このたびは、遠方よりご連泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のプランでは、温泉でゆったりくつろいでいただくのはもちろん、他にも特典がございます。ホテル内のご夕食割引券進呈や、朝食バイキングの割引も提供しており、嬉しいポイント１０倍というプランでございます。ぜひ今後も便利にご利用いただけたらと存じます。お風呂・お部屋につきましては、良い印象を持っていただけて、何よりでございます。
　また岐阜にいらっしゃる機会がございましたら、お食事を召し上がり、ゆったり快適なお時間をお過ごし下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　予約センター　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。遠方よりご出張でございますか？大変お疲れ様でございました。このプランはビジネスマンの方にはぴったりの一泊二食付のお値打ちプランで、大変お勧めでございます。
　ご夕食は、１２階のフランス料理「キャッスル」で、奥美濃古地鶏と飛騨産ハーブの香り焼きをお召し上がりいただきました。ご満足いただけて、何よりでございます。
　大浴場では、ゆったりくつろいでいただけたようですね。長良川温泉、薬草風呂、白湯風呂と３つの浴槽があり、それぞれをお楽しみいただくのも良いかと存じます。
　また岐阜にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ疲れたお体を癒しにお気軽にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　予約センター　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。長良川、金華山、岐阜城を一望できるのは、当ホテルならではの最高のロケーションでございます。眺めていると、自然と癒され、穏やかなお気持ちになるかと思います。お部屋に関してもお喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。　
　温泉では、実際に入って頂き、良い印象を持っていただけて何よりです。長良川温泉、薬草風呂、白湯風呂と３つの浴槽がございますので、またゆっくりと入っていただきたく存じます。アメニティでもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
　お客様に“いい旅だった”と思っていただけたのが、一番の喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひ和洋中３つのレストランで、お食事を召し上がっていただき、快適なお時間をお過ごしくださいね。心よりお待ち申し上げております。
　予約センター　片桐　由果

　このたびは、遠方より岐阜グランドホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。また、年末の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂き、大変嬉しく存じます。
　フランス料理「キャッスル」では、１２階から眺める長良川、金華山などの夜景とともに、お箸でお召し上がりいただける創作フレンチという新しいスタイルでも、楽しんでいただけたかと思います。
　日本料理「吉祥」の炉端コーナーでは、旬の食材を使ったお料理や鮎料理、軽く召し上がれる麺類、おにぎり、お茶漬けなどもご用意しております。ご満足いただけたようで、何よりでございます。　
　また岐阜にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひゆっくり温泉に入り、のんびりくつろいでいただけたらと存じます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　予約センター　片桐　由果

　このたびは、遠方より連泊していただき、誠にありがとうございます。ホテル全体について、よく見てくださり、率直なご感想をいただけて嬉しく思います。
　客室では、当日空がございましたので、当ホテルで５室限定の眺望風呂付和室をご用意いたしました。長良川，金華山，岐阜城を目の前にして、岐阜の自然の良さや風情を感じていただけたかと存じます。
　大浴場では、茶褐色の長良川温泉をお気に召していただけたようで、何よりでございます。また、“綺麗、上品”といったお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
　お母様にも、ゆっくりくつろいでいただけましたでしょうか？車いすなどは、お申しつけくだされば、すぐにご用意いたしますので、ご遠慮なくおっしゃって下さいね。
　今回素泊まりプランでしたが、またの機会には、ぜひ和洋中３つのレストランで、旬のお料理を召し上がって頂きたく存じます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　予約センター　片桐　由果

　このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　まずは客室のポットにつきまして、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。早速点検をし、今後二度とこのようなことがないように徹底いたします。
　煙草の吸殻につきましては、実際に見てきた所、窓を開けたすぐ下のスペースに、吸殻が落ちておりました。本来ならば、快適に気持ちよく入っていただくお風呂で、お見苦しいものをお見せしてしまい、大変気分を害されたことかと存じます。心よりお詫び申し上げます。早急に清掃作業を行いたいと存じます。
　中国料理「華川」でのお食事では、ご満足して頂くことができず、残念に思います。一品一品に率直なご感想をいただき、ありがとうございます。お客様の貴重なご意見は、今後参考にさせていただきます。また、料理の出すペースですが、早く出して欲しいと頼まれているものの、ご希望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
　このようにご不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。このようなことを申し上げるのはおこがましいのですが、また機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけましたら幸いに存じます。数々のご意見を賜り、ありがとうございました。
　予約センター　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。遅いご到着、大変お疲れ様でございました。
　ご夕食場所としてお選びいただいた、日本料理「吉祥」の炉端コーナーの料金につきまして、率直なご意見を頂戴しましてありがとうございます。メニューでは、お茶漬類８５０円，味噌ラーメンなどの麺類は９６０円となっております。確かに高めの料金設定だと私も思いますが、その分素材を十分に吟味し、料理人が手間を惜しまず、丁寧にお作りしたお料理ばかりでございます。今回は残念ながらご満足いただけませんでしたが、今後はより一層お客様にお喜びいただけるよう、価格設定はもちろん検討してまいります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
　ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けたらと存じます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　予約センター　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。また、遠方よりご出張、お疲れさまでございました。当ホテルでは、快適なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか？
　お車からお荷物を運ばれた際、ご不便な思いをおかけしまして、申し訳ございませんでした。女性ですと、やはり重いお荷物を運ぶのは、大変ですよね。確かに駐車場からフロントまでは距離がございます。お荷物はお車を駐車場に入れる前に、正面玄関にてベル係に預けていただければ、お運びいたしますので、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
　温泉では、お仕事でお疲れになったお身体を癒していただけたかと思います。お客様がお泊りになったお部屋は、一昨年に改装しましたスタイリッシュツインでした。美濃和紙を使ったオブジェや長良川をイメージした絨毯など、新しい雰囲気を感じられるお部屋です。
　また機会がございましたら、ぜひ岐阜の自然を味わっていただき、ゆっくりとお食事を召しあがっていただきたく存じます。心よりお待ち申し上げております。
　
　予約センター　片桐　由果

