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天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2011-09-30 15:39:45
天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（愛知県）
3.0
投稿日：2011-09-30 12:33:34
3.0
投稿日：2010-07-22 15:22:40
4.0
投稿日：2010-07-22 15:09:25
4.0
投稿日：2010-07-06 12:34:23
総合3
上海4469さんの 天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
駅から近くコンビニも目の前で、立地は抜群でした。
部屋も清潔で、料金に比してよいと思いました。
サービスの朝食はいまいちで、最近増えたこの手のビジネスホテルとしては早得の
料金でなければ評価できません。
特に自慢の大浴場がいけません。
朝使用させてもらいましたが、すべての洗い場に、濁った湯が入った使いっぱなし
の手桶や椅子が散らかっていました。
宿泊客のモラルの問題もあると思いますが、サービスとして謳う以上、清潔を維持
するためのメンテナンス管理が必要でしょう。
ちなみに浴槽にはぬるい湯が溜まった状態で、新湯が出ていませんでした。
次回宿泊しても大浴場は利用しないでしょう。
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この度は天然温泉三州の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様には大浴場にて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに管理体制の見直しを図ります。
巡回時の清掃徹底と温度管理・常に快適にご利用頂く為に目配り、気配りの意識を全スタッフが徹底し行動するよう実践して参ります。
今回は貴重なご意見・ご感想を投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、サービス向上・施設維持に励んで参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
支配人 水澤