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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.08
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.27
  • 食事3.14
宿泊年月
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122件中 61~80件表示

部屋3

みゆぅ7050さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

みゆぅ7050さん [40代/女性] 2017年08月24日 00:39:27

コンビニが近くにあり良かったです
無料食なので あぁいう感じかと 思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年08月25日 21:50:20

この度はヴィラフォンテーヌ東京茅場町へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お書き頂いた通り、コンビニエンスストアはお隣にも向かいにもあり、便利な立地かと思います。
無料の朝食に関してはご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。
今後メニューの改善を予定しております。またお越しの際にはメニューの変更があるかと思いますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!-全室Wi-Fi無料、銀座・日本橋エリアへアクセス良好-
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 09:10:32

お部屋も清潔感があり快適。立地もわかりやすく、大変便利でよかったです。また、暑いのでシャワーを出掛ける度に浴びたかったので、タオルの追加をお願いすると快く応じてくれてありがたかったです。

ただ、残念だったのが、トイレ側の壁に髪の毛が二本ついていたこと、洗面台と流しにも髪の毛が。。。トイレを使用した際、私のものではない髪の毛が真横あり、驚きました。
また、自分の宿泊プランをきちんと把握していなかった私が悪いのですが、チェックアウト時間等の案内が書かれた紙を渡すときに、そのまま渡すのではなく、11時のところを9時に書き直してくださると確実だと思いました。私が悪いのですが、時間がわかりにくかったです。

でも快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年07月29日 10:43:26

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
バスルーム内の清掃不備に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。清掃・確認を徹底して参ります。また、チェックアウト時間のご案内不足により、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。
またお越し頂ければ幸いにございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスに最適!滞在時間限定~16時C/I-9時C/O~
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード[喫煙]】

部屋3

kstar2002さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

kstar2002さん [40代/男性] 2017年06月24日 14:42:23

普通のビジネスホテル。空気清浄機があって良い。
強いて言えばコンセントの位置が良くない。ユニットバスの扉を開けようとすると空気清浄機が重なり邪魔になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:26:47

普通かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:25:20

普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上なら】連泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

部屋3

ricemarkさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

ricemarkさん [30代/男性] 2017年06月03日 00:02:41

(良かった点)
・部屋がかなり広い間取りであった
・お風呂は綺麗で、シャンプーとかも高級感があった
・ベッドも広く、寝心地も良かった
・珈琲はまぁまぁだった
(いまいちな点)
・電源がある場所が机の下部で分かりにくく、アダプタータイプが非常に指しにくい。
・部屋のデザインが古めかしい。特に鏡のセンスが悪すぎる
・リクライニングチェアが置いてあるが使いにくい。
・食事が残念すぎる。
・周辺に晩御飯を食べる場所があまりない
(総評)
比較するホテルが無ければいいホテルであったが、周辺のホテルのクオリティ考えると相対的にいまいちやなぁと感じてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年06月04日 06:53:23

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町店をご利用頂き、誠に有難うございます。

良い点、改善点の貴重なご意見ご指摘、有難うございました。

せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご不便また不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂いた設備に関しまして改善できる様、検討させて頂く所存でございます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ茅場町マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 07:22:17

別館が無人だったのがやや不安でした。特に入り口のそばで男性方が座り込んでタバコを吸っていたので出入りに気をつかいました。
お部屋は清潔でよかったです。ただ空気清浄機に埃がついたままでお手入れされているのか気になりました。あとスリッパがベタついた感じがして不快感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年06月03日 15:39:27

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
空気清浄機の汚れ、スリッパのべたつきに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良く過ごして頂ける様、清掃を徹底して参ります。
機会がございましたら、またお越し頂ければ嬉しく存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださり有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスに最適!滞在時間限定~16時C/I-9時C/O~
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

部屋3

ryuchanpandaさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

ryuchanpandaさん [60代/男性] 2017年05月01日 16:05:06

4月29日1泊 ホテルから東京駅までの無料バスがあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年05月15日 04:10:45

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルから八丁堀駅、東京駅に向かうシャトルバスをご利用され、家族旅行のお力添えに加わる事が出来た事、大変嬉しく思います。
今後も、お客様が満足いただけるように、努めて参ります。
また今回お客様の貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 【早期割30】30日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 15:51:53

数年振りに宿泊。禁煙室だったが、真ん中が吹き抜けになっている構造の最下層の2階だからか廊下に出るとタバコの臭いがして気持ちのいいものではなかった。以前は楽天からの予約でも会社名で領収書が発行されたが今回は別に記入しなければならなかった。朝食は中国人と思しき方々の割込み、席の占拠等であまり気持ちのいいものではなかった。コーヒーを持ち帰れるのは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年03月07日 07:45:11

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善点として検討させていただきます。
より一層快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いての御投稿、誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 16:18:50

別館だったのでやや古さは感じましたが、コスパは良いと思いますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2017年01月03日 18:54:57

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルの価格設定についてお褒めの言葉をいただき有難うございます。
本館と別館では建築年数はそれほど変わりませんが、壁のお色などが若干異なりますので、違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
もし宜しければ本館もお試し下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 12:28:47

夜寝るときに、お風呂の換気扇がうるさくて眠れなかったです。
お風呂の電気を消しても換気扇は止まらなかったです。
また、スリッパも使い捨てではなかったので、前に誰が使ったか気持ち悪くて使えなくて困りました。
以外は、お値段相応のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2016年12月20日 15:10:46

