この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルに隣接している立体駐車場はご出庫が重なりますとお時間をいただき、お客様をお待たせしてしまう状況になり大変、心苦しく存じます。
構造上の問題で改善が難しいですが、ご出庫が重なるとお時間がかかる旨を事前に説明を行うなど対応をとっていきたいと存じます。

お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また釧路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらスタッフの応対につきましてご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
またお疲れのところお時間をお掛けし誠に申し訳なく恥ずかしい対応であると従業員一同猛省しております。
ご指摘を真摯に受けとめお客様目線のサービスの徹底を図り改善して参る所存でございます。

ご迷惑をお掛けして甚だ勝手なお願いではございますが、次回釧路へお越しの際にも当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら客室設備につきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
すぐに改善とは参りませんがお客様のご意見を真摯に受け止め、よりよい客室作りの参考とさせて頂きます。

甚だ勝手ではございますが、釧路へお越しの際は当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊ならびに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら駐車場のご利用に際し、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
さらにご案内についても配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
併設の立体駐車場は42台収容で、満車およびお車の大きさによっては平面の第2、3駐車場へ送車させて頂いております。
これからは当日の時間帯などの状況に応じて、適切なご案内をするよう全スタッフに周知して参ります。

またこのようなご不便をおかけしたにも関わらず、客室や朝食につきましてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、釧路にお越しの際には当ホテルをご検討頂けましたら幸いに存じます。
今回のご宿泊ならびに貴重なご感想、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子をうかがえ大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

また釧路へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
今後も、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。

また釧路へお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同、心より楽しみにしております。

この度はコンフォートホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ベッドの広さや、繁華街までのご移動についてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ベッドにつきましては、早急な対応は難しいですが、お客様に快適に過ごしていただけるよう今後の参考にさせていただきます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「その他は満足です」とのお言葉をいただき恐縮でございます。
また釧路へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同、心より楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

これからも皆様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

釧路へお越しの際に、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
従業員一同またのお越しをお待ちしております。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきましては、ご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきましては、おにぎりのほか、パンやフルーツ、日替わりスープなどをご用意しております。
今すぐに変更というわけには参りませんが、今回お寄せいただいたご意見をもとに、可能な限り、朝食メニューの改善に努めて参ります。

また、駐車場に関しましてもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当ホテルの立体駐車場につきましては、先着順にてご案内しておりますが、今回のように空きがあった場合につきましても、お車のサイズや重量の関係でご入庫いただけない場合がございます。
施設の問題のため、早急な改善には至りませんが、もし別の駐車場へのご案内となります場合は、お客様へのわかりやすいご案内に努め、お荷物をお預かりするなど、できる限りの対応に努めてまいります。

今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、釧路へお越しの際は当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

いつもコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地につきまして繁華街までは距離があり、ご足労をお掛けし心苦しく存じます。
ご不便をお掛けしているにもかかわらず、サービス等につきまして「満足してます」とのお言葉を賜り大変恐縮でございます。

これからも皆様に満足していただけますよう日々努めて参りますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは2009年の開館以来、お客様のおかげをもちまして現在の美観を維持しております。
ご満足いただけた様子がうかがえ大変うれしく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また釧路にお越しの際は当ホテルをご用命くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら数あるホテルからお選びいただいたのにもかかわらず、ご朝食につきまして補充が行き届かずご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、お客様目線のサービスの徹底を図り、改善・防止に努めていく所存でございます。

ご迷惑をお掛けして甚だ勝手ではございますが、次回釧路へお越しの際も当ホテルご利用いただければ幸いでございます。
フロントスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食にご満足いただけず大変心苦しく存じます。
朝食のメニューにつきましては、当ホテルチェーンで同じメニューとなっておりますが、皆様にご満足いただけるよう、今後も補充やメニューの工夫、また定期的な見直しを行って参ります。

この度のご宿泊、並びに貴重なご意見ありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、また釧路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、浴室や朝食についてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
浴室につきましては設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、快適にお過ごしただけるよう検討して参ります。

また朝食につきましては、補充の方法を見直し欠品を出さぬよう改善に努めてまいります。
この度のご投稿、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではありますが、また釧路にお越しの際は当館をご検討いただければ幸いでございます。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応やコインランドリーの清掃につきましてご不快な思いをお掛けしましたこと心より深くお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
今回ご指摘いただいたお言葉を教訓として、お客様目線のサービスの徹底を図り、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

この度のご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしておきながら、甚だ勝手なお願いではありますが、また釧路にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地についてお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルは釧路駅やバスターミナルから徒歩2分程の位置にありますので、公共交通機関をご利用のお客様には便利な立地かと存じます。

また釧路にお越しの際は是非コンフォートホテル釧路をご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルから飲食店街までは少し距離があり、徒歩で10分程かかってしまいます。
タクシーですと初乗り料金で行くこともできますので、ご利用であればお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

朝食の品数につきましては早急な改善には至りませんが、ご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

また、女性用のアメニティは、有料ではございますがフロントにて販売しておりますので、次回ご機会がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

ご不便をお掛けしたにもかかわらずお褒めのお言葉も頂きまして心よりお礼申し上げます。
次回、釧路にお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご来館をお待ちしております。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

浴室のシャワーカーテンのにおいにつきましてご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフと話し合い、清掃時に確認することを心がけ、再発防止に努めて参ります。

朝食のメニューにつきましても、ご満足にまでいたらず、心苦しい限りでございます。
皆様にご満足いただけるよう、今後もメニューの工夫や定期的な見直しを行って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また釧路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご宿泊、ならびに貴重なご意見ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけなかったとのことで、大変心苦しく存じます。
そのような場合の対応といたしましては、朝晩の巡回を強化するとともに、気になるお客様に対して、周りのお客様にご配慮いただけるようお声掛けをしております。
再度、ご宿泊された時に同様のことがありましたら、いつでもフロントにご連絡くださいませ。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、尽力して参ります。
次回釧路へお越しの際も当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れて取り組んでおります。
次回ご利用の際にも、ぜひご賞味くださいませ。

ご滞在の際も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。