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まこやん9434さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- まこやん9434さん [50代/男性] 2014年06月01日 21:29:37
-
５月３０日に宿泊、初めての東舞鶴だったのに、すぐに場所が判りました。駅にも近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル アルスタイン 2014年06月02日 23:25:08
-
初めての舞鶴で、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン★ 【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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ヨッシーとハッシーさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- ヨッシーとハッシーさん [50代/男性] 2014年04月27日 15:33:06
-
長旅で疲れていても、受付の女性で永井さんの笑顔で癒されます。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテル アルスタイン 2014年04月28日 14:19:06
-
いつもご利用ありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるように頑張ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月27日 15:14:25
-
特に不満に思うことはありません。満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル アルスタイン 2014年04月28日 14:11:38
-
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月15日 20:25:42
-
駅から近く 駐車場も無料で 良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル アルスタイン 2014年04月16日 17:29:21
-
当ホテルのご利用誠に有難うございます。
お褒めのお言葉スタッフ全員で拝読いたしました。
ありがとうございます。
今後ともお客様の舞鶴での滞在が最高の思い出になるよう努めて参りますので、また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月11日 01:48:49
-
週末特典付きのプランで宿泊しました、コスパを考えるとかなり良宿です。
立地も駅1分、目の前にショッピングモール、食事も階下のカフェで可能と
プラス要素があります。
朝食付きでしたが、若干品揃えに難有りですが、価格のバランスを考えれば
問題はない範疇でしょう、ビジネスなどではお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル アルスタイン 2014年02月11日 15:49:38
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。良宿と評して頂いた事感謝致します。 朝食の件では、ご満足頂けなかったとのこと。スタッフ全員で改善出来るよう取り組んでまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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ninitouseisakushoさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- ninitouseisakushoさん [40代/男性] 2014年02月10日 20:39:54
-
全体に、きれいで対応ほかサービスも十分な物でした。
食事についてですが、朝食メニューも豪華とは言いませんが十分かと思います。
夕食は、当日の雪のため出歩くのがちょっと厳しかったので、１Ｆのカフェを利用させて貰いました。
値段も手頃で美味しくいただきました、そして思った以上にリーズナブルだったのでよかったです。
気になったところは、今回は禁煙プランが満室だったため喫煙ルームに宿泊しましたがたばこの臭いが気になりました。（備え付けの消臭剤を使ったら気にならないレベルになりました。）
今回宿泊しました部屋は、ちょっと空調（換気扇かな？）の音が気になったのですが、リニューアルされる予定があると言うことですので、次回はきっと大丈夫でしょう。
次回も利用させていただくつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル アルスタイン 2014年02月11日 15:53:40
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。お褒めのお言葉スタッフ全員で拝読させて頂きました。 ありがとうございます。スタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
エアコンの音は大変失礼いたしました。今現在リニューアル工事も終了し、沢山のお客様に満足頂いたお声を頂戴しております。是非また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月15日 21:22:03
-
駅からは近かったのですが、入り口が分からず少々苦労しました。ただ前にスーパーがあり、お茶の購入が出来たことは助かりました。
唯一残念だったのは朝食です。ギリギリに行ったのがいけなかったのですが、卵がありませんでした。ソーセージも少なく…。和食を選択する上では、煮物などが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル アルスタイン 2013年12月02日 07:57:09
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のご準備に関しましては、こちらの不手際でお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ありません。スタッフ内で確認の徹底を行い、そのようなミスの無いように致します。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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urushi5963さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- urushi5963さん [50代/男性] 2013年09月27日 22:09:20
-
駅から近く大型スーパーや薬局にも隣接し便利でした。ネットで調べて美味しい居酒屋にも行くことが出来ました。他地域のホテルに置いてあるように、地元の料理や地域で評判の美味しい居酒屋などのマップなどの案内図を置いてあると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル アルスタイン 2013年09月29日 10:59:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき大変うれしく思っております。
