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ｍｊ7938さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- ｍｊ7938さん [30代/女性] 2023年03月22日 22:25:24
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予約したときは部屋おまかせしか選べずホテルハワイアンズは喫煙室がメインなのを知らずに予約したので和洋室の喫煙室でした。たばこ臭を覚悟していきましたが全く匂わず、リフォームしているのかとてもキレイでした。
お部屋には空気清浄機も備えついています。
もともと二部屋を一部屋にしたのか、和室と洋室は水回りを挟んで離れており、二部屋とも廊下を経由して扉もあるのでプライバシーも保たれる作りです。
アメニティ、料理はいたって普通ですが、プールの入場券がついてこの価格は高コスパです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【３～５歳限定割引あり】春の水遊び応援プラン！バイキング＆ハワイアンズ入場券付き
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 11:40:07
-
3歳の娘がとても楽しめたようで、満足してます。
フラのショーも良かったです。
10年前に数回行った事がありますが、変わらず楽しかったです。
朝食のメニューは少し物足りなかったですが、二日遊べてを考えると値段的には無難かなと思います。
また機会があれば行きたいなと思っています。
ファミリーにはお勧めです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日だからお得】2名様～OK！1泊2食ディナーバイキング＆入場券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂無しトイレ付）】
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ラピス0303さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- ラピス0303さん [70代/女性] 2023年03月08日 21:02:03
-
お風呂、部屋、ショーなど全てに満足です。2か月で3回行きましたが全て満足です。
6階にある温泉の蛇口の適温に調整するのが時間がかかり難しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】3/5までの宿泊が対象！春先取り直前プラン バイキング＆ハワイアンズ入場券付き
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 17:30:01
-
浴室にシャワーがなく、長い髪の毛が残っていたのが残念だった。
無料送迎バスは早めに予約する必要がある。
受付はチェックアウト、チェックインは長時間を要する。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【２泊専用スペシャルプライス】ディナーバイキング＆入場券付きプラン（2泊4食）
- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂付トイレ付）】
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ホークアイ1106さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- ホークアイ1106さん [20代/男性] 2023年02月26日 16:43:06
-
無料バスが付いていたのがとても嬉しかったです！！
東京だけでなく、地方からでも乗れるのですごい便利。
ご飯のバラエティと充実していて美味しかったです！
1日プールに入って温泉入れて、別途で貸し切り露天風呂も使えたのですごく助かりました！
また近いうちに利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日だからお得】2名様～OK！1泊2食ディナーバイキング＆入場券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂付トイレ付）】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 00:01:57
-
1月30日宿泊しました
御部屋までの道中が長く迷路みたいな廊下で迷いました
夕食はとても品数が多く美味しく頂きましたが
朝食は品数が少なく感じました
フラダンスのショーは
S席1600円で4人連れの我が家には出費が痛く高く感じました
１度行けば十分な宿と思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業58周年記念】大創業祭プラン ディナーバイキング＆ハワイアンズ入場券付き（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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ラピス0303さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- ラピス0303さん [70代/女性] 2023年02月18日 14:00:10
-
送迎の安全が素晴らしいと思います。親切丁寧でありバスの長い時間安心して過ごせました。
スタッフの対応も大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業58周年記念】大創業祭プラン ディナーバイキング＆ハワイアンズ入場券付き（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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よしや1226さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- よしや1226さん [30代/男性] 2023年02月15日 16:52:30
-
建物が古いのは否めませんが、きれいにされていて心地はよかったです。
フロントで案内をされていた女性がすごく気配りをしてくださる方で、その方の応対だけでこの宿を選んでよかったと思えました。
食事はバイキングでしたが、指定された時間が早かったこと、すごく混雑していたので子連れではゆっくり選ぶことができなかったことは残念でした。
とは言え、ハワイアンズで目一杯遊んだ子供たちは満足していたのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業58周年記念】大創業祭プラン ディナーバイキング＆ハワイアンズ入場券付き（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 12:50:33
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訳ありプランで、次の日はプールに入れませんでしたが、一日プール満喫でき、旅行料金もやすく、全国旅行支援割も利用できたので、格安で利用できました。子ども喜んでいたので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありプラン】2日間限定プラン！バイキング＆ハワイアンズ入場券1日分付き【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 16:07:45
-
都心部から無料バスが出ていて便利。施設内は冬だと少し寒さがあるものの、内容は大変満足。子供から大人まで楽しめると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】気軽にハワイアンズを楽しむ1泊朝食バイキング＆ハワイアンズ入場券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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FUU～平凡に暮らしたい～さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- FUU～平凡に暮らしたい～さん [30代/女性] 2022年12月28日 00:15:17
-
クリスマスに宿泊しました
ケーキも注文できて、子ども達も喜んでくれました
近くにコンビニやスーパー等、何も無いのが残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】気軽にハワイアンズを楽しむ1泊朝食バイキング＆ハワイアンズ入場券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 17:29:11
-
12月17日に宿泊しました。
バスタオルを何回でも新しい物に交換してくれるのはスゴイ良かったです!プールに行く時も自分達のバスタオルを使わなかったです!食事も美味しかった!
