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投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 16:29:46
-
駅から近くて便利でした。
Wi-Fiの電波が弱くて、日中だけでなく夜中や早朝でもすぐに途切れてしまい、ほとんど使えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- お茶の水ホテルジュラク 2022年04月20日 09:35:59
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。Wifiに関してのご指摘、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘は記録させて頂きまして、今後の改善点として検討してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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110300さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 110300さん [40代/男性] 2022年03月02日 07:29:50
-
お茶の水駅近くアクセスがとても良い。その他は至って普通かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- お茶の水ホテルジュラク 2022年03月11日 20:15:13
-
110300様
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。客室・サービスなどの面でもお客様に深くご満足いただけますよう、誠心誠意頑張ってまいります。
今後とも是非当館をご利用いただけましたら嬉しゅうございます。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム＜ベッド幅140cm 15.5平米＞】
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投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 23:05:47
-
部屋は少し狭く感じたが概ね使いやすく清潔感があったので満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年11月30日 09:16:41
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮でございます。ご満足いただけましたようで何よりの喜びでございます。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
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投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 09:33:31
-
以前と比べて，食事の質が確実に落ちてきているのが気がかり。客も少なく感じた。
アジの干物，肉じゃが，コーン以外のポタージュがメニューから無くなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年10月03日 19:25:20
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。当館レストランのメニューにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘、大変申し訳なく、心苦しゅうございます。お声は記録させていただきまして、今後の改善点として前向きに検討してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
総合3
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 09:09:42
-
前回、宿泊した時の料理が美味しくて、またリピートで宿泊しましたが、限定のハンバーグと天ぷら以外は、ほとんど食べるものがなく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年09月03日 19:35:23
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。レストランに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。手前どものサービスが至らず心苦しゅうございます。誠に申し訳ございませんでした。お声は記録させていただきまして、今後の改善点として前向きに検討し、お客様に満足して頂けますよう努力してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム＜18.0平米＞】
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koujin_shrさんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- koujin_shrさん [30代/男性] 2021年07月24日 17:17:29
-
十分なクオリティ。
不満はないが、やや古いため、そこをどのくらい気にするか。
スタッフの応対は良。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年07月29日 11:10:11
-
koujin_shr様
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。また、ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。今後も皆様により一層ご満足いただけますよう、誠心誠意頑張ってまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】＆【ＱＵＯカード¥1，000付】！ご朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツインルーム 16.6平米】
総合3
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月17日 16:06:55
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年06月23日 21:55:16
-
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。ご満足いただけましたようで、手前共もとても嬉しゅうございます。皆様に快適・安全にご宿泊頂けますように、今後とも一生懸命頑張ってまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム＜ベッド幅140cm 15.5平米＞】
総合3
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 22:25:55
-
基本的にスタッフの接客は良いですが、レストランスタッフがダメです。朝食ビュッフェの際、二名の若い女性スタッフがレジ内でペチャクチャおしゃべりしており、入店した私に気付かない。こちらから声をかけてもペチャクチャおしゃべりしながら朝食券を受けとる。次に、並んでいる料理を見たら空の品目が多数。この時点で終了時間まで一時間はありましたので、まだ補充しなければならないのに補充していない。仕事をなめていますね。厳しく指導されたほうが良いです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年06月02日 21:42:51
-
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。レストランに関しまして、ご意見ありがとうございます。手前共の対応が至らずお客様にご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。お声はレストランスタッフへ周知いたしまして、このようなことが以後ございませんよう、スタッフの質を今一度上げていきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙可】＜ベッド幅140cm 15.5平米＞】
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投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 08:45:02
-
快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年05月31日 08:12:30
-
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。ご満足いただけましたようで、手前共も嬉しゅうございます。皆様に快適・安全にご宿泊頂けますように、今後とも一生懸命頑張ってまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム＜ベッド幅140cm 15.5平米＞】
総合3
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 16:32:10
-
立地と接客は最高だった。ただ、館内が古く、設備も同様。値段の割にがっかりだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年05月06日 16:42:20
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。館内・設備が古いとの事、ご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お声は記録させていただきまして、今後の改善点として前向きに検討し、お客様に満足して頂けますよう努力してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム＜ベッド幅140cm 15.5平米＞】
