ブッフェ付き 17時以降チェックインでお得
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 10:37:58
-
朝食食事付プランで利用した。昼食に変更も出来た点は良かったが、前日同じ場所で夕食を摂ったメニューとまったく同じに近いバイキングメニューであったのが、とても残念。宿泊施設、立地が良いだけに、連泊者への食事メニューの見直し、同じものを提供するスタイルが、ちょっと不満。
高級感あるホテルだけに、バイキングとはいえ、メニュー改善頂きたい。
他和食会席店舗の方の対応も少し失礼な振る舞いがあった。
外国からの宿泊利用者が多いせいもあるが、もう少し和食店、レストラン案内のスタッフのお客様への対応へのマナー(おもてなし)のレベル改善があればより一層リピーターが増えると思います。施設全般としては気に入っています。尚更残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・予約は30日前まで】室数限定!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋5
まっくさん1943さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- まっくさん1943さん [70代/女性] 2018年11月29日 01:12:24
-
宿泊代金が安かったのでチェックインが五時と遅かったのですが.その分散策コースや
お土産物を買ったりお茶を飲んだりして愉しむ事が出来ました。部屋は海側の見晴らしのよい部屋でゆっくりと過ごすことができました。夕食は和食にしましたが大満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2018年11月30日 15:06:37
-
先日はウェスティンホテル淡路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
隣接する奇跡の星の植物館では、来年1月26日から“淡路夢舞台ラン展2019”が開催予定でございます。また違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル淡路
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日お日にち限定】秋旅応援!スペシャルプライスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋5
デンマークカクタスさんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- デンマークカクタスさん [70代/女性] 2018年11月12日 22:50:38
-
連泊したのですが 1泊目部屋にパジャマの置いてある場所が解らないので
下着姿で寝ました 2泊目は朝フロントで訪ねて教えて貰いました。丁寧な対応
昨夜フロントに電話すれば良いのにとおもいました
もう少し目に付く場所がいいですね
朝食は品数も多いし フルーツは最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2018年11月14日 14:08:24
-
先日はウェスティンホテル淡路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
パジャマの件ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけます様、気配り・心配りを大切にこれからもスタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル淡路
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定】今がおすすめ!秋のシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋5
farrenshanghaiさんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- farrenshanghaiさん [50代/女性] 2018年10月18日 00:07:08
-
チェックイン、チェックアウトのサービスはとても丁寧でよかったです。お部屋は、ハローウィンパッケージのお約束でアップグレードしていただき、とても眺望の良いお部屋で、広さは抜群でした。ディナーはビュッフェを予約しましたが、すこし残念でした。良い食材が使われていたのですが、多くのお料理には濃い味のソースがかかっていたり、小さかったり、おさらが空っぽだったりしたのが残念でした。味付けについては、個人的な意見ですが、淡路の農産物の素材を生かしたお料理が良いかなーと思いました。朝食は夕食よりもずっと誰もが楽しめる感じで充実していましたが、その日は国際会議が行われていたのかお客様がとても多く、食べたいもののお皿が空っぽだったりして、昨今問題になっている人手不足を感じました。国内外でウエスティンホテルを利用していますが、淡路ではハード面とサービスではウエスティンとして遜色ありませんでしたが、飲食についてはちょっとだけ残念な気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- LUCKY!HALLOWEEN (ラッキーハロウィン)プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(37平米)(ベッド幅200cm)】
部屋5
投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 21:57:13
-
アワイチロングライド150に主人が参加するために2泊しました。
大会当日は朝の4時半から朝食ボックスを受け取ることができ会場に近く駐輪場スペースもありよかったです。トイレとバスルームが分かれているのでゆっくりお風呂に入ることができました。朝食バイキングも地元の食材もあり美味しかったです。
来年も利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ヘブンリーベッドプラン ※お子様歓迎!未就学児無料特典
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(42平米)(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 22:41:32
-
家族4人で宿泊しました。部屋はグレードアップ頂きサービスの良さを感じました。兵庫方面で遊んだあとの宿泊だったため夜ご飯は食べていないため分かりませんが、朝食付きにしていたため、朝食バイキングは頂きました。品数も多く満足です。このホテルの良さの一番の魅力は国営公園の隣にあることだと思います。夏の日差しがとてもきつかったですが、緑が映え外国を散歩しているような気分になりました。チェックアウト後でしたが、ホテル駐車場に車を停めたまま遊ぶことが出来たため、一日散策できました。とても美しい公園と一体になった素敵なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2018年08月08日 17:56:56
-
先日はウェスティンホテル淡路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
国営明石海峡公園は、四季折々で違った雰囲気をお楽しみいただけます。
これから涼しい風が吹く頃にはコスモスが大変きれいにご咲き誇ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル淡路
フロントアシスタントマネージャー
中山 真希
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割17時イン】見たもの勝ち!夏休み日にち限定売り切りタイムセール(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月14日 19:33:41
-
ベットは寝心地よく、接客サービスも良かったです。
ただアメニティで、スキンケア用品が備えつけられていなかったのが残念でした、、、。
