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リッチモンドホテル青森 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.18
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.71
  • 食事4.02

総合1

サン太1837さんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ

サン太1837さん [30代/男性] 2021-11-14 14:55:02

ずっと泊まってみたくて、県民キャンペーンを使用して利用しました。
部屋は広くて満足しています。

2人で泊まったのですが、1人が身分証を携帯しておらず対象にならなかったので、追加料金を払いましたが、1人は身分証も提示して対象になったのでは?
クーポンもスタンプももらえず、チェックアウトの時も何言ってんの感があり深く言いませんでしたが、他のホテルにも先月泊まりましたがクーポンもスタンプもいただきました。
ただの私忘れならいいのですが…

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
リッチモンドホテル青森 2021-11-15 16:14:11

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おでかけキャンペーンに関しましてご案内不足で申し訳ございません。
こちらのキャンペーン対象がご宿泊のお客様皆様の身分証のご提示が必要とおでかけ事務局より指導が入っております。

1名様のみのご提示の場合、キャンペーン対象外となってしまいます事、ご理解頂けましたら幸いでございます。

しかしながら、私どものご案内が不足していた事により、チェックインの際、しっかりとご理解を得られないままの状態となってしまっておりました事、深くお詫び申し上げます。

お越しいただいてからお帰りいただくまで、気持ちよくご滞在いただけますようスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またご利用いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント廣邉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【青森県おでかけキャンペーン】ゆったり素泊まりプラン(青森県在住者限定)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モデレートダブル】
サン太1837さん
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