この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町店をご利用頂き、誠に有難うございます。

良い点、改善点の貴重なご意見ご指摘、有難うございました。

せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご不便また不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂いた設備に関しまして改善できる様、検討させて頂く所存でございます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ茅場町マネージャー

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかし、スタッフの案内不足によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ケトルにつきましてはデスクの引き出しの中に全室ご用意しております。
また客室備品で不足なものがございましたら、フロントでのみ貸出を行っている物もございますので、次回の宿泊の際にはお気軽にスタッフにお問合せ下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町
マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
チェックインやアウトは数か月前からセルフサービスになっております。またお声を掛けて頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからスタッフ一同さらに細かい部分やお客様に良い印象を与えられるよう努めて参ります。
朝食に関してましては現在１泊¥900、ビュッフェ形式で提供しております。
機会がございましたら、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャ—

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
無料朝食に関しましてご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。
この度私共のホテルの朝食がリニューアルし種類が以前より増えました。
またご宿泊頂ける機会がございましたら是非ご賞味下さい。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
バスルーム内の清掃不備に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。清掃・確認を徹底して参ります。また、チェックアウト時間のご案内不足により、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。
またお越し頂ければ幸いにございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます.

朝食に関しても品目を増やすなど、お客様がご満足頂けるように検討させて頂きます。

この度はお忙しい中投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食につきましてはご満足いただけるものを用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にし、検討させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

今後お客様により一層ご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ茅場町
マネージャー

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快感をおかけして大変申し訳ございません。朝食は無料でございますので、多くのお客様に好評がございます。また、当ホテルは立地が良くビジネス、観光どちらでもご利用頂けますのでお近くにいらした際はぜひご利用下さいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。　

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は体調を崩されていたにも関わらず、スタッフの対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がない様指導を徹底し、近隣の情報につきましてもスタッフ全員で把握する様努めて参ります。

当ホテルは八丁堀駅から徒歩約10分・東京駅からですと徒歩約25分でございます。
別館は特に海外のお客様に多くご利用頂いております。今回はお客様に不快な思いをさせてしまう事となり重ねてお詫び申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。大変恐縮ではございますが、今後ともヴィラフォンテーヌ茅場町をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度は多くのホテルの中から、ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便と不快な思いを抱かせてしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のお部屋の家具等の配置は、より良くなるよう、また製氷機につきましてはホテル内で氷が用意出来る環境が整えられるよう検討を重ねて参ります。
お客様の貴重なご意見を参考に、これからもより一層サービスの向上に努めて参ります。
今後ともホテルヴィラフォンテーヌをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度も当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。
深く、御礼申し上げます。
ご朝食の件、ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
またご指摘賜り、誠に有難うございます。
深く、御礼申し上げます。
各パンのかごにはトングが設置してございます。
お客様によってはいじくりまわしておられる方もいらっしゃるとのご指摘を賜った事で、今後さらに注視していきます。
蓋の件も検討材料といたします。
おこがましく恐縮ですが、またご利用賜れば幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠に有難うございました。

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。


朝食に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
無料サービスで更にご満足頂ける内容となる
よう、改善を図って参ります。

機会がありましたらまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち
申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋、ご朝食共にご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく存じ上げております。
どうぞ今後とも当ホテルをよろしく御願い致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿によりますと、何度かご利用いただいているとのことで大変嬉しく思うと同時に、朝食サービスにご満足いただけていないことを心よりお詫び致します。
朝食の状態管理や、補充状況などに関しましては日頃から確認し、指摘するようにしておりますが、このようなご意見をいただきまして、よりそういった姿勢を強化していこうと考えております。

少しずつですが、朝食に関してはより沢山の方に楽しんでいただけるものに指導をして参ります。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
今後も機会がございましたら、是非ヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用くださいませ。


ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

いつもホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お部屋やベッドの広さに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。しかしながら、今回は周辺の音が響いてしまい、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのことで、私共も大変心苦しく感じております。申し訳ございません。できるかぎり、周囲のお部屋のお客様の状況なども考慮してお部屋をご案内する様、今後はより配慮いたします。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。
引き続き、ヴィラフォンテーヌをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ茅場町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネス街にあるため日曜日は比較的お部屋の空きがございます。そのためお得なプランもございますので、今後とも是非ご利用くださいませ。
朝食に関しましてまだまだ課題も多い部分ではございます。お客様のご意見も参考に今後皆様にご満足いただけるものにしていきたいと考えております。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

そして、お客様のご期待を裏切る結果となってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
特にベッドルームの清掃の不備に関しましては、今後こういったことが続かぬよう改善させていただきます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

朝食メニューに関しましても、そのような食材でご用意してしまったことは弊社でも大きな問題として受取り、少しでも多くのお客様に楽しんでいただけますよう確認をして参りたいと思います。

今回のように期待していらしていただいたお客様に残念な思いをしていただかないよう、日々努力し改善を試みて参ります。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

お客様からのお声として、製氷器の導入を今後は検討して参りたいと考えております。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。