この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。大浴場の露天風呂コーナーにおきましては、ゆっくりお寛ぎ頂けず大変申し訳ございませんでした。直ぐに改修することは出来ませんが、改装の折の最重要課題として預からせて頂きます。どうぞご容赦願います。またのご利用をお待ち致しております。
予約担当　小田　真康

この度は、開業55周年朝食付プランでご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の日本国内の高齢化と旅行人口の減少、また国の施策による訪日外国人を増やす動きに伴い、全国の宿泊施設で外国人と接する機会も今後ますます増えてくるもの思われます。
私共ホテルでは、外国人グループの皆様への、日本でのご入浴マナー等、事前に旅行会社を通じご案内しておるところですが、文化やライフスタイルの違う外国の皆様に全てお伝えできるかと言うとそうでないかも知れません。
私共としましては、日本人のお客様にも、外国からのお客様にも、快適にお過ごし頂けるよう、「アンラッキー！！」と言うお気持ちにならないようスタッフ一同、目を配り最善をつくしてまいります。
また、ご来館お待ち致しております。
予約担当　小田　真康

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました眺望風呂付特別和室・川側が良かったとのお言葉大変嬉しく存じます。木曽檜で造られた浴槽からは金華山・岐阜城が臨めます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

いつも岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
岐阜市が管理しております長良川温泉のパイプラインの漏水の復旧作業のため、大浴場内の温泉をご利用頂けなく申し訳ございませんでした。
温泉の供給は再開致しました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
長良川温泉ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたこと何よりでございます。また、朝食を気持ちよくお召し上がり頂け嬉しく存じます。
朝食は和食・洋食30種類以上のメニューをバイキングにてご用意しております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

いつも岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
感じの良い接客とのお言葉重ねて御礼申し上げます。雪景色もご覧頂け何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

この度は、岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは長良川河畔に位置しており、遠くからではございますが長良川鵜飼ならではの景観をお楽しみ頂けるかと存じます。
長良川鵜飼は毎年5月11日から10月15日まで開催しております。鵜飼船ご乗船付きの宿泊プランもご用意しておりますので、岐阜市にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　北川　愛

いつも岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
感じ良い対応とのお言葉嬉しく存じます。ごゆっくりお過ごし頂けましたなら何よりでございます。
鏡につきましては今後の改善点としてご意見をお預かりさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

いつも岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に点検し原因を追究致しまして、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

この度は数あるホテルの中より岐阜グランドホテルへご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のご宿泊のお客様限定「飛騨牛と鮑のお箸でフレンチ会席」につきましては、美味しくお召し上がり頂けた様で大変嬉しく思っております。
ご朝食につきましては、もっとご満足して頂けます様メニューを工夫していきたいと存じます。
また是非ともご家族皆さまお揃いでお越し頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　鶴田　瑞江

この度は数あるホテルの中から岐阜グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご夕食の提供時間が遅かったとの事で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今回頂戴したご意見はレストランスタッフに申し伝えまして、丁度よいお時間で提供出来ます様改善に努めて参ります。
率直なご意見を賜りありがとうございました。
またの機会にご家族でご利用頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　鶴田　瑞江

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご宿泊いただきました当日は混み合っており、大浴場も混み合いましてご迷惑おかけいたしました。しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく思っております。今後もインターネット申し込みでお値打ちなご宿泊プランを販売させていただきますので、またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川　芳明

いつも岐阜グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。
いつお越しになってもほっと安らぐ快適な空間、お時間をご提供出来ます様に、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
予約担当　鶴田　瑞江

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご宿泊部屋につきましてはご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　ご朝食につきましては物足りなさを感じたとの事で、申し訳ございませんでした。ご意見をお預かりさせていただきまして、今後の朝食メニューの構成につきまして、改善に努めて参ります。
貴重な御意見をいただきまして、ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。　
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川　芳明

この度は数あるホテルの中より岐阜グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルではJR/名鉄岐阜駅、ホテル間の無料のシャトルバスを毎日運行しております。
チェックインに合わせたお時間は３便運行しております。おっしゃる通り本数が限られておりますが、何卒ご了承下さいませ。
館内には日本料理、中国料理、フランス料理と３つのレストランがございます。特に中国料理レストラン「華川」では麺類や炒飯など単品メニューも充実しておりますので、お一人でもお気軽にご利用頂けます。
お部屋や館内大浴場の「長良川温泉」などもご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
「長良川温泉」は『単純鉄冷鉱泉』という泉質で疲労回復や健康増進などの様々な効能があると言われております。ごゆっくりとお寛ぎ頂き、お仕事のお疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。
また是非とも岐阜市へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
次回ご利用の際もお気持ちよくお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
予約担当　鶴田　瑞江

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。　快適にお過ごしいただけましたようでうれしく思っております。　ご夕食レストランにつきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。また、ホテル近隣にもお食事処が少なく、ご不便をお掛けいたしました。　
　夏休み期間やお正月等にはバイキングのご夕食を企画させていただいておりますが、今後のレストラン営業の参考にご意見をお預かりさせていただきたいと存じます。
　率直なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川　芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。「サービスがよかったです。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川　芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
私どものホテルは正面に長良川が流れており、川の対岸には金華山岐阜城を臨む場所にございます。駅からは車で２０分程の場所につき、おっしゃいます通り近隣にはお食事施設も少なく、ご不便をお掛けいたしております。
しかしながら、フロントでの接客、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
　大浴場につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　長良川温泉の泉質は単純鉄冷鉱泉で神経痛や皮膚病・リウマチなどの効能がございます。
　ごゆっくり温泉につかっていただき、快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川　芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　ホテルでのご滞在につきまして、快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございました。ご家族お揃いでまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川　芳明