ザ　ロイヤル　ハワイアン　ラグジュアリー　コレクション　リゾート(THE　ROYAL　HAWAIIAN,　A　LUXURY　COLLECTION　RESORT) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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投稿者さんのザ　ロイヤル　ハワイアン　ラグジュアリー　コレクション　リゾートのクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 18:43:57

夫婦で利用しました。これまでに、モアナサーフライダーにも二回泊まったことがあります。
全体的には、落ち着いた、上質で上品な雰囲気、印象のホテルでした。ハレクラニには手が届かないけど、シェラトンやアウトリガーは派手で避けたい人にはぴったりだと思います。
立地は正規ルートだと、シェラトンの前を通らないと行けない感じですが、裏道を使えば、ロイヤルハワイアンセンターにすぐ出られるので、裏道を知ることが、効率的な観光の重要ポイントかもしれないです。
トローリーバスは、シェラトンホテル前よりも、モアナサーフライダー前の方が近いと思います。ただ、アラモアナセンターに行くなら、シェラトンホテル前を利用した方が良いです。
部屋は上質でオーシャンフロントでした。ラナイからは海が見えますが、ダイヤモンドヘッドは見えませんでした。
伝統的なホテルなので、部屋の隣の音などはよく聞こえてしまいます。本館でもタワー棟でも同じです。
シャワーの水量が弱めなのは残念でした。
ロイヤルハワイアンホテル専用のビーチパラソルとベッドはとても良かったです！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【朝食付特別企画】お部屋料金割引＋毎朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【マイラニタワープレミアムオーシャンフロント　※コンチネンタル朝食含む1階のマイラニラウンジアクセス付】

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投稿者さんのザ　ロイヤル　ハワイアン　ラグジュアリー　コレクション　リゾートのクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 16:06:47

ハワイセンターや大通りにも近いので買い物とレストランが近いし立地はいいと思います。お部屋の雰囲気もゆったりしていてオーションビューだったしベランダにはソファーも付いておりのんびり過ごすこともできました。
ただ不満といえば掃除の時間が遅かったことです、夕方の時間帯もあり部屋に帰ってきてもすっきりしていないのは残念、おまけに洗面所に髪の毛が散らばってたりあきらかに掃除が行き届いていなかったことです。
掃除さえちゃんとしていればパーフェクトだったでしょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10%】日程が確定している方にオススメ！(返金＆変更不可)
ご利用のお部屋: 【マイラニタワーオーシャンフロント　※コンチネンタル朝食含む1階のマイラニラウンジアクセス付】

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GoliGoliさんのザ　ロイヤル　ハワイアン　ラグジュアリー　コレクション　リゾートのクチコミ

GoliGoliさん [40代/女性] 2018年04月30日 16:33:20

初のロイヤルハワイアン。ちょっと期待値が高すぎました…

立地は最高。裏手にはハワイアンセンターやDFSなどショッピングや移動にもアクセス抜群。
テラスの目の前は海が広がり、ダイアモンドヘッドも見える。目下はピンクのパラソルが広がる贅沢感。
ただし6階だったので右手に本館が重なったのと、隣のテラスの人と目が合う構造、滞在中曇り空だったのが残念です。

館内はゴージャスで特別感が溢れています。
せっかくの機会だと思いラウンジも利用できるマイラニタワーに宿泊しました。
が。部屋はシンプル。普通。あえて言うならロイヤルピンクのバスローブが特別感なのか…
ラウンジの朝食も品数が少なく、サラダもフルーツもなくてとても淋しい感じ。
あまりに残念だったので、2日目はサーフラナイのブッフェに行きましたた。眺めも良いし、美味しいし、品数にも満足。
これなら本館宿泊で朝食付きにした方が良かったです。

宿泊特典で頂いたバナナマフィンはとても美味しかった。

マイラニタワーが特別なのかと思っていましたが、勘違いだったのかな…。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【特別価格】1泊からご予約可能 (返金＆変更不可)
ご利用のお部屋: 【マイラニタワーオーシャンフロント　※コンチネンタル朝食含む1階のマイラニラウンジアクセス付】

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よしなり1986さんのザ　ロイヤル　ハワイアン　ラグジュアリー　コレクション　リゾートのクチコミ

よしなり1986さん [30代/男性] 2017年11月01日 09:40:53

ハワイらしい素敵なホテルでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】憧れのピンクパレス★3連泊以上で特別割引★お見逃しなく♪
ご利用のお部屋: 【マイラニタワープレミアムオーシャンフロント　※コンチネンタル朝食含む1階のマイラニラウンジアクセス付】

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投稿者さんのザ　ロイヤル　ハワイアン　ラグジュアリー　コレクション　リゾートのクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 18:14:57

やはり歴史のあるホテルだけあって、風格・サービスは相応のものを感じた。付属のレストランやバーも雰囲気最高で大人のハワイステイに最適。皆さんもピンクパンケーキの朝食とマイタイバーのマイタイを是非ご賞味あれ！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント15%】■日程が確定している方にオススメ！(返金＆変更不可)
ご利用のお部屋: 【ヒストリックガーデン】

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投稿者さんのザ　ロイヤル　ハワイアン　ラグジュアリー　コレクション　リゾートのクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 07:49:15

ずっと泊まりたかったあこがれのホテルだったのでハネムーンでマイラにタワーを利用しました。日本ではないのでしょうがないとは思いますが、、チェックイン後部屋から電話がかけられず、何度フロントに聞いても掛け方の説明をされるだけ。後々部屋の回線がつながっていないことがわかりました。ハネムーンでしたがハッピーバースデーのケーキが部屋にあり、フロントスタッフに伝え、ルームサービスに伝えると言われたあと、ルームサービスの方がハッピーバースデー！とドリンクを持ってきました、、、。レストランでは子供用にアレルギーフリーのものを日本から事前に予約したにも関わらず、何も説明なくアレルギーフリーではないメニューが来ました。。重大なアレルギーではなく、体質にあまり合わないので除去をお願いしましたが、レストランには日本語は通じず、目の前にある食事を下げるのは子供がかわいそうだったので、そのままみんなと同じものを食べました。

部屋には小さなゴ○ブリがでたり、ドライヤーが2回も使えなかったりもう散々でした。一生に一度は泊まりたいと思っていたので夢が叶いましたが、次は他のホテルかなと…と思いました。家族で3部屋同じプランで申し込みましたが、ハネムーンの私達だけ1番の低層階でした。。立地は良かったです。プールや海がマイラニからはすぐだったので、べんりでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】憧れのピンクパレス★3連泊以上で特別割引★お見逃しなく♪
ご利用のお部屋: 【マイラニタワーオーシャンフロント　※コンチネンタル朝食含む1階のマイラニラウンジアクセス付】

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投稿者さんのザ　ロイヤル　ハワイアン　ラグジュアリー　コレクション　リゾートのクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 19:45:16

部屋のi-padがこわれていたのですが、2回連絡したにもかかわらず、退出まで直しに来なかった。ホテルの案内をみることができなかった
しかし、のんびりとゆったりできるのはよかった。だから気にせずのんびりとかまえていたほうがよいのかもしれない。ジムで果物をもらうことができたので、果物に不自由せずくらせた。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年11月

ご利用の宿泊プラン: 【7月22日までのご予約限定】ポイント10倍★1日5部屋限定ヒストリックルーム特別料金プラン
ご利用のお部屋: 【ヒストリックルーム（旧ガーデンビュー）】

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投稿者さんのザ　ロイヤル　ハワイアン　ラグジュアリー　コレクション　リゾートのクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 19:38:22

毎年ハワイに行っていますが、前から泊まってみたかったこちらに初めて宿泊しました。
海が見える部屋でマニラニラウンジが使えるというこちらのプランで、いつもはあちこち出歩いていますが、ラウンジやプールサイドでのんびり過ごせました。
部屋は2～4階指定のプランで海が見えるかと不安でしたが、11階で眺めがとても良かったです。
残念だったのは、部屋を始めホテル内の掃除が行き届いていない点でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】大人気のマイラニタワーの2階から4階指定の特別料金！
ご利用のお部屋: 【マイラニタワープレミアムオーシャンフロント　※コンチネンタル朝食含む1階のマイラニラウンジアクセス付】

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投稿者さんのザ　ロイヤル　ハワイアン　ラグジュアリー　コレクション　リゾートのクチコミ

投稿者さん 2014年01月14日 10:39:31

モアナで4泊するつもりでしたが、せっかくだからということで、モアナ２泊、ロイヤルハワイアンで２泊することにしました。。
チェックインの時も日本語が話せる日系の人が対応してくれて丁寧に対応してくれて安心でしました。
朝食付きで、マイタイバーでのドリンク券もついてとお得なプランで満足しました。。
コーヒーメーカーが前の人の使ったままとか、清掃したあとに、またもう一度部屋に入ってる形跡があったりと、日本ではありえない事はありますが、またもう一度泊まりたいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: ■楽天限定■★5つ星ホテル特別割引料金★1泊からご利用可能!タワーオーシャン＋毎朝食付♪
ご利用のお部屋: 【タワーオーシャンフロント】

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投稿者さんのザ　ロイヤル　ハワイアン　ラグジュアリー　コレクション　リゾートのクチコミ

投稿者さん 2011年01月23日 15:13:48

こちらのホテルには5泊しました。
ピンク色のホテルですごく目立ち、外観や内装も趣のあるホテルです。
すぐにビーチに出られるし、買い物にもすぐに行ける立地条件はかなりいいところです。

アメニティーが充実しておらず、歯ブラシもスリッパもバスローブもいちいち頼まないと出てきません。
その頼んだスリッパもサイズがかなり小さくて・・・。
私の足は24cmですが、それでも小さいサイズ。
私より足のサイズが大きい旦那は履けませんでした。
5泊しましたが、シャンプや石鹸、ティッシュなどは一度も取り替えてもらえませんでした。
コーヒーセットの砂糖やミルクの補充もされない日もあり・・・。

チェックイン時に朝食券も渡されず、結局フロントやコンシェルジュに言わないと用意してくれない始末。

リゾートフィーって本当に必要でしょうか？
払っていない人もいるようですが、日本人だから強制的に払わされている感じがします。
値段の割にはサービスがイマイチです。

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