サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 09:56:12
-
可もなく不可もなく
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2024年02月20日 00:54:30
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用頂き誠ににありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 1月までの期間限定!【日・月・火曜日のご宿泊がお得♪】シンプルステイ≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス3
イーグル429さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- イーグル429さん [60代/男性] 2023年12月03日 23:13:17
-
朝食事美味しく頂きました。お風呂もあることが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年12月12日 08:54:54
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ビジネス向き◇連泊プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス3
Jでっせいさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2023年12月01日 21:05:14
-
値段相応
モントレグループとはいえ高い値段は見合わない
¥7000/素泊まり- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年12月12日 08:33:53
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お値段につきましては、今札状況で変動しておりましす。 お値段に見合うサービス、それ以上のサービスを提供してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ モントレ シンプルステイ《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 00:38:02
-
駅近く便利です。コンビニでも不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年10月04日 01:49:04
-
この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コンビニの件申し訳ございません。
エルマーナ付近のコンビニですとファミリ—マート3件、セブンイレブン、あるんですがご説明が遅れました事、お詫び申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイ《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル(禁煙)】
サービス3
ももんたまさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- ももんたまさん [40代/女性] 2023年09月12日 21:02:00
-
シングルの部屋にエキストラベッドなので狭いですが、寝るだけならオッケーです。
パジャマはセパレートで、大きなサイズはありません。ですが、3Lくらいまでなら着れそうです。
ロビーでアメニティを持っていきますが、コットンがありませんでした。
こちら、デリバリー葉禁止なので、ウーバー等は使えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年09月30日 09:31:04
-
この度は、モンテエルマーナ仙台にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
パジャマにつきましては、S-MサイズとM-Lサイズの2種類のご用意でございます。サイズが合わない場合は、サイズ変更が可能でございますのでフロントまでお気軽にお申し付け下さいますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
ホテルモンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(シングル+エキストラベッド)禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 19:03:51
-
何度泊まってもこんなもんでしょうか?部屋も泊まる度に領収書の宛名も毎回聞かれるのもちょっと
バイキングは以前に比べて種類も豊富になり味も良かったしアメニティも
内容が増えて嬉しいが
それ以外は改善して欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【女性限定】レディースルームプラン-専用フロア&アメニティー(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディースシングル/禁煙/POLA製基礎化粧品有】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 20:12:18
-
大浴場が魅力でした。
ただ、カードキーが必要とは知らず、取りにもどるはめに。。。
ちょっと待って。私がキー持ってくと部屋にいる相方が困る
部屋が真っ暗になり、部屋のシャワー使えない!!
今まで他の方はどうされてたのか、知りたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年05月30日 20:36:46
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴場ご利用の際にはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
カードキーですが、人数様分お渡しをしておりますので、お一人様ずつお持ち頂けましたら、別行動をされてもお部屋の電気をご利用頂けます。
ご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルモンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ビジネス向き】◇連泊プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(シングル+エキストラベッド)禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 06:59:46
-
立地場所は最高でした。大浴場のサウナは良かったですが、できれば朝風呂にも入りたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年04月30日 16:23:08
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の営業時間に関しましては、ご希望に添えることが出来ず、申し訳ございません。
今後お客様に快適にご利用頂けますよう、再度検討させて頂きます。
また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
モンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイ《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス3
minatyminanaさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- minatyminanaさん [40代/女性] 2023年04月05日 15:46:56
-
駅から近いのは近いですが、雨が降ると濡れてしまう距離でした。ビジネス向きと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年04月09日 16:48:44
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
モンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【ビジネス向き】◇連泊プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 23:19:30
-
浴室や喫煙所などの清掃をもう少しこまめにした方が良いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年03月31日 10:24:12
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しましてはご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
頂戴したご意見をもとに改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
モンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に泊ろう】45日前の宿泊予約ならこれ!《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定POLA製基礎化粧品有】レディーススタジオツイン】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 13:09:31
-
エアコンや換気扇のカビ・ほこり、脱衣所の隅などのほこりが気になりました。
衛生的に改善されればまた泊まりたいと思いますが…。