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
浴室の換気扇がうるさく、お休みを妨げてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
換気扇のスイッチは電気のスイッチと別にございます。分かりづらくて申し訳ございませんでした。
スリッパに関しましても、お客様に快適にご利用いただける様、検討して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き貴重なご意見を有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ茅場町マネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 【早期割30】30日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

部屋3

Massunnさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

Massunnさん [30代/男性] 2016年12月12日 10:19:21

禁煙部屋でしたが少したばこ臭かったように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2016年12月17日 02:50:14

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、客室の臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと共に再度サービスの見直しを行い、今後同じ事が無いよう徹底致します。
申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠に有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 【早期割30】30日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

部屋3

Shackletonさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

Shackletonさん [50代/男性] 2016年11月14日 21:44:52

本館でチェックイン後、徒歩数分で別館に移動。別館では一旦外出後の入館は、部屋カードで建物の入口ドアがロック解除となります。
朝食は別館1Fでいただけますが、海外の団体客等で混雑の折は本館でも可との説明を受けました。(当日は別館も空いていたのでこちらで朝食をとりました)
アクセスは日比谷線・東西線の茅場町駅から数分と便利です。が、日比谷線銀座方面からのアクセスの際は、一旦6番出入口から地上に出て、横断歩道を渡り永代通りを南東(3番出入口側)にホテルに向かう必要があるので注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2016年11月27日 14:15:21

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただきまして誠に有難うございます。

茅場町駅から当ホテルまでのアクセスについて詳しくご紹介いただきまして有難うございます。

またお近くにお越しの際はご利用いただけると幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして有難うございました。

スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 15:52:19

コンビニが近くにない??発見できず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2016年09月18日 03:32:53

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コンビニでございますが、本館の建物の右手と斜向かいと2つございます。初めてのお客様にはチェックインの際にご案内するべきでした。誠に申し訳ございません。

今後も当ホテルをご愛顧頂けたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ☆ラストサマーセール!ポイント5倍!予約は9/30迄!
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード[喫煙]】

部屋3

もっち0020さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

もっち0020さん [60代/男性] 2016年09月03日 15:59:37

泊ったのは別館。可もなく不可もなくというところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2016年09月05日 12:04:39

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
本館から別館までのご移動につきましては、ご足労をお掛け致しました。
また今後もよりよいホテルづくりにスタッフ一同で努力して参ります。
今後ともヴィラフォンテーヌ茅場町をご愛顧賜りますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【特典付】Quoカード 1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [喫煙]】

部屋3

エビカニイクラさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

エビカニイクラさん [50代/男性] 2016年07月21日 22:06:41

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2016年08月05日 08:03:58

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の評価が普通から更に高評価を頂けるように努力してまいります。

貴重なお時間の中、ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前までの予約でお得!
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングル[禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 16:32:47

駅から近いから、選びました。ただ、部屋は狭いですし、ケトルがないのはちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2016年03月02日 04:56:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかし、スタッフの案内不足によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ケトルにつきましてはデスクの引き出しの中に全室ご用意しております。
また客室備品で不足なものがございましたら、フロントでのみ貸出を行っている物もございますので、次回の宿泊の際にはお気軽にスタッフにお問合せ下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

部屋3

ロスNEWさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

ロスNEWさん [40代/男性] 2015年12月11日 17:48:19

深夜から泊まる時が多いのですが、フロントの対応も笑顔で癒されます。
朝の食事も丁度良い量で有難いです。
お部屋によってですが、時々ベッドの硬さの端が以上に柔らかく反対の端側が硬いために、横になると体が斜めになってしまうベッドがある時が残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2015年12月12日 09:39:28

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフの対応や朝食等につきまして、嬉しいお言葉を頂き、有難うございます。
ご指摘頂きましたベッドの硬さが違う件についてですが、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にし、今後改善して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【日・月がお得】室数限定!~朝9時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【別館】エコノミーツイン [禁煙]】

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 01:15:04

八丁堀まで徒歩圏内なので、ディズニーの前泊利用にお安く便利でした。
ベッドがゆったりダブルサイズと書かれていた割に少し狭かったような…。ビジネスには充分だとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2015年09月29日 08:48:09

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご予約いただき、誠に有難うございました。

ベッドサイズにつきましては、幅140㎝(※一部120cm有)のダブルサイズのベッドをご用意しております。通常大人2名様がお休みいただけるサイズとなっておりますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

貴重な時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

ヴィラフォンテーヌ茅場町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダード [禁煙]】

部屋3

tsugio1963さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 のクチコミ

tsugio1963さん [50代/男性] 2015年09月15日 22:17:13

別館と知らずに予約しましたが、丁寧な案内で戸惑うことはありませんでした。最近の東京のホテルは非常に高額で、正直なところ、できるだけ東京には宿泊しないようにしています。リーズナブルな価格設定もぜひお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 2015年09月16日 04:12:36

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お時間を割いての投稿有難うございます。
貴重なご意見として今後の価格設定の際には参考にさせて頂きたいと思います。

当ホテルは立地が良く毎朝東京駅までの無料バスも出ておりますので、また近くににいらした際にはご利用お待ちしております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ茅場町スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】スタンダード [禁煙]】

122件中 61~80件表示

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