　この度は、岐阜グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、たくさんのコメントをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　立体駐車場につきましては、確かに正面玄関まで少し距離がございます。ご足労をおかけしまして申し訳ございませんでした。一旦、お車で正面玄関にお越しいただければ、ベル係がお荷物をお預かりすることもできますので、よろしければお申し付けくださいませ。
　大浴場につきましては、確かに長良川温泉の浴槽はひとつとなっております。他にも薬草風呂，白湯風呂といった浴槽があり、一つ一つは小さく感じられるのかも知れません。露天風呂に関しましては、多くのお客様からご投稿いただいております。もしあったのなら、どんなに気持ちよく入っていただけるかと思いますと、大変残念に思います。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
　お部屋には、旅先で快適にお過ごしいただく為に、全客室にうがい薬を設置してあります。また、川側の１２畳のお部屋でしたので、長良川や金華山などの自然豊かな景色もご覧いただけたかと思います。
　当ホテルは、名鉄グループの一員です。お客様のご出身、犬山には私どもと同じ名鉄グループの、名鉄犬山ホテルがございます。
　岐阜にお住まいでも、なかなか鵜飼をご覧になる機会がないとおっしゃる方は、意外に多いように感じます。長良川鵜飼は、１３００年の伝統を誇り、お客様のおっしゃるとおり、宮内庁式部職という職名を与えられた６人の鵜匠が篝火のもと、古典絵巻を繰り広げます。５月１１日から開催いたしますので、ぜひお越しくださいませ。　
　“このホテルをおすすめしたい”とのお言葉、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、お仕事でお疲れになった体を癒しに、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいね。心よりお待ち申し上げております。

　予約センター　片桐　由果

　このたびは、年末年始という大切なお時間を、当ホテルでお過ごしいただき、誠にありがとうございます。
　ご夕食は展望レストランでお召し上がりいただきましたので、地上４５ｍからの景色を楽しみながら、お食事を味わっていただけたかと存じます。年越しそばは、大晦日限定で、日本料理「吉祥」にて提供しております。ルームサービスもございますが、洋室のお部屋では、少々お召し上がりづらかったのかも知れませんね。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
　翌日はファミリーバイキングにて、種類豊富なメニュー、マジックショー、抽選会などで楽しんでいただけましたでしょうか？年明けから、たくさんの笑顔に触れることができ、スタッフも喜んでおります。
今後は地元のお客様にもお喜びいただけるようなイベントや宿泊プランも考えてまいりたいと存じます。またぜひお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。

　予約センター　片桐　由果

　このたびは、遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋は、当日空がございましたので、当ホテル５室限定の眺望風呂付和室をご用意いたしました。岐阜の特産物の陶器で作られたお風呂からの夜景は、最高でしたでしょうね。長良川，金華山などの風景を楽しみながら、自分だけのお時間を過ごしていただけたかと存じます。
　夕食のフランス料理「キャッスル」での、お箸で召し上がる創作フレンチ会席では、“美味しい”とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
　翌日は雪が積もり、大変寒い日となりましたが、無事お帰りいただけましたでしょうか？岐阜駅からのシャトルバスもご利用いただけたようで、何よりです。
　他にもたくさんのプランをご用意しておりますので、また機会がございましたら、いつでも遊びに来て下さいね。心よりお待ち申し上げております。

　予約センター　片桐　由果

　このたびは２回目のご宿泊、誠にありがとうございます。遅い到着になられたとのことで、大変お疲れ様でございました。やはり温泉に入ると一日の疲れが癒されますよね。長良川温泉は、単純鉄冷鉱泉といって、身体の芯まで温まり、冷めにくいといった特徴を持っております。この季節にはぴったりですね。
　また、ホテルスタッフの笑顔で、お客様にお喜びいただくことができ、何よりです。今後ともお気に入りのホテルとしてご利用いただければ、大変嬉しく存じます。またぜひ、お食事も兼ねて、お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　
　予約センター　片桐　由果