お食事処につきましては、ホテルのフロントに簡単なものですがホテル周辺の飲食店マップのご用意がございました。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
またご利用の機会ございましたら是非お声かけくださいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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mich_sueさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- mich_sueさん [40代/男性] 2013年09月27日 17:40:12
-
9月24日（火）に素泊まりで利用しました。
バイクでの一人旅だったので、宿泊先の第1条件は屋根付き駐輪場があるという点でした。
その点、御ホテルはこうして「屋根付き」のプランを設定してあり、事前に探しやすくて助かりました。
駐輪場から直にフロントにアクセスできるがよかったです。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル アルスタイン 2013年09月27日 18:15:27
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。バイクでの一人旅に手前どもが一役かえた事嬉しく思います。 今後ともお客様にあったら良かった！と感じていただけるホテルで有り続けていきたいと思います。 また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイクツーリングプラン【屋根付駐輪スペースで安心♪】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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kasumishichoさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- kasumishichoさん [20代/男性] 2013年09月24日 18:35:07
-
所用で東舞鶴に宿泊した際に利用しました。
立地は東舞鶴駅徒歩１～２分程の場所で、少し歩くとスーパーやコンビニがあり便利です。
また、目の前にはイオンみたいなショッピングモールもあるのでもしもの際にも対応できます。
部屋は片付いており必要なアメニティも一通り揃っています。欲を言えばコンセント差込口がもう少しほしいところ。また、ホテルではただ今キャンペーンをやっているらしくLEDライト付のボールペンもいただけました（＾＾）
ただ朝食は品数が少なく、最低限のメニューしかないのであまり期待しない方がいいかもしれません。
総合的にみると値段も安く、アメニティ・サービス共に充実しておりまずまず良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル アルスタイン 2013年09月25日 15:48:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは現在、１３周年記念イベントをしております。ボールペンはお気に召して頂けましたでしょうか。
多くのお客様からのご愛顧のおかげで１３周年を迎える事になり、スタッフ一同心より感謝致しております。
これからもお客様からのご要望に少しでもお応えできる様頑張って参ります。
また舞鶴にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月03日 21:59:38
-
8月3日に息子と宿泊しました。
良かったです。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル アルスタイン 2013年09月05日 22:04:41
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 良かったとのお言葉スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。今後ともスタッフ一丸となり、最高のホテルを作れるよう取り組んでまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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やま0901さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- やま0901さん [20代/男性] 2013年08月12日 21:41:11
-
部屋が思っていたよりずっと綺麗で、Wi-Fiも使用できて良かったと思う。
朝食も美味しかったが出来れば果汁系の飲み物があればいいかなと思いました。また今度利用させてもらたいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル アルスタイン 2013年08月16日 10:21:01
-
このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたことを非常に嬉しく思っております。
朝食は、お客様のご意見を参考にしながら、できる限り順次改善をさせていただいております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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ハルクホーガン6049さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- ハルクホーガン6049さん [40代/男性] 2013年08月06日 16:41:28
-
半年振りに宿泊しました。部屋が狭く感じました。駅の前にありますから歩いても大丈夫です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル アルスタイン 2013年08月07日 00:39:42
-
お久しぶりのご宿泊有難うございました。
また舞鶴へご出張の際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
やまいものすけさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- やまいものすけさん [40代/男性] 2013年07月14日 20:43:00
-
舞鶴へ護衛艦を見物するために宿泊をさせていただきました。
バイクでの旅行でしたので屋根付き駐輪場があるそちらに
お世話になることにしましたが、やはり屋根があると
安心感がありますね。
部屋はやや狭めですがビジネスホテルにありがちな
薄暗い照明ではなくて、明るくて使いやすい部屋でした。
一階の喫茶店では美味しいコーヒーとケーキで大満足です。
自転車をお借りして商店街まで行ってきましたが、
自転車の台数もかなり多いので気楽に借りることができてよかったです。
