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一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 クチコミ・感想・情報

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一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

kojisuke1210321さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ

kojisuke1210321さん [50代/男性] 2018-04-16 18:23:13

4月14日に素泊りでお世話になりました。
正直コスパは良くありませんでした。
理由は次のとおり。
フロント係は、部屋への案内時に荷物を持たない、チェックアウト時混み合ってるのに一人で対応、事務室に人がいるのに出てこないなど気が効かない。
部屋のトイレが狭すぎて入るのも一苦労。
部屋に風呂が吹く無いのに大浴場は8時から23時までと利用しづらい。
遠刈田温泉は大好きな場所でこれからも行く機会があり、当旅館も利用したいので、改善すべき店を言わせていただきました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 2018-08-16 08:01:27

ご投稿者様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客対応につきましてご指摘頂きました点、同じことのないようにスタッフ一同努めてまいります。
また、大浴場に付きましては、朝9:30~11:30まで(火曜日は8:00~11:00)の清掃時間以外はご入浴頂いておりますがご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂けます際は、ご満足いただけます
用改善に努めてまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。
さんさ亭 げんぶ館

kojisuke1210321さん
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