　このたびは、遠方からの急な来岐、お疲れさまでした。客室に関しましては、客室係が毎日心を込めて綺麗に清掃しております。お客様に快適に過ごしていただくことができたようで、何よりです。ホテルスタッフにつきましても、好評価をいただき、また“安心感”を持っていただけたということが、大変嬉しく存じます。
　今回は素泊まりプランでしたが、ぜひ次回はごゆっくりと、岐阜の観光などを兼ねてお越しいただけたらと存じます。心よりお待ち申し上げております。
　
　予約センター　片桐　由果

　このたびは、お正月の一時を岐阜グランドホテルにてお過ごしいただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルは、和室・洋室合わせて148室の客室を始め、他にも和洋中3ヶ所のレストランや、喫茶，バー，大小の宴会場や会議場もございますので、長良川温泉の中では、比較的大型のホテルと言えるかと存じます。
　岐阜城は、新しく始まったNHK大河ドラマでも織田信長の居城として登場しておりましたね。お部屋からの眺望を楽しんでいただけて、何よりです。ホテルスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
　またぜひ、ご家族お揃いでお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

　予約センター　片桐　由果

　このたびは、出張の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ふらっと素泊まり宿泊プランに、大変ご満足いただけたようで何よりです。
　この時期、全客室にはうがい薬が設置してありますので、便利に使っていただけて良かったです。お客様にご宿泊いただきました日は、お部屋に空がございましたので、一昨年3月にリニューアルしました、ぎふモダン和室にてご用意いたしました。また、お部屋からの眺望もお任せいただくプランでしたが、川側で長良川，金華山，岐阜城といった、素晴らしい景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか？
　ホテルスタッフへの温かな励ましと、“また来たい”とのお言葉、大変嬉しく存じます。ぜひ次回は、和洋中３ヶ所のレストランからお好みの場所をお選びいただき、召し上がっていただきたいです。ご家族揃ってお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。

　予約センター　片桐　由果

　このたびは、ご家族でご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　前回ご利用いただいた時に、良い印象をもっていただき、今回当ホテルをお選びいただけたということが大変嬉しく存じます。
　お風呂は、長良川温泉，薬草風呂，白湯風呂の３つの浴槽がございます。広々と、そしてゆったりとくつろいでいただくことができたようで、何よりです。当ホテルは長良川と金華山が目の前という、美しい景色の中に建っておりますので、露天風呂があったらどんなにお喜びいただけることかと私も思います。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
　またぜひ機会があれば、岐阜グランドホテルにお越しくださることを、心よりお待ち申し上げております。
　
　予約センター　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　とくとく謝恩プランをご利用いただき、大変満足していただけたようで、何よりも嬉しく思います。
　お客様の宿泊されたお部屋は、一昨年改装されたばかりのスタイリッシュツインでした。美濃和紙を使ったオブジェや、長良川をイメージした絨毯などで、独特の雰囲気を楽しんでいただけたかと存じます。
　比較的お近くにお住まいのようですので、ぜひまた、お気軽にお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　予約センター　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにお越しいただき、ありがとうございます。
　今回、Ⅹ’ｍａｓプランをご利用いただき、素敵な一日をお過ごしになられましたでしょうか？
　お部屋は、川側でご用意ができましたので、長良川，金華山，岐阜城といった景色を楽しんでいただけたかと思います。また、ゆったりとしたお時間を過ごされたようで、大変嬉しく思います。
　２４日・２５日にご宿泊されたお客様には、ささやかですが、プチギフトとして入浴剤をプレゼントさせていただきました。喜んでいただけて良かったです。
　またいつでも、ご家族やご友人を連れて、遊びにいらっしゃって下さいね。心よりお待ち申し上げております。
　
　予約センター　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お部屋のスリッパに関しまして、実際に見てきたところ、確かに汚れが目立ちやすい素材だと思いました。当ホテルでは、徐々に新しいものと取り替えておりますが、大変がっかりした思いをさせてしまったことに、申し訳ない気持ちでいっぱいです。深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
　お客様がご宿泊されたお部屋は、昨年４月に改装されたスタイリッシュツインで、美濃和紙を使ったオブジェや、長良川をイメージした絨毯を用い、全体的なイメージを一新したお部屋でございます。
　またぜひ、いつでも岐阜グランドホテルにお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　
　予約センター　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにお越しいただきありがとうございます。
　客室につきまして、お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。客室は毎日、客室係が心を込めて、綺麗にしております。お客様にゆったりと快適に過ごして頂くことができ、とても嬉しく思います。
　大浴場は長良川温泉を始め、薬草風呂、白湯風呂の３つの浴槽と、サウナ、ジャグジーバス、ウォーターバス、マッサージルームといった施設を設けております。長良川温泉は、単純鉄冷鉱泉と言って、冷めにくく、体の芯から温まり、疲労回復などの効能を持っております。ぜひ、またご利用くださいませ。
　お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　予約センター　片桐　由果