立地も良くまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2018年03月17日 19:59:14
-
先日はウェスティンホテル淡路をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、早速アンケートにお答えいただき、深くお礼申し上げます。
客室アメニティーにつきまして、ご希望のアイテムが揃っておらず、ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はセットするアイテムの見直しを行い、改善して参る所存でございます。
さて、日ごと暖かくなり待望の春がやってまいりました。自然に囲まれた淡路夢舞台、そして ウェスティンホテル淡路に再度お越しいただけます事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル淡路
客室課マネージャー
植西 久登
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ヘブンリーベッドプラン ※お子様歓迎!未就学児無料特典
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月01日 23:04:40
-
午後の早い時間にとりあえずホテルに行ってみました
親切なベルボーイさんが広い駐車場の何処へ停めたら便利かとか隣の植物園の入場料の割引とか教えてくれて
本当に助かりました
おかげでゆっくり蘭展を楽しみました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2018年03月03日 10:09:53
-
先日はウェスティンホテル淡路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
これから淡路夢舞台は春本番を迎え、花々に囲まれたゴージャスで美しい季節を迎えます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル淡路
フロントアシスタントマネージャー
中山 真希
- ご利用の宿泊プラン
- 開業18周年記念宿泊プラン(朝食付) ~18th Anniversary~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋5
ひめちゃむ0426さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- ひめちゃむ0426さん [20代/女性] 2017年10月21日 20:22:39
-
ベッドがすごくふかふかでした!いつもどこのホテルでも起きたら腰が痛い事が多いんですけど全く痛くならなかったです!
すごく対応もよかったです!
朝ご飯も美味しかった。
残念なのがチェックアウト時
カード決済してたのに
領収書出されて
びっくりしました!
ちゃんと確認してからにして欲しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ヘブンリーベッドプラン ※お子様歓迎!未就学児無料特典
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(37平米)(ベッド幅200cm)】
部屋5
投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 14:26:18
-
とても良かったです。若いスタッフが多く見受けましたが、そつなくこなす所が有り、初々しいしく思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【web限定】 部屋タイプ&フロアはお任せ下さい!チェックインは17時 自慢の朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(スーペリアツイン/39平米)(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 12:49:07
-
9月15日に宿泊しました。部屋も広くてきれい、優雅な気分を味わうことが出来ました。
昌二もおいしく満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ひょうご五国物語ディナーステイ 日本料理「あわみ」~カジュアルプラン~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(42平米)(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 12:43:55
-
広い大浴場の中で、景観を楽しめなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ひょうご五国物語ディナーステイ 日本料理「あわみ」~カジュアルプラン~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(42平米)(ベッド幅120cm)】
部屋5
sobu3349さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- sobu3349さん [60代/男性] 2017年09月21日 22:18:10
-
フロントの皆様、コンシェルジュの皆様ほか皆様に、大変お世話になりました
一泊2日でしたが、ゆったりしたホテルライフでした
お勧めいただいた夕食の鉄板焼はビッグな伊勢海老と鮑の食材と調理もとても上手く大満足です
フィレとサーロインはレアの注文にミディアムレアでしたが (笑)
ありがとうございました
また、お邪魔したい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★ヘブンリーベッドプラン(朝食付き)★
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーダブル(46平米)(ベッド幅200cm)】
部屋5
投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 19:48:31
-
スタッフの方々が、よく気が利いて快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 家族・グループでワイワイ コネクティングルーム確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【コネクティングルーム(デラックスツイン42平米×2部屋)】
部屋5
投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
部屋をグレードアップしていただきました。子供連れだったので大変嬉しかったです。
しかし、幼児の夕食代金に関する説明が予約の際の説明にも、チェックインや食事前にも説明がなく、食事後の精算時に初めて料金が必要だったことがわかりました。
大した額ではありませんでしたがやはり事前に知らせて欲しかったです。
また食事会場のスタッフの対応が悪くはありませんが期待以下でした。
部屋は綺麗で、ホテルの建物や庭の様な施設は自体はとても見応えのあるものでした。
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この度はウェスティンホテル淡路をご利用頂きありがとうございました。
また、今回のご滞在におきまして、お子様の夕食代金のご説明が不足しておりました事、
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、ご意向を伺った予約時に、お子様の夕食代金のご説明をさせて頂くべきところ、予約係の配慮不足を痛感しております。大変申し訳ありません。
改めまして、お客様のご意向に沿ったご説明を心がけて参ります。
また、食事会場のスタッフにおきましても、心配りが足りずにご不便をおかけしてしまいました事、重ねましてお詫び申し上げます。
再度、従業員教育を行いご満足いただける様に精進して参ります。
当方の配慮不足がございましたが、お褒めのお言葉をも頂戴致しまして誠にありがとうございました。恐縮でございます。
出来ますれば、今後ともウェスティンホテル淡路をご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル淡路 スタッフ一同