お風呂は微妙。シャワーの温度調整が大変!
部屋の冷蔵庫は冷凍が無かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族旅行におすすめ】冬休み・土曜日限定！スライダー券＆バイキング＆ハワイアンズ入場券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 15:20:29
-
初めての宿泊だったので、場所に慣れるまで迷子になりそうでしたが、それも旅の刺激になります。
スタッフの皆さんとても感じよくて、一生懸命に働いている姿が清々しかったでｗす。
ショーも楽しく特にファイヤーダンスは見ごたえありました。
お食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早フラ割】迷ったらコレ！45日前のご予約でおトク！1泊2食バイキング＆ハワイアンズ入場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 禁煙】
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tatauo0173さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- tatauo0173さん [30代/男性] 2022年11月08日 19:45:13
-
普段は次は行かなくて良い場所って多いですが！
総合評価で次もまた行きたい場所です！！ この意味分かりますよね？？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日だからお得】2名様～OK！1泊2食ディナーバイキング＆入場券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂付トイレ付）】
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 19:04:13
-
子供の頃からの憧れだったハワイアンズに友人たちとの旅行で利用させていただきました。
予約時ちょうど福島県のクーポンが発行されたため、とてもお安く予約できました。
無料の送迎バスは出発の1週間前ほどにとりましたが希望の場所のは埋まっていたため、早めに予約することをお勧めします。
施設はとても広く1日目はビックアロハに辿り着けずで、迷子になりかけました。
通路は水着でうろつくには寒かったため、上着やタオルは必ず持って行くことをお勧めします。
とてもお安いプランだったため、食事のビュッフェは全く期待していなかったのですが、ディナービュッフェは臭みのない美味しい刺身があったり、ローストビーフがあったり、充実したデザートがあったりで大満足でした。
スライダーの一日券も宿泊者価格でお安く利用できてよかったのですが、ホームページ等で確認した時にどこにも記載されてなかったと思います。
どちらかに記載があったのでしょうか？
宿泊者価格があるなら1日目から利用したかったです。
また機会があれば是非利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年02月12日 22:20:39
-
この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
さまざまなご意見・ご感想を頂戴し、ありがとうございました。
お食事をお気に召していただけたようで何よりでございます。
スライダーのご宿泊者様専用割引についてですが、わたくしで確認したところ、たしかに表記が見受けられませんでした。
結果的にご案内不足となり、申し訳ございません。
担当者と打ち合わせて早急に対応させていただきます。
再びご来館のご縁をいただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２～３人向け！夫婦＆カップルおすすめプラン】ディナーバイキング＆入場券付き（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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kuni7581さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- kuni7581さん [40代/男性] 2022年10月25日 20:37:14
-
初めて行きましたが、とても良かったです。
10月でも屋外プールも充分遊べて子供達も大満足！
スタッフの方の対応も良くて、親切に対応してくれました。
残念だったのは、連泊だったのですが、夕食のバイキングのメニューが同じでちょっと残念でした。
連泊する時は、居酒屋もあるので夕食はそっちでも良いのかな？
総合的に満足度の高い施設でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年02月07日 20:06:28
-
この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。
お食事に関してですが、ご夕食なし（自由食）でのご案内や会場の変更も承っております（場合によってはアップ料金がございます）
ご予約時にご相談いただければ幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２泊専用スペシャルプライス】ディナーバイキング＆入場券付きプラン（2泊4食）
- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂無しトイレ付）】
サービス5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 12:47:11
-
旅行支援でかなりリーズナブルに旅行できました。前回はモノリスタワーでしたので、建物やサービスの違いはわかった上での宿泊ですしお安く利用できたので文句はないです。逆にホテルハワイアンズの方が、お風呂が3箇所あり、プールに近く感じました。バイキングは和食のメニューも食べたかったのでこちらにしましたが、モノリスタワーのほうが美味しかったかな？(笑)
しかし旅行支援のクーポンの件の案内不足で府に落ちない事がありました。