立地はよく、サービスも不満はないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年12月13日 16:39:17
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
今回ご滞在中は客室の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃に申し伝え改善に努めて参ります。
今回の件に懲りられず、また次回ご来館時には快適にお過ごし頂ければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に泊ろう】28日前の宿泊予約ならこれ!《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 16:28:29
-
チェックインが混雑の時間に被り、だいぶ時間は掛かりましたが部屋も広くて快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年12月07日 10:59:36
-
この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
チェックイン時の混雑に関しては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。ピーク時間の混雑緩和のため、今後スムーズにご対応できるよう思索して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また仙台にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【楽天限定ポイント祭】ポイント20倍!上手に貯めてお得に泊まろう!《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定/POLA製基礎化粧品有】レディースシングル/禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 23:27:41
-
遊歩道で仙台駅から繋がっていて便利
朝食も地元の蕎麦など提供されていて地元感も出て良かった 最近はどちらも朝食に拘って来ていて今では通常でしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年10月23日 17:56:25
-
この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行に、当館をご利用いただきありがとうございます。
朝食にご満足をいただけて、大変嬉しく存じます。お客様に少しでも宮城・仙台の雰囲気を感じて頂ければとの思いから、地元の料理をメニューに加えております。今後もお客様のお声を大切にし、工夫して参りたいと存じます。
また仙台へお越しの機会がございましたらご利用を頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。
ホテルモンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】シンプルステイ《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 20:24:30
-
仙台の駅に近く便利と思い予約しました。大浴場に入りたかったのですが、混んでいて入れませんでした。タオルはバスタオルとフェイスタオルが一枚づつなので、あとハンドタオルは常備して欲しいところです。ベッドのマットも悪くはないけど…他のホテルと比べるといまいちな感じ。大浴場に入りたいからリベンジするかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年10月23日 17:31:12
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
浴場をご利用頂けず、申し訳ございませんでした。コロナウィルス感染拡大防止の為、入場制限をさせて頂いており、お客様にはご不便をお掛けしております。申し訳ございません。
備品に関しましては、お声を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
また仙台へお越しの機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご来館を、心よりお待ちしております。
ホテルモンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に泊ろう】45日前の宿泊予約ならこれ!《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス3
ピット2503さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- ピット2503さん [60代/女性] 2022年09月20日 07:39:37
-
立地は良かったのですが、お部屋はちょっとカビ臭かったのと、夜時間がなくお風呂に入れなかったのが残念です、朝もお風呂利用が出来たら良いと思います。
素泊まりでは割高に感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年10月23日 15:50:33
-
この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂いたにも関わらず清掃の不備によりご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。今後はこのような事がございません様、お客様の立場に立った清掃を行って参ります。
浴場の営業時間に関しましては、現時点では朝営業は難しい状況でございます。
誠に申し訳ございません。
ご宿泊料金は日々変動をしておりますが、いつご宿泊を頂きましてもご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用を頂ければ幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルモンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に泊ろう】28日前の宿泊予約ならこれ!《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 23:13:55
-
同じ系列のホテルにはよく宿泊していますが、仙台のモンテエルマーナさんは初めてでした。
駅からも近く分かりやすいです。
種類は少ないですが、ウェルカムドリンクもありました。
疲れて大浴場に行く気力がなく、部屋で持参した入浴剤を使い、早く寝てしまい、次は必ず大浴場に行きたいです。
フロントの方も感じが良買ったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年09月06日 19:58:43
-
いつもモントレグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
またご宿泊の際には、ぜひ大浴場もご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
モンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】ポイント20倍!上手に貯めてお得に泊まろう!《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 18:21:31
-
【大浴場の利用は夜だけでした涙】
出張の楽しみは、
朝、ホテルの回りをジョギングしてから、大浴場で汗を流すこと!
大浴場があることを条件に検索して選びました。
事前に確認しなかったのが悪いのですが、
まさか大浴場が夜しか営業していないとは思いもしませんでした。
年に10回ほど出張していますが、初めてでした。
事前に確認しなかったのが悪いのです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年07月19日 11:16:19
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。大浴場のご利用希望にお応えできず大変心苦しく存じます。甚だ厚かましいお願いでございますが、また仙台にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 15:52:38
-
ビジネス利用であれば良いところ。駅からも、繁華街からも近く立地は良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年07月16日 20:47:12
-
このたびはホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
多くのお客様から立地が良く便利、使いやすいといったお言葉を多くいただけており、感謝に堪えません。
今後も仙台にお越しの際には弊ホテルをご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 01:52:32
-
普通です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年05月15日 19:42:40
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。普段と変わりなくリラックスしてお過ごし頂けたのであれば嬉しく思います。ま仙台お越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルモンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
風呂の掃除が行き届いてなく、少し汚かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
客室清掃スタッフに周知させて頂き清掃の強化をし
再発防止に努めて参りたいと思います。