この度は数あるホテルの中からホテルヴィラフォンテーヌ上野をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。「また来たい！」と思って頂ける様な雰囲気作りを心掛けて参ります。また次回、宿をお探しの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。是非また出張の際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で、嬉しく思います。
また傘袋の機器の不備では、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

スタッフ一同日々確認し、今後この様なことがないように努めて参ります。

次回もご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご家族の仲の良い様子が伝わってきて、あたたかな気持ちになりました。素敵なゴールデンウィークを過ごされたようで、私共も嬉しく思います。
上野は今、パンダがやってきたことで大変賑わっています。当ホテルは様々な観光地への交通の便が良いので、次回お越しの際はスタッフまでお問合せ下さいませ。アクセスの仕方などをご案内させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
ＪＲ御徒町駅から当ホテルまでは10分ぐらいかかってしまいますが、都営大江戸線の新御徒町駅からですと約2分と一番最寄なので、こちらのご利用もお勧め致します。
スカイツリーは順調に高くなってきているようですね！スカイツリーが見えるお部屋は限られているので、お早めのご予約をお薦め致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食はお口に合いましたでしょうか？
現在、朝食内容を改善できないものかと試行錯誤しているところでございます。
すぐの改善は難しいかと思いますが、よりご満足して頂けるよう、努めて参ります。
「こんな朝食が食べたい！」など、ご意見が御座いましたら、是非お聞かせ下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。「また利用したい」というお言葉は、私たちスタッフにとって大変励みになるお言葉でございます。重ねてお礼申し上げます。
またお越しいただいたときにもご満足していただけるよう、スタッフ一同勤めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルヴィラフォンテーヌ上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けているとの事で、大変嬉しく思っております。
何かお困りの事がございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のお言葉に甘えることなく、これからも精進して参ります。
今後ともホテルヴィラフォンテーヌ上野を宜しくお願いいたします。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日の予約変更時には、再度予約を入れていただきありがとうございました。
貴重なお時間を無駄にされたのではないかと恐縮いたしました。
こちらこそ、是非またご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただき従業員一同、恐縮しております。
今話題のスカイツリーがだいぶ成長？しました。
工事の関係で夜になると上部がライトアップしていてとても幻想的です。
次回は是非、スカイツリー見物にお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最後に大満足とのコメントをいただき安心しました。温かいお言葉ありがとうございます。
客室の不備についてでございますが従業員で日々確認をし都度修理をしております。客室修繕が間に合わずに不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
次回もご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。何よりも励みになるお言葉でございます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備など日々チェックをしておりますが快適にお過ごしいただけましたでしょうか?なにか気になる点がございましたら、スタッフにお申し付け下さい。
数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございました。またお越しいただいたときにもお寛ぎいただける様スタッフ一同勤めて参ります。
スタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。

この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはご満足されたようで大変うれしく思います。
また、従業員へのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もハード面、ソフト面ともにレベルアップできるよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂きましてありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎ頂き、朝食も美味しくお召し上がり頂けました様で私共も大変嬉しく思います。只今、5月のゴールデンウィークに向けて、ビジネスにもご旅行にもお得なプランをご用意しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご感想ありがとうございました。
フロント：廣本

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き、誠に有難うございました。またヴィラフォンテーヌ系列もご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルから上野駅ですと約15分～20分ぐらいですが、途中にはJRの御徒町駅や地下鉄の新御徒町駅等、朝お帰りになる際にはご不便がかからない場所かと思います。
ぜひまたお困りの際は、ホテルまで御連絡下さいませ。お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　牧野

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き、誠に有難うございました。ご感想を拝見いたしました所、遠く長い道のりをお越し頂き、またご滞在中はごゆっくりお休み頂けた様で、ホッと一安心致しました。
また近隣の飲食店がお口にあった様で、大変宜しゅうございました。次回お越しの際には、スタッフのオススメの飲食店もご案内しますので、ぜひフロントにお声かけ下さいませ。
北海道はまだまだ寒い日が続くかと思いますが、お体ご自愛なさいます様、またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　牧野

この度はヴィラフォンテーヌ上野での2日間のご滞在誠にありがとうございました。また数々のお褒めの言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。滞在中はゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足頂けました様で私共スタッフとしましても大変嬉しく思っております。お客様のおっしゃる通り、当ホテルをご愛顧頂いているお客様の中には繁華街からは少し離れてしまうが静かで良いとおっしゃって頂いているお客様が数多くいらっしゃいます。我々もお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける空間とサービスを今後も目指して参ります。是非また上野にお立ち寄りの際にはご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント：廣本

この度はヴィラフォンテーヌ上野店を御利用いただき、誠にありがとうございます。

この度の御宿泊では、お部屋でのんびり快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私共といたしましても大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただく事が何よりも嬉しく、励みになるものでございます。

御投稿のようにホテル周辺には、コンビニ（ローソン、セブンイレブン）があり、また、居酒屋、ファミレス、焼肉屋や鉄板焼屋が多いコリアンタウンなど近隣のお店を紹介するヴィラフォンテーヌ上野店周辺ガイドをフロントで御用意しております。次回の御宿泊の際、御利用いただければと存じます。

これからもお客様満足度の更なる向上を目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後ともヴィラフォンテーヌ上野店を御利用いただきます様、よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。


ヴィラフォンテーヌ上野　　マネージャー：三浦

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
ＪＲ御徒町駅から当ホテルまでは、初めての方で歩かれると10分ぐらいかかってしまいますが、都営大江戸線の新御徒町駅からですと約2分と一番最寄なので、こちらのご利用もお勧め致します。
また御徒町から古くからある「多慶屋」は、インテリアや電化製品、食料品や雑貨に至るまで毎日ディスカウントプライスでの販売なので、皆様たくさんお買い物されてます。
お近くのアメ横もかなりリーズナブルなので、次回お越しの際には、ぜひご参考頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。