新人さんなのか、かなり手間取り「チェックアウトすると使えません」と言われました。？だったので聞き返しましたが同じ回答でした。
その為にバイキングドリンクに使いたく、クーポンを持参ししたのですが、レストランに出る際に伝票はこちらへどうぞと案内されたので、あれ？払わなくていいのと思いながら流れ作業の様に外へ誘導されました。
またラーメン屋でもクーポンをレジで見せて精算しようと思ったのですが「後付けでフロントでも精算できる」とのことでした。
この2つの件が相まって「クーポンは、フロントで後精算ができる」との認識でとらえていました。
不安だったので後ほどフロントで確認すると、クーポンはチェックアウト後も館内利用時に使えましたし、クーポンはあくまでも「個々のお店の精算なので、フロント精算はできない」と、案内されました。チェックイン時にきちんと案内されなかった事で、お店でもクーポンを持参ししたのにきちんと趣旨を理解してくれず、双方の意思が噛み合わなずこのような事態になったので残念です。
また、東2号館に案内されたエレベーターでは、5段ほどの段差がありカートが下ろせず苦労しました。いざ部屋に行くと通路の1番奥にエレベーターがありそこは段差がなく、その近くが部屋でした。遠くのエレベーターになっても、その時のお客様の状況によってきちんと案内するようにしていただきたいです。
また、チェックアウトは混雑するので、先精算は7時くらいから出来ますか？との質問も「恐らくそのくらいです」でした。
お安く泊まれて子供たちも楽しんでくれたので、総合的には満足てますが、チェックイン時の案内は重要なので、きちんと教育して頂きいのと、不安な方は1度部屋に入ってから内線でフロントに再度確認する事をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年02月07日 19:37:26
-
この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際して、度重ねてご不快な思い、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございません。
フロントでご確認いただいた内容が正しいものです。
全国旅行支援のクーポンは各売店やレストラン（一部店舗は除く）でご利用いただけます。
ホテルフロントでのご精算にはご利用いただけませんので、店舗利用時に直接ご提示いただいております。
上記内容に関して、フロントマンの案内不足ならびに売店でのご案内の間違いがあったこと重ねてお詫び申し上げます。
またチェックアウトの先精算は朝６時から承っております。
お客様の仰るとおり、エレベーターの件も含め今回の件はいずれもスタッフへの教育不足が明白であり、申し開きのしようもございません。
いただいたお声を無駄にすることがないよう、スタッフ一同に周知させていただき、再度接客業に携わる者としての意識を改めるよう教育いたします。
今回のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂無しトイレ付）】
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にゃんまげ64さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- にゃんまげ64さん [30代/女性] 2022年09月21日 16:30:10
-
お部屋は綺麗でした。寝タバコ厳禁と書いてあったので喫煙室なんだと思いますが、匂いは全く感じなかったです。
大浴場にもお風呂は１つしかないですが、まぁ併設がハワイアンズですし(笑)
食事も品数が少ないですが、子連れだとそんなにゆっくり品定め出来ないし、味は大満足でした！
ハワイアンズの方に言いたい事は山ほどありますが、ホテルは満足でした！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2023年01月11日 21:02:25
-
この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して概ねご満足いただけたようでほっとしております。
喜ばしいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ハワイアンズには思うところがあったご様子が感じられ、勝手ながら心苦しく思います。
今後もお客様からいただく貴重なご意見を無駄にすることのないよう努めてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福島県民割専用プラン】1泊2食ディナーバイキング＆ハワイアンズ入場券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂無しトイレ付）】
サービス5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 10:12:48
-
10年ぶりのハワイアンズ、とても楽しめました。
お部屋にシャワーがなく不便だったのですが、こちらの確認不足ですね。
次回はモノリスタワーに宿泊してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ 2022年10月03日 21:12:32
-
この度はホテルハワイアンズへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは温泉の泉質上、シャワーをつけることが難しく、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
そういった点を挽回できるよう、より一層の工夫と努力を続けてまいります。
いわきにお越しの際は、ぜひまたスパリゾートハワイアンズにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（風呂付トイレ付）】
サービス5
ｍｊ7938さんの スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ のクチコミ
とにかくハワイアンズ内の与一というお風呂がよかったです。洗い場はないですが建物が沈んでいるかのような広くて幻想的な空間です。
朝食に牛乳があったのが嬉しかったです。
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