今回は商店街で晩御飯をいただきましたが、次回は喫茶店で
いただいてみようかと思ってます。
涼しくなった頃にまたお世話になりにきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル アルスタイン 2013年07月19日 00:19:34
-
この度は、ホテルアルスタインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にこのようなお言葉をいただけることが、スタッフにとって何よりの喜びです。
それでは、お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイクツーリングプラン【屋根付駐輪スペースで安心♪】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月29日 00:23:41
-
Wi-Fiは無料で使えますし、コスパも問題ないと思います。
部屋もきれいですし。ただ、朝食バイキングにあと１品あればと思いました。
和食にするなら、おかずになるのはウィンナーしかなく、それに卵か納豆、焼き魚であれば
まったく印象は変わったと思います。
できましたらご考慮お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル アルスタイン 2013年06月30日 00:08:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
再度、スタッフ一同で検討し、ご納得頂ける内容になる様改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 23:43:55
-
部屋を含めホテル全体に清潔感がある点、風呂が比較的広い点、などが高く評価できます。また、自転車を貸してもらえたため、市内を移動するにあたり、大変便利でした。食事については他のコメントにもある通り、品数が少ないようにも思いますが、今回の宿泊料金であれば十分かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル アルスタイン 2013年06月26日 12:52:23
-
今回は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハード面に限らず、お得なプランなどよりよいサービスが提供できるよう努力してまいりますので、見守っていただければ幸いです。
また、ご朝食につきましては４月に混ぜご飯やご希望の多かった海苔なども導入させていただきました。
今回いただきましたご意見もまた、これからの参考にさせていただきます。
それではまた、舞鶴へお越しの機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ！
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 17:39:28
-
周りにショッピングセンターや、ドラッグストアーがあるので便利。駅からすぐなので利用がしやすかったです。
チェックアウト前、チェックアウト後に荷物を預けられて助かりました。
気になった事は、朝食の件やチェックアウトの時間などの説明がなかったことです。
他のホテルでは、朝食券みたいなのをくれたりするので分かりませんでした。
朝食は、メニューは、少ないけれどおかわりもしたし、美味しくいただきました。
立地に優れているし、少し歩けば居酒屋もレジャー施設、レンタカーもあるので
また舞鶴に遊びに行く時は利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル アルスタイン 2013年02月26日 08:51:22
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 朝食やチェックアウトのお時間がお声がけ出来ていなかった事深くお詫びいたします。このようなことが今後無いようスタッフ全員で取り組んでまいります。 またお褒めのお言葉感謝いたします。ありがとうございます。スタッフ全員で嬉しく拝読いたしました。お客様のご意見を基にスタッフ全員で快適なホテル作りに取り組んでまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さぶさん２１７３さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- さぶさん２１７３さん [60代/男性] 2013年02月21日 21:01:36
-
エコPで宿泊しましたが、ベットボトル付は良いけどハミガキとひげ剃りは欲しかった。部屋も綺麗で設備は満足した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル アルスタイン 2013年02月21日 22:07:48
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。手前どものECOプランにご予約いただきありがとうございます。歯ブラシ、ひげそりを交換しないプランの為ご迷惑をおかけ致しました。お客様からの貴重なご意見を基にECO宿泊プランをもっともっと良いものにしていきたいと思います。 今回のご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月19日 18:23:40
-
駅前で駐車場も広いし、フロントでの対応も良い印象でした。部屋は綺麗で設備もビジネスホテルの価格帯評価では良いと思います。朝食は副食材でよいからもう一品程有ればかなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル アルスタイン 2013年02月20日 15:08:15
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同さらなるサービス向上に向けて努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
また、朝食に関してのご意見ありがとうございました。こちらも改善に向けての参考とさせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございました。
また舞鶴に来られる機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ！
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
762031040さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
ホテル自体は、きれいで非常に良いのですが、フロントで順番待ちをしていると、ガテン系のおじさんに割り込まれました。フロントの女性は何も言わずでした。
連泊で、１日目に利用したほうじ茶が翌日補充されていないなど、多少のソフト面での不満が残りました。
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この度は、ご宿泊中にお客様には大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点をしっかり肝に銘じ、今後、同じようなことが無いようにスタッフ内で徹底してまいります。