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投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 14:11:31
-
有料放送の内容が充実していない。ドアが固く閉めにくい。ウォシュレット作動しない!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年05月06日 16:33:32
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。ご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お声は記録させていただきまして、今後の改善点として前向きに検討し、お客様に満足して頂けますよう努力してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
総合3
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月05日 15:20:41
-
駅から近く移動にも便利で快適に過ごせました。残念なことはシャワーのお湯の出が悪くて少し困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年04月15日 10:14:29
-
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。お湯の出に関しまして、設備点検が不十分でご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフに伝達いたしまして、今後より一層気を付けてオペレーションを進めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
総合3
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月12日 09:00:27
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年03月08日 09:30:48
-
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。快適だったとのお言葉、手前共もほっといたしました。
今後とも是非当館をご利用いただけましたら嬉しゅうございます。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
総合3
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月12日 08:59:49
-
室内は清潔で快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年03月08日 09:30:32
-
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。快適だったとのお言葉、手前共もほっといたしました。
今後とも是非当館をご利用いただけましたら嬉しゅうございます。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
総合3
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 15:34:32
-
快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年01月21日 18:50:51
-
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。快適だったとのお言葉、とても嬉しゅうございます。皆様に快適・安全にご宿泊頂けますように、今後もより一生懸命頑張ってまいります。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
総合3
keith_kさんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- keith_kさん [60代/男性] 2021年01月04日 14:31:36
-
何度か利用していますが朝食がかなりショボくなりました。コロナの影響かもですが品揃えが悪いです。以前は朝食が内容が十分に満足していたので今回は、かなり物足りなさを感じました。
又、VODも半分がアダルトで、洋画や邦画は充実しておらず。フロントに問い合わせ時に宿泊プランにもある２２０近くあるコンテンツの件についてもスタッフは 何処に書いてあります？との対応。もっと責任を持った接遇を期待したいです。又、昨今のソーシャルディスタンスの面からも満室で無い限りは隣の部屋を一つずつ空ける工夫などをお願いします。結構、夜中や早朝は耳障りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年01月11日 10:18:59
-
keith_k様
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価、貴重なご意見の数々、本当にありがとうございます。ご不便な思いをおかけしてしまい、心苦しゅうございます。申し訳ございませんでした。ご意見は記録させて頂きまして、今後の改善点として検討してまいります。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
総合3
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たんぽぽぽんた2号さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- たんぽぽぽんた2号さん [50代/男性] 2020年12月31日 13:46:03
-
エアコンの効きが悪く、部屋がなかなか暖まらなかった。
食事（あけびの実）は、丁寧な作りでよかったが、朝夕2泊とも同じメニューであり、がっかりした。また、料理を出すタイミングが悪く、欠品するものが目立った。
その他は特に問題なし。室内（特に風呂）は大変きれいで安らげた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年01月05日 09:53:01
-
たんぽぽぽんた2号様
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。エアコンの効きなど、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。それにも関わらず、安らげたとのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。今後とも皆様に快適にご宿泊頂けますよう、一生懸命頑張ってまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心からお待ちしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルの中でゆったり・安心★レストラン『あけびの実』で自慢のビュッフェを朝も夜も食べ放題♪２食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム＜ベッド幅140cm 15.5平米＞】
総合3
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 16:32:29
-
快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- お茶の水ホテルジュラク 2020年12月13日 09:33:39
-
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。ご満足いただけましたようで、手前共も嬉しいです。皆様に快適・安全にご宿泊頂けますように、今後とも一生懸命頑張ってまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】なななんと！！無料で有料放送見放題♪♪ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
総合3
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 17:59:44
-
快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- お茶の水ホテルジュラク 2020年11月04日 13:07:12
-
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。ご満足いただけましたようで、手前共もほっといたしました。皆様に快適・安全にご宿泊頂けますように、今後とも一生懸命頑張ってまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】有料放送見放題♪＆アクセス抜群！駅近ホテルでリラックス♪ 素泊まり
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- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
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投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
朝食の値段が高すぎ料金に全然見合ってない。
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この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。ご満足いただけなかったようで、とても心苦しゅうございます。申し訳ございません。ご意見は記録させて頂きまして、今後の改善点として検討してまいります